ホテルエールの口コミ・おすすめコメント（ホテルエール）

別府での宿泊はエールと決めている。スタッフみなさんが笑顔であたたかい対応をしてくれる。部屋には必ず手書きのウェルカムメッセージがあり、一輪挿しが添えられている。決して新しい今時の設備ではないが、メンテナンスと掃除が丁寧にされており安心してほっこり過ごせる。

スタッフがとても親切で良かったです

別府旅行時はいつも利用してるので安心です。

いつも使ってるので

いつも手書きの温かみのあるメッセージがベッドにおいてあり、さりげなく1輪のお花も飾ってくれています。ただいま！と、ほっと安心できる温かいホテルです。スタッフみなさんが優しく、お・も・て・な・しの心が伝わって来ます。

立地が良いし、滞在時間中ずっと温泉を利用できるのが良かったです。

非常にアットホームなスタフの方たちで親切に対応していただけた。また宿泊したいホテルのため。

食事が美味しくスタッフのホスピタリティが高かったから

アットホームな雰囲気で大満足でした。

ビジネスホテルとは思われるが、立派です

コスパ、従業員の接待が良い。 アクセスが良い。

q13の通り値段以上の魅力

ビジネスホテルなので、全く期待しておりませんでしたが、ラウンジではレコードがかかり、調度品も良く、アチコチに貼られた可愛いイラストや自己紹介の似顔絵に、安らぎを感じました。 お風呂の泉質も良く、アクセスも良かったです。

温泉，アメニティ，景色，お部屋の広さ，大満足です．

以前も宿泊しましたが、その時浴衣のサイズ交換をお願いしたのですが、今回宿泊した時は、そのサイズが予め準備してありました。 一人ひとりのお客さんをとても大切にしているホテルだなぁと感心しました。 スタッフの方もとてもフレンドリーで、また泊まりたくなるホテルです。

もう何度も利用しているホテルですが相変わらずリーズナブルでスタッフの手書きのメッセージがあちこちに見受けられ 利用者に安心して宿泊して欲しいという心遣いが嬉しいホテルだと思います。 別府の市街地や別府湾を一望出来る立地も申し分ありません。特に屋上露天風呂からの景色はまた格別です。 ひとつだけ気になるのはレストランで夕食がとれなかったことですね。 昔、ここのレストランの夕食で出たお肉、また食べたかったなぁｗ またお世話になろうと思います。 ありがとうございました。

別府駅徒歩圏で立地が良いです。 また、駐車場料金が別途かかりません。 源泉掛け流しの大浴場は、湯の花が積層するくらい泉質が良いです。 湯温も熱くなく（４０度くらい）ちょうどいいころ合いです

初めての別府温泉。美味しいものを食べようとふぐ料理を食べ、海鮮を食べ、後は温泉だけ。市内で２カ所のホテルに宿泊。施設の中のポップの案内がユーモアに溢れ、心を和ませ、より一層の安楽間を与えます。風呂も良く、さすが別府、という感じ。高級感はありませんが、庶民的なホテルです。

１年振りの利用、共に連泊です。１年前は．．．お部屋に戻ると扉は半開きでお掃除が中断のまま。今回は．．．２泊目はお掃除キャンセル（ドアノブにプレートを掛けました）、３泊目はお掃除スルーでした。問い合わせると女性スタッフから『気になるのでしたら．．．』と返答。違うでしょ、料金に入っているサービスについて問い合わせています。すぐに謝罪の言葉をいただきましたが、３泊分のゴミやタオルなどを片付けていただきたかったです。お花やメッセージのおもてなしが素晴らしいのですが、必要なサービスがなされていなければ、それは全てホテル側の自己満足です。

スモーカーの自分にとっては、館内禁煙はかなりキツく感じましたが、今の御時世を考えれば仕方の無い事だと思い、禁煙と知りつつ予約しました。でも、館内は新しく感じ、とても綺麗な宿と思います。館内の掲示物もイラスト入りでユニーク。ついつい、全て読みたくなる文面で、注意書き等の掲示物は効果有るのでは。自家源泉掛け流しの風呂も有り、別府の湯を一晩中堪能できることが最高。飲食店も近距離に沢山有る良い立地で、スタッフの方も親切、丁寧で良い宿と感じました。

駅からは少し距離がありますが、泉質がとてもよく大変満足です。露天風呂からの眺めも良かった。

大浴場、露天風呂ともに眺めがよく快適でした。部屋は多少古いつくりですが、掃除は行き届いていました。スタッフの方々がとても親しみやすかったです。

さすが、るるぶです。言うことなしです。

低コストで、広いツインの部屋で、海も山も見渡して満足しました。 しかし、露天風呂の脱衣所には、エアコンも扇風機もなく、大浴場では、エアコンはある物の、スイッチが切ってあって、窓の開放もなく、熱くて残念でした。 体のでかい私には、出入り口が低くて頭をぶつけて、あいたたた。

温泉がよい

部屋が広いです。

お部屋が広いです。

思い立って大分の杵築城に行きました。宿はやはり温泉と思い別府を探しました。二食付きでシングル７１５０円のエールがありました。名物とり天定食、思ったより満足でした、でも　屋上露天風呂が最高！夕方、食後、翌朝と３回入りましたが我一人　貸切風呂でした、正面に高崎山、下はヨットハーバー。価値有です。

大浴場もよく、立地もよく、あのコストは価値あり。

屋上の露天風呂からの港町の景色が大変に素晴らしい。夕食セットにしましたが豊後料理の品々、鳥天はとてもおいしかった。ゆったりと広い部屋で寛げました