JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:対象外
- 部屋:対象外
- 大浴場:対象外
- 夕食:対象外
- 朝食:対象外
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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盆休みの家族旅行で利用しました。 事前に周りの店を調べていたので、夕食は車で再度外出していました。 朝食付でしたが8時に会場に行くとおかずがほとんど残ってなかったのが残念です。 部屋の古さは仕方ない部分かなと思います。 予算の割に良かったかなと思います
三重町駅から徒歩3分くらいです。駅を出て左に進めば、すぐにホテルに到着です。今回の部屋は、和室シングルでした。バス・トイレはなしですが、大浴場があるし、トレイもすぐ近くにありましたので寝るだけなら問題ありません。部屋もとても広く、冷蔵庫も大きくて、近くに夜11時までやっているスーパーがあり、そこで購入したものを冷やせて助かりました。貸し出し可能なコミックがフロントの前にたくさんありました。コスパもよく、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。 当ホテルはJR三重町駅まで徒歩2~3分の好立地ですので、観光やビジネスの拠点として さまざまなニーズのお客様にご利用いただいております。 和室は足を伸ばせてくつろげるので、大変人気のあるお部屋となっております。 冷蔵庫やコミックもご満足頂けたようで嬉しく思います。 また豊後大野市へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
浴場周りに人気がなく、防犯面では不安でした。スタッフの方は感じが良かったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございました。 大浴場の防犯面でご不安な思いをさせてしまったとのこと、お詫び申し上げます。 お風呂はお客様にとって、くつろげる空間とさせて頂いているため、 通路に防犯カメラはあるものの、スタッフの出入りは極力控えております。 深夜であっても常に従業員はおりますので、何かご不安・ご不便がございましたら 遠慮無くお申し付け下さいませ。 スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。 また三重町にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
シングルで予約しましたが「部屋に余裕が有りましたから広めの部屋にしました」と言われ部屋に入ったらテーブルと椅子二脚が配置されたゆったりした部屋でした。大満足でした。
一人で和室をりようしましたが、十分すぎる広さで、部屋内にトイレ、冷蔵庫があるのはねだんを考えると嬉しいところです。朝食もいい意味で裏切られました。近くで宿泊する機会があれば、また利用すると思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルますの井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 和室の広さについては多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。ご朝食にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、今後もホテルますの井をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お風呂よかったです。 長距離ドライブで疲れていましたが、リフレッシュできました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルますの井をご利用頂き誠にありがとうございます。 長距離のお疲れがとれたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。4階の大浴場は多くのお客様にもお褒めの言葉を頂いております。 今後もお客様の一日の疲れを癒やすお手伝いができますようスタッフ一同、気持ちのよい接客を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
部屋広いが汚い
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございました。 お客様にご利用頂いたお部屋は、バス・トイレ共同タイプの一番広いお部屋で ご家族や団体様に人気のお部屋となっております。 お掃除は毎日念入りにしておりますが、当館はまもなく創立60年を迎えるホテルになっております。 ホテルの老朽化がお客様に「汚い」という印象を与えてしまったのであれば非常に残念に思います。 不快な感想を持たせてしまい、申し訳ございませんでした。 次回ご利用頂く機会がございましたら、洋室タイプにもお泊まり頂けたらと思います。 またのご利用をお待ちしております。
丁度、台風19号が近づき大雨が降っていて、フロントの人の対応がとても良かった。気遣いの言葉や荷物をすぐ持ってくれ、仕事帰り癒された。しかし、大浴場にあるサウナが壊れていて使用できなかったのが残念。
大人3名、子供1名で和室に泊まりました。GWなのに安く泊まれて良かったです。設備はそれなりですが、布団などは清潔感がありました。朝食は和食を選んだのですが、小さめの魚がメインで物足りなかったです。納豆か卵がついていれば良かったのに。コーヒーは自由に飲めました。食事の際のサービスは良く、気持ちよく利用できました。細かいですが・・・アメニティのスケルトンブラシが使いやすかったです。
近くにコンビニや飲食店がありなんら不便さは感じませんでした。 なんといっていもマンガがロビーにたくさんあり、自由に読んでいいっていうのが嬉しいですね。マンガの種類もたくさんあってまた泊まりたいと思います。マンガの陳列ももう少し整理されていたらもっといいです!
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