JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
旅館のスタッフさんの対応、笑顔全てが気持ち良かったです それだけで全てのことに満足出来ます
- 60代
- 男性
- 家族(未成年あり)
食事も部屋も接客も全て満足です。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の接客態度 入浴後のビールなどの無料提供 浴場の清潔感 温泉の温度が熱くもぬるくもない適温、手足の冷え症に効いた
- 50代
- 女性
- 家族
センスがよく綺麗で清潔。スタッフの方々が皆さん親切で思いやりがあり、良い時間を過ごせました。レストラン、料理や器も選び抜かれていて素敵でした。
- 40代
- 女性
- 家族
雰囲気素敵です。古い建物ではないのでしょうが、渡り廊下や階段などあたたかい木の温もりがあります。夕食は最高です。彩り味付け全て良かったです。貸切風呂も快適だし、風呂上がりのビールや水、アイスクリームも良かったです。とにかく静かにのんびり贅沢を味わえます。
- 50代
- 男性
- 家族
改めて由布院温泉に参る機会がございましたら、ぜひとも彩岳館さまにまた宿泊させて頂きたいと存じます。 どうもありがとうございました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応、食事の美味しさ、眺望、温泉(露天風呂)等、申し分なく、湯布院での宿泊の選択肢の一つとして勧めたい。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
また、行きたいと思うサービスが、随所にありました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉が源泉掛け流しで、すごく良く、お料理も地消地産で大変美味しかった事、湯布院の街から少し離れている為静かで良かった。 スタッフの方の対応も良く、部屋の冷蔵庫にフリードリンクが用意されていたり、こだわりのコーヒーが用意されていて、部屋でゆっくり過ごす時間が充実していた。 家族風呂も大変良かった。 お風呂や、食事会場からお部屋が離れていて、最初はどうかな?と思ったが、ドリンクなどもお部屋に用意されていたから、さほど気にはならなかった。 今度は2泊くらいして、ゆっくり泊まりたいと思ったから是非おすすめしたい。
- 50代
- 男性
- 家族
従業員の方々の対応が、丁寧で、気持ち良く過ごせました。 また、アメニティ、コーヒー等の気配りが、良かったです。
- 50代
- 男性
- 家族
まず何より料理がおいしい 特にお造りは東京でも中々食べられないレベル
- 50代
- 男性
- 家族
ほぼ不満はなく、湯布院でどこに泊まったらいいと聞かれたら、彩岳館を勧めると思うからです
- 40代
- 女性
- グループ
穏やかにくつろげる。雰囲気が素晴らしい。
- 60代
- 男性
- 家族
少し早めに着きましたがすぐに対応していただき とてもよかったです お部屋も雰囲気も、従業員の皆様も、とても素晴らしかったです もう一度是非宿泊したいです お友達にもオススメしたいです
- 50代
- 女性
- グループ
従業員さんの対応や、夕飯、朝食の内容が素晴らしく、快適に過ごせました 部屋からの景色は天候のため由布岳がくっきり見えなかったけど、雲がかかっていて幻想的でした。非常に満足。また来たいです。
- 60代
- 女性
- グループ
冷蔵庫の飲み物、風呂上がりの広間での、アイス、飲みものが全て飲み放題だった。部屋が綺麗だった。宿泊者数がこじんまりしていて、落ち着いた。送迎があって良い。対応が丁寧。自然が美しい。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
客室または露天風呂からの眺望が素晴らしい。全体的に静かで落ち着いた雰囲気でした。湯布院の宿らしい。
- 30代
- 女性
- 家族
由布岳が見える露天風呂、貸切風呂、美味しいご飯、送迎、サービス全て満足しました。この旅行で求めていたもの全てが詰まっていました。ありがとうございました。また行きたいです。
- 50代
- 女性
- 家族
部屋から大浴場、ロビー、食事処までの廊下が壁や屋根はあるが、建物と一体化していないため、寒かった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の心のこもった対応は気持ちがよいと感じる。施設はやや古さを感じるものの、部屋、ロビー、温泉など清潔に保たれている。 料理は決して特別なものではないが、郷土色があり味付け、ボリュームとも満足。













