JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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温泉、サウナ付で日頃の疲れもとれます。繁華街も近いので飲食店も多いので、お酒も飲みに行けますよ。
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございます。 温泉や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝致します。 温泉は青島から毎日運んできております。アルカリ性のとろみのあるお湯で、美人の湯として人気の泉質でございます。 立地も繁華街に近い為、飲食店も多く、お客様にも満足していただけたようで嬉しく思います。 これから更にお客様に満足していただける様、ホテル設備やアメニティの充実にも力を入れていきたいと思っております。 お近くに来られる際は是非またお立ち寄り下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
2月は宮崎市内のホテル予約が難しいですが、4人でも予約出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また宮崎に来られる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
仕事で利用していますが、今年初宿泊でした。 立地が良いので満足です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。 今年も利用していただけて嬉しいです。 立地に関しては、繁華街まで近く、また、コンビニもすぐ近くにあるので、食事には困らず利便性が良いという声を多くお聞きしています。 お褒めいただき嬉しく思います。 当ホテルには、立地だけではなく、総檜造りの温泉”ゆるり”もございます。 1月後半に、1週間程温泉の営業をお休みして、浴槽の天板を新しい檜に取り替える工事を致しました。またのご宿泊の際には、新しい檜の良い香りがする大浴場も是非ご利用下さいませ。 またのお越しを、スタッフ一同お待ちおります
昨年と同様にライオンズホテル利用しました。 廊下が寒すぎたり、モーニングコールが鳴らなかったりで昨年より残念で感動はありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを昨年に引続きご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊において、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 モーニングコールが鳴らなかったとの事で、早急にシステムの確認をいたしまして今後同様のことが起きないようにいたします。 廊下の空調に関しましては早急にとはいきませんので現状の確認、そして改善できる所は改善していきたいと思います。 また宮崎へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりおまちしております。
市内中心部にありながら、温泉檜風呂もあるのでとってもくつろげます。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 当ホテル自慢の温泉で満足して頂いたとの事で我々スタッフも嬉しく思います。 これからもお客様に喜んで頂ける様頑張っていきたいと思います。 また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お待ち致しております。 ありがとうございました。
上司との宮崎出張で利用しましたが、大変好評でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。 同じ職場の方にもご紹介していただいた様で、有難い限りでございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 出張でのご利用との事で、お客様が又宮崎にいらした際には是非お立ち寄りいただけると幸いです。 これからもご満足してもらえる様、サービスの向上に努めていきたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
日曜日は基本的に大浴場は休みらしいのですが、宿泊当日は大浴場営業してあり助かりました。事前に電話確認して正解でした。大浴場がメインのビジネスホテルなので気持ち良い宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 当ホテルの大浴場”ゆるり”は毎週、日曜の夜~月曜の朝風呂にかけての営業を停止し、浴槽の普段出来ない箇所の清掃や消毒を行う為にお休みをいただいております。 ただ、団体様や、市内でイベントが行われるなど、お客様の浴場利用が多いと見込まれる日は日曜日でも営業をしている場合がありますので、お気軽にお問合せしていただければと思います。(いずれの場合も、月曜朝の営業はお休みとさせていただいております。) 事前に確認のお電話をいただき、そして喜んでいただけた事、大変嬉しく思います。 また機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。 ご利用ありがとうございました。
築二十年は経っているのでは? 汚いわけではないのですが、部屋・風呂など古さは否めない。 自動車で夜チェックインしたのですが、立地が歩道と車道が分かれていない繁華街の中だったので、歩行者が多くて通行が難儀でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ライオンズホテルにご宿泊していただき、ありがとうございました。 当ホテルは創業して約30年以上たっております。その為、建物も設備も古いと感じるお客様も多いと思います。 決して新しくはないホテルですが、基本である日々の清掃を徹底する、という他に、壁紙やカーペットの貼り替え、リネン等の新調などを定期的に行っており、清潔で気持ち良く利用していただけるホテルを目指しております。 又、ホテル立地が繁華街に位置しておりますので、利便性が良いという声を沢山お聞きしています。その反面、夜など時間帯によっては、歩行者多数の為、車での通行に気を遣わないといけない事もありますが、ホテル前ではスタッフが外に立ち、スムーズにホテル駐車場へ誘導するなど、出来る限り安全面に配慮するようにしております。 これからも、お客様が気持ち良く過ごして頂ける様努めてまいります。ご利用ありがとうございました。
駅からは少し離れているものの、繁華街にほど近く、立地は良かったです。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地に関しては大変便利だと喜ばれております。 これからもお客様の声を真摯に受け止めてスタッフ一同常に気配りを心掛けていきたいと思います。 また宮崎にお寄りの際は是非お立寄り下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申しあげます。 ありがとうございました。
温泉が大好きで、前回利用した時にとてもいい泉質だったなので予約しました。花火大会の日だった為か遅い時間に温泉が混み合っていたようです。そこに祖母、母、息子2歳が、いつまでも大きな声で会話し、我が家の様にくつろいでいたのです。温泉内での出来事なので宿泊施設側としては、どうしようも無い事かもしれませんがマナーの徹底をして頂けると嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場”ゆるり”をお気に召されたようで大変嬉しく思います。 今回の件に関しまして大変ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、再度このようなことがないよう早急に対応してまいります。 お客様の貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、お立ち寄りいただけると幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
近くに好きなラーメン屋さんがあり、訪問するお客様にも近いので とても気に入っております。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 立地に関しては大変便利だと他のお客様にも喜ばれております。 お客様に心地よくお過ごしいただけたようでなによりでございます。 これからもお客様を想い更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。 また、宮崎にお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
いつも車でのアクセスになりますが、もう少し駐車スペースが広いとベターです。
宿泊施設からの返信
この度は 当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駐車場ご利用の際に ご不便をお掛け致しまして 大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。 お客様のお出かけの時間帯により できるだけご出発されやすいように、こちらでお車の調整をさせていただいております。 なお、駐車場のブロックなど改善可能な部分に関しましては積極的に検討させていただいております。 お客様のご希望に添える様、これからも精進して参りたいと思います。 また宮崎にお寄りの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しを 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル内の温泉が気持ちよく、リラックスできて疲れがとれました。また、ぜひ宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。 温泉”ゆるり”は当ホテルの自慢の温泉です。 お客様に喜んでいただけて本当に嬉しく思います。 大浴場はご利用いただいた多くのお客様に大変好評でございます。 宮崎にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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