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  11. 美湯の宿両築別邸の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

美湯の宿両築別邸の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ビユノヤドリョウチクベッテイ)

  • 大分県
  • 別府八湯

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

集計中
高台からの絶景が自慢!2017年6月に耐震・改装工事を終え新規リニューアルオープンした客室で夜景と源泉掛け流しの温泉をお楽しみ下さい。
総客室数42室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR日豊本線別府駅→バス杉の井パレス行き約20分観海寺橋下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込27,960円〜138,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 13,980円〜69,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88点
(全29件の評価)
  • サービス:97点
  • 部屋:90点
  • 大浴場:89点
  • 夕食:91点
  • 朝食:91点

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43件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

静かな雰囲気で宿泊する事が出来た

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月3日

子供の遊び場もあり良かった

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月12日

 今まで利用した宿の中でも部屋の過ごしやすさや従業員の方の対応が素晴らしかった

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月4日

食事、部屋、接客対応等素晴らしかったです。楽しい旅行となりました。また子供達家族と訪れたいと思います。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月19日

部屋、料理共、特別な、もてなしをして頂いた。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月10日

料理は良かったしスタッフの対応も良かったです。ホテルの気配りも非常に良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月5日

友人と楽しく過ごせましたし、大浴場や露天風呂も混み具合をチェックして入ることができたので、気持ちもゆったりとして、本当に日頃の疲れを癒せたと思いましたし、旅の話をした人達も同じように癒されるかも、と思います。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

サーピス 接客態度 笑顔 施設内容に満足したから

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月7日

スタッフの対応、お風呂が非常に満足してます。また、朝食後、デザートをいただきながら、別府の景色が最高でした。

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月7日

フロントの男性従業員の方の笑顔や接客態度、ご親切なご対応など全てが完璧にこなされていて2日間同じ男性の方にお世話になりましたが、とても良い旅行になりました。感謝しております。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月13日

チェツクインからとても良い対応、接客態度もとても良い。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月13日

従業員の皆さんの対応が良いと思います。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月13日

従業員の皆さんの対応が良いと思います。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月1日

予約していた部屋からスイートルームに変更、更に無料で家族風呂の利用など、JTBからのお客様と言う事で良い対応を受けた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月22日

比較的静かで、ゆっくりできること

  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月4日

良い雰囲気の宿でした。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月28日

同じサービスを受けられるなら是非勧めたいと思います

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月22日

全体的にはとても満足でしたが、アメニティにヘアブラシが無かった、部屋にお茶以外にコーヒーがあると良かった。 夕食のふぐの唐揚げは食べにくかったです。鶏のパイ包み焼きが重たく、一気にお腹一杯になってしまいました。お肉は柔らかく最高に美味しかったです! あと浴衣だとはだけてしまうので甚平タイプの方が寛げたかも。 とても素敵なお部屋を用意してくださり、主人の還暦のお祝いができ、家族も喜んでました。 有難う御座いました!

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月19日

送迎、声かけなど、親切丁寧でとても感じが良かった。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月4日

お部屋での夕食とっても良かった!ゆっくりできました

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全28件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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朝食が残念

3.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年05月21日

ホテルはアットホームで気持ちよくすごせました。ただ朝食バイキング楽しみにしていましたが、会場に行った時間はあまり遅くないと思いますが、用意されていた食材がもうほとんど残ってなく、追加して準備する様子もありませんでした。残念です。

宿泊施設からの返信

この度は両築別邸をご利用頂き誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しくご投稿を拝見致しました。 朝食に関しましては土曜日の混雑の為ご迷惑をお掛けいたしました。 今後のサービス向上のため改善策を充分検討して参る所存でございます。 貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

  • プラン名:【最大2,600円OFF!】口コミでお得なスタンダードプラン〔1泊2食付〕
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,150円
  • 宿泊日:2012年05月19日

景色がよければ

3.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年11月05日

高台に有り、海まで見える眺めは、晴れてれば最高だと思います。この日は、残念な事に雨でした。ホテルの食事内容、スタッフの方の気配りどれをとっても、最高でした。また、機会が有れば寄りたいです。

宿泊施設からの返信

デル様 この度は、数ある旅館の中、両築別邸をお選び頂きまして誠に有難うございました。 『また、機会があれば』と言うお言葉を頂き、本当に嬉しく感じております。 デル様!是非またお越し頂いた際に、当館の眺めをご堪能下さい! 晴れた日は奥に四国が実は見ることが出来るのでございます★ デル様とまたまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げでおります! 有難うございました。 両築別邸 緒方

  • プラン名:≪期間限定≫ご愛顧に感謝をこめて…平日@8800円~♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:17,600円
  • 宿泊日:2011年11月04日

シャンプー

4.1
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年10月26日

大浴場、露天風呂共に良かった。ただシャンプーはリンスインでなくリンスにして欲しかった。

宿泊施設からの返信

この度は両築別邸をお選び頂きまして誠にありがとうございました!その際のシャンプーリンスの件は大変失礼致しました。すぐにお声について改善出来ますよう、別々のものを各お部屋に入れさせて頂きました。本当に貴重な御意見有難うございました。もし、また別府にお越しの際は是非遊びにお越し下さいませ☆心よりお待ち申し上げます。 両築別邸 緒方 

  • プラン名:第2弾!ご愛顧に感謝をこめて…【フグ付き会席】@8,800円~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:17,600円
  • 宿泊日:2011年10月25日

4.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2011年09月25日

  • プラン名:≪家族割≫ママも安心♪特典いっぱい!お子様無料【お部屋食】プラン≪おまかせ和室≫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:58,800円
  • 宿泊日:2011年09月18日

4人家族プラン 夏休み限定 大人2名・お子様2名で2万円

4.6
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年09月04日

子供の夏休みの思い出にと、この旅館をご利用させてもらいました。 この値段ですので、不安はありましたがお値段以上のすばらしいホテルでした。部屋の広さ、きれいさは申し分ありませんし窓から見える夜景は絶品でした。なにより、従業員の皆さまの笑顔に癒されました。子供も、また泊まりたいと言っておりました。ありがとうございました。足湯も気持ち良かったですよー。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、心温まるお言葉を頂き本当に嬉しく感じております。ひかりもの様のお声を早速従業員皆で読み、日常の励みにして参りたいと存しております。是非、また別府にお越しの際は、可愛らしいお子様にお会い出来ます事を私どもも楽しみにしております。ありがとうございました☆ 両築別邸 緒方

  • プラン名:【4人家族プラン】夏休み限定★大人2名・お子様2名で2万円♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2011年08月26日

家族旅行

1.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年08月25日

ホテルのロビーからも部屋からも景色は最高でした。夕食は、会席12品とあったけど少なめでした。飲み物が高すぎ。朝食はバイキングと楽しみに、してたけど、から揚げとか、端っこの方を衣で包んで揚げたみたいでした。ご飯粒が、若い人が食べても硬いと言うぐらい硬かった。料理を美味しく見える様に、工夫が必要だと思います。

宿泊施設からの返信

この度は両築別邸をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重な御意見を頂き、その後朝食のバイキングについてメニューを改めさせて頂きました!もちろんご夕食の内容についても欠点がないかどうかと、再度確認をしなおしております。まだ至らない点が多々ございまして本当に申しわけございません。。必ず、お声を生かして改善してまいりますので、是非また別府にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

  • プラン名:【4人家族プラン】夏休み限定★大人2名・お子様2名で2万円♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2011年08月15日

全体的に古さを感じる

2.9
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2010年12月22日

古いなりに目につく所はメンテナンスが必要かと……部屋食のお膳を運ぶ人にも一通り料理の内容を教えるべきかと……

宿泊施設からの返信

この度は両築別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご利用頂いた時期は、両築別邸オープン当初という事もございまして、スタッフのサービス面などでご迷惑をお掛けいたしました。 今ではスタッフもオペレーションに慣れ、施設面も定期的にメンテナンスを行っております。 まだまだ至らぬ点があるかとは存じますが、皆様に愛される宿を目指し努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • プラン名:★モニタープラン★口コミを書いて通常の3150円引き≪和洋室≫
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2010年12月21日

温泉と夜景に癒しの語らいが生まれる宿

4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2010年12月14日

 12月12日に初めて妹と別府温泉を訪ね両築別邸に宿泊しました。 昼間は日出、杵築城址から青空と海を越えて別府温泉の湯煙、景色を眺めました。夜は両築別邸から街灯りの中にタワーの点滅するライトを見つめていました。子供の頃は喧嘩ばかりをしていましたが、それぞれに生活経験を経て沢山語り合い、楽しく過ごすことができました。・・・そのような空間と時間を両築別邸は与えてくれました。

宿泊施設からの返信

ゆうみんの窓様 この度は両築別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。 初めての別府旅行に当館をお選びいただけた事を伺い、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。 お部屋からの景観はご宿泊頂いた皆様より大変ご好評いただいております。 また別府にお越しの際には、当館で四季折々の風景をお楽しみ頂ければと存じます。

  • プラン名:★モニタープラン★口コミを書いて通常の3150円引き≪和洋室≫
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2010年12月12日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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