美湯の宿両築別邸の口コミ・おすすめコメント（ビユノヤドリョウチクベッテイ）

静かな雰囲気で宿泊する事が出来た

子供の遊び場もあり良かった

　今まで利用した宿の中でも部屋の過ごしやすさや従業員の方の対応が素晴らしかった

食事、部屋、接客対応等素晴らしかったです。楽しい旅行となりました。また子供達家族と訪れたいと思います。

部屋、料理共、特別な、もてなしをして頂いた。

料理は良かったしスタッフの対応も良かったです。ホテルの気配りも非常に良かったです。

友人と楽しく過ごせましたし、大浴場や露天風呂も混み具合をチェックして入ることができたので、気持ちもゆったりとして、本当に日頃の疲れを癒せたと思いましたし、旅の話をした人達も同じように癒されるかも、と思います。

サーピス　接客態度　笑顔　施設内容に満足したから

スタッフの対応、お風呂が非常に満足してます。また、朝食後、デザートをいただきながら、別府の景色が最高でした。

フロントの男性従業員の方の笑顔や接客態度、ご親切なご対応など全てが完璧にこなされていて2日間同じ男性の方にお世話になりましたが、とても良い旅行になりました。感謝しております。

チェツクインからとても良い対応、接客態度もとても良い。

従業員の皆さんの対応が良いと思います。

従業員の皆さんの対応が良いと思います。

予約していた部屋からスイートルームに変更、更に無料で家族風呂の利用など、JTBからのお客様と言う事で良い対応を受けた。

比較的静かで、ゆっくりできること

良い雰囲気の宿でした。

同じサービスを受けられるなら是非勧めたいと思います

全体的にはとても満足でしたが、アメニティにヘアブラシが無かった、部屋にお茶以外にコーヒーがあると良かった。 夕食のふぐの唐揚げは食べにくかったです。鶏のパイ包み焼きが重たく、一気にお腹一杯になってしまいました。お肉は柔らかく最高に美味しかったです！ あと浴衣だとはだけてしまうので甚平タイプの方が寛げたかも。 とても素敵なお部屋を用意してくださり、主人の還暦のお祝いができ、家族も喜んでました。 有難う御座いました！

送迎、声かけなど、親切丁寧でとても感じが良かった。

お部屋での夕食とっても良かった！ゆっくりできました

到着遅れなどありましたが、連絡すると快く対応していただき、美味しくご飯をいただけました。素敵な時間をありがとうございました（＾　＾）

館内の清潔さ、従業員の皆様の心遣い全て最高でした。 なによりお部屋が豪華で息子は興奮しっぱなしでした。 ご飯も部屋食で味も量も出てくるタイミングもよかったです！特にすき焼きのお肉が最高でした。 息子は帰ってきてから毎日「またあそこに泊まりたい！」と言ってます。 また近いうちに利用させていただきます！！

家族旅行で利用させていただきました。 小さな子ども二人いたので朝バタバタして朝食のバイキングで少し利用時間を超過してしまったのですが、スタッフの方は嫌な顔も見せずに笑顔で対応してくださいました。ありがとうございました。

高台にあり、夜景が綺麗でした。部屋が広く、ゆったりした時間を過ごせました。露天風呂もよかったです、寒い時期だったので暖かいころまた来てみたいと思いました。食事（朝食）は、相席で狭く窮屈な感じでした。料理は良かったです。ありがとうございました。

夫婦で利用させていただきました。 お料理の豪華さに大満足！すべておいしくいただきました。 宿からは別府の町が一望できます。お天気に恵まれたので、海の向こうまできれいに見えました。仲居さんに聞くと、四国までみえますよ！と言われました。本当に気持ちの良い時間を過ごせました。泉質はさすが別府！！お肌がすべすべになりました。日ごろ忙しいのでなかなゆっくりできませんが、今回は本当に癒されました。また必ず伺います！！ありがとうございました。

温泉がとても気に入りました。肌はすべすべになるし、いつまでも身体がぽかぽかでした。所々、古さを感じるところがみられましたが、スタッフの方々みんな感じよく気持ちよく過ごさせてもらいました。部屋からの眺めは、とても気に入りました！

別府駅からは少し離れているが、送迎バスありなので問題なし。 高台にあるので、部屋からの眺望がすばらしい。 スタッフは親切で好感がもてた。 食事も温泉も満足であった。

家族四人で利用しました。和室の広い部屋で夕食がお部屋食でとてもゆっくりとすごせました。温泉の湯もすべすべして気持ちよかったのですが露天風呂と内風呂が別々なので少し面倒だったけど全体的に満足で子供達も喜んでいました。

チェック時に、コーヒー子供にジュース、クッキーサービスがあった。 しかしがコーヒーが苦手な私はミルクも砂糖もなく飲めず残念。更に子供のジュースのグラスの縁が一部欠けていた、子供が口を切らなかったのが幸い。 部屋にいくとサービスのワインがあり嬉しかった！ 夕食も部屋食で、小さい子供２人の私達はゆっくり食事をすることが出来ました。 しかし食前酒のグラスで日本酒を飲んでる途中のものを、済んでいる食器として下げられた。 朝食会場では、子供椅子を置くのに自分達で少しテーブルを寄せて置いたが、子供が少し押した際に、片方の足が崩れてテーブルが傾いた所に来た 年配の従業員の方の一言にゾッとしました。謝るは一切無し、言い訳だけでした。 確かに勝手に寄せた私達も悪いですが、、、 細々と従業員の対応が気になりました。 全体に従業員への教育が行き届いていない感じが残念でした。 部屋や食事などは良かっただけに残念

眺めの良いお部屋でした。家族で宿泊だったので、家族風呂を利用しました。露天風呂で気持ち良かった。ホテルの庭を歩いて家族風呂へ行くので寒かったですが、お風呂で温まった後は舞い落ちる雪が心地よかったです。料理も美味しかった。海鮮ものがもう少しあるのかと期待してたので、ちょっと残念。子供達にはもう少しお子様メニューが良かったかも。小学生にはちょっと合わなかった。

夕食がバイキング・飲み放題プランを利用しました。飲み物は充実していましたが、料理は前菜・副菜的なものばかりで、メインとなる料理がなかったように思います。 お湯は少し熱めで、私の好みに合っていました。ただ、大浴場と露天風呂が離れていて、別々にしか行けないのが不便でした。露天は洗い場が狭く、景色も今ひとつでした。 お部屋はきれいで、全体的には満足しています。

日ごろの喧騒を忘れさせてくれる癒しの宿です。ぜひ皆さんも一度過ごしてみませんか。きっと満足されるはずです。

還暦祝いで利用させていただきました。 料理は食べきれないほどあり、旅館の方の対応も親切で一生懸命さが伝わり、感じの良い旅館でした。 とてもいい還暦祝いになり大満足です。 ありがとうございました。

スタッフの対応が好印象（どの方も）。料理は標準的だと思いますが、値段を考えると大変お得感がありました。子供料理の量が多すぎたので、品数を減らしたり選択制にしてもらえるとよいと思います。どこの宿でも同じことを思うのですが、子供料理がお子様ランチ（油物ばかり）しかないのはなんとかならないのでしょうか。