ホテル白菊の口コミ・おすすめコメント（ホテルシラギク）

外観、内装は昭和を感じますが、それを跳ねかすようなサービスでした‼︎館内案内、観光情報はスタッフの手書きなんです！初めて見入りました。朝、夕食も充分すぎる品数と美味しさ。ロビーの飲料はいつでも飲める。夜9時からの凄腕女性パティシエの美味しいプリンの提供。早めにチェックインしてホテルライフをもっと楽しめばよかったと思いました。中居のお嬢さんも笑顔弾けて良かったです。フロントの方も察しが働いてクールでした！連泊したいと思わせてくれました。

部屋食は初めてだったので、良かったと伝えたい

建物は少し古いですが、サービスは満点です。 従業員さんの笑顔、ウェルカムサービスに朝食。 すごく嬉しかったです。近場だったらリピートします。

従業員さんの対応が素晴らしく館内のサービス温泉の質パテシェさんのデザートが素晴らしく美味しい等料金に合った素晴らしい旅館で満足な旅が出来ました お勧め頂きありがとうございました

ウエルカムドリンクバー、スイーツ等最高のおもてなしでした。 夕食は部屋で、お料理は大変手のこんだ料理で味付けも最高でした。 美味しメニューは、料理長がレシピを教えて頂き喜んでいます。また、是非訪れたい宿です。 ありがとうございました。

近ければまた行きたいホテル 全てにおいて良かったし、部屋にある案内も全て手作りこの様なホテルは初めてです サービスにおいても最高です 家族を連れて行きたいホテルです

また行きたいと思う

とにかく、従業員さんの対応や笑顔が素晴らしい。部屋食の準備をしてくれた方、ブッフェの方、売店の方、皆さん良かった。ウェルカムブッフェや風呂あがりのフリードリンクもありがたかった。

洞窟風呂が、好きずきだった。

家族全員、スタッフのみなさんの親切な対応に感動しました。また、大分に訪れた際は宿泊したいです。

スタッフの対応が丁寧でラウンジでの無料の軽食やアルコールを含む飲み放題などのサービスが充実していたから

ホテルの装いでお部屋は和室が心地よいです。部屋は綺麗で落ち着いた雰囲気で眺望も素晴らしい。食事も美味しく特に朝食のバイキングの全てがクオリティーが高すぎます。スタッフの接客が皆素晴らしいです。ホテルのどれをとっても私達には大満足でした。

申し分なしです。

布団が厚くて寝汗で何度も目が覚めた。

コストパフォーマンスが非常に良かった点 食事が非常に良かった点

フロント受付の皆様はじめ 対応してくださったスタッフ皆様の接客対応の良さと心遣い 観光場所へのわかりやすい説明やアドバイス(乗り物等アクセスの仕方など) ←こちらを担当してくださった女性のかたが　説明もわかりやすく　とても感じがよかったので印象に残っています 駅から近いので　交通の便もよく大きな荷物を持っていたので　移動面でも大変助かりました

とにかく全てにおいて最高のホテルでした。

ホテルのお出迎えがあった 初めの説明が分かりやすい 夕食（部屋食）が美味しかったし、一品一品丁寧に説明してくれて、生ビールもすぐに持ってきてくれた 料理（朝食）は玉子料理をその場で作ってくれて、全ての料理が美味しかった パティシエさんのスイーツも品揃えが多く、全て美味しかった 露天風呂はちょうど良い温度で、とても気持ち良かった 夜と朝で、男女入れ替わるのも、両方を楽しめて良かった ウェルカムドリンク、スイーツ、焼き菓子プレゼント、夜な夜なプリン、湯上がりアイスキャンデー、焼酎、ティー等、サービス満点で嬉しかった 布団の準備がとても手際よかった 交通も分かりやすい場所にあり、現場での案内もあった 部屋も内観も全て綺麗 どこでもくつろげる空間になっていた 手作りの観光案内に感動した 本当に良い思い出を作れました

優雅に宿泊出来、大浴場の後でもゆっくり室内風呂の温泉でも入れる。

ラウンジ利用時や朝食の品数の多さ、全てが美味しかった 駅から歩いていけるのもいい。

別府での宿泊は白菊で間違いありません。スタッフさん全員おもてなしがすごいです。夕食の途中で窓際の席に案内され、花火を楽しみながら美味しい夕食を楽しむ事ができました。夕食も朝食も地元の料理中心に構成されて期待以上に満足できました。

別府駅から徒歩圏内の大規模旅館でありながら、お部屋へのご案内と丁重な挨拶、着物での夕食の部屋出し、テキパキとした布団敷き、気の利いたラウンジサービス、温泉大浴場など、日本の良き旅館文化とサービスを現代に継承する旅館でした。 特に地元食材にこだわり上品な器と味付けで提供される夕食や、食後のコーヒーやデザートまで用意され、選ぶのが楽しくなる豊富なバイキング形式の朝食は本当に美味しいものでした。 そして何より従業員の皆さんそれぞれが明るく楽しそうに振る舞っておられるのが印象的で、そのアイデアが館内に散りばめられているように感じ、とても好感が持てました。 また季節を変えて宿泊したい旅館です。ありがとうございました。

朝のビュッフェがとても気に入り、２度目の利用になります。 また、露天風呂も広い方はとても、気持ちよく入らせて頂きました。 ただ、露天風呂は１階にしかないため、別府の景色が露天風呂から見られないのは残念です。別府の景色を見られる露天風呂があると、さらに最高なホテルになると思います。 ※前日は別府の景色（海側）を見たいために＊松さんに宿泊しました。こちらにも展望露天風呂があれば、連泊したと思います。

久しぶりの夫婦旅行、満足のホテルでした、ありがとうございました。ただ、館内の風呂で、水道のお湯が出る時間が短くて、頻繁にボタンを押さなくてならないのには、まいりました。これが改善されたら、本当に大満足ですね、よろしくお願いします。

何といっても、食事がとても美味しく、サービスも最高でした。夕食に劣らず、朝食も素晴らしく、パンもバター等も新鮮でとてもおいしかったです。ただ、紅茶（茶葉で入れた）があれば１００点以上でした。

ホテルは古いですが老舗で、予約の電話から最後の送りまでスタッフの対応は行き届いていました。欲を言えばお部屋係の方が他の部屋と掛け持ちのようで、バタバタしていて残念でした。夕食時にお茶の提供もなく、ご飯のお代わりしたくても声掛けづらく、結局我慢しました。食事はお刺身以外はありきたりのメニューで魅力に欠けます。低反発のマットレスは満足でした。

連泊でしたが、和食と洋食ともに美味しく、特に洋食はレベル高い感じでした。お刺身は関サバ、関アジともに美味しくいただきました。難は、禁煙ルームだったけど廊下がタバコ臭い感じでした。

いろいろな面でほぼ想定通りだったので、全般的には満足な印象です。 ただ、夕食は庭の見える席に案内され、美味しい牛肉やお刺身を楽しみましたが、「関あじ＆豊後牛を少しずつ楽しむ基本会席」を予約したのに、関あじは食べた記憶がないことに帰宅後に気づきました。事情説明を聞いた覚えもなく、何かの行き違いがあったのか、少し残念な思いがしました。

お部屋、お風呂、料理とも非常によく、ゆっくり出来ました。

前泊した熊本から湯布院で散策した後、鉄輪温泉地獄をめぐり夕刻に白菊に到着。 駐車場に車を停めるとすぐにスタッフの方が荷物を運んでくれました。 大浴場の露天風呂に浸かった後、別府タワーの見える夜景を眺めながらの夕食、ウェイターの方が一品ずつ丁寧に説明をしてくれましたが、後の料理も色々と趣向を凝らしたもので、最後のデザートは見た目も綺麗でしたが数多くのケーキと食べきれないマカロンやチョコは可愛い袋に詰めてお持ち帰りのサービス！（＾＾）！ 朝食もメニューが多く、全種類は食べきれませんでしたが大満足！ また機会がありましたら、利用させてもらいます。

朝食バイキングが美味しかった。和食系が。

この度はお世話になりました。 到着時のお出迎えが大変素晴らしく思いました。 部屋は一番狭い部屋だったので仕方ないと思いますが 荷物を固めておく所があったら良かったですが 価格重視で選んだのでそこは納得。 お風呂は大変素晴らしく気持ちよかったです。 タオルが１枚しか無いと誰かが投稿で書かれていましたが 今は改善されていて風呂の入り口に小と大のタオルがあり ２回目の入浴時も新しいタオルが使用できます。 従業員さんの対応が親切でとても良かったと思います。 夜も静かで旅の疲れを癒やしていただきました。

朝食ビュフェ会場からは別府湾が一望できて料理も種類豊富は大満足 部屋の準備に不手際あったが翌朝支配人がチェックアウトの時間に待ち構えて陳謝され恐縮至極。２度目の利用だったが三度目もあるだろう。朝飯をいただきすぎて朝風呂の最終時間に遅れて入浴できず残念。１０時半まで延長希望。なんといっても風呂が最高。