るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 不明
- 不明
- ひとり
夕食付きプランでお世話になりました 夕食のクォリティの低くさ、品数の少なさ…残念でした。施設内のしゃぶしゃぶ店、ファミレスを選べば良かったと後悔しました。宿泊代が安価なので我慢するしかないのでしょうか? もう次の宿泊は二度とないです。
- 利用のプラン:夕食付きプラン(朝食サービス)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,590円
- 宿泊日:2025年12月20日
- 30代
- 男性
- ひとり
阿蘇山へのアクセス抜群です。
- 利用のプラン:【新価格】スタンダードプラン(朝食サービス)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,760円
- 宿泊日:2025年11月21日
- 70代
- 男性
- 利用のプラン:【スタンダード】朝食無料プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,580円
- 宿泊日:2022年03月17日
- 40代
- 男性
- ひとり
相変わらずリーズナブル。静かで良い。
- 利用のプラン:◇◆スタンダード◆◇朝食無料★ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,280円
- 宿泊日:2019年10月16日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。 お泊りの際は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 HOTEL AZ 熊本大津店 稲冨
- 40代
- 男性
- ひとり
接客すばらしいと思います。
- 利用のプラン:◇◆スタンダード◆◇朝食無料★ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,180円
- 宿泊日:2017年08月02日
宿泊施設からの返信
だいだいだいだいどん様 この度は、HOTEL AZ熊本大津店をご利用頂き誠に有難うございます。 接客につきましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。 お客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し、日々、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館心よりお待ち致しております。 フロント 中尾
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:◇◆スタンダード◆◇朝食無料★ 【喫煙】セミダブル2名利用
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,340円
- 宿泊日:2015年10月11日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 その後、評価も頂きまして誠に有難うございます。 又、機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮崎
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋の暖房が運転されるまで時間がかかった
- 利用のプラン:NET割プラン◆朝食無料◆駐車場無料◆ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,070円
- 宿泊日:2014年12月27日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました、暖房の運転開始に少しお時間を頂いておりまして、寒い中お客様にはご迷惑お掛けして申し訳ありません。お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ち致しております。
- 40代
- 男性
- ひとり
エリアでは仕事で使う時に一番よいと思います
- 利用のプラン:◇◆スタンダード◆◇朝食無料★ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,180円
- 宿泊日:2014年08月06日
宿泊施設からの返信
ムーチョ様 この度はHOTELAZ熊本大津店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉に感謝いたします。 今後もこのようなお言葉をいただけますよう精進いたします。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント市坪
- 30代
- 男性
- ひとり
朝も夜もバイキングで、ボリュームは文句なし。味は価格が価格だけにね。
- 利用のプラン:NET割2食付プラン◆駐車場無料◆ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,020円
- 宿泊日:2014年04月22日
宿泊施設からの返信
シルバーチャリオッツ様 この度は幣ホテルをご利用頂き、またコメントまでお寄せ頂きまして誠に有難うございます。 心より、御礼申し上げます。 また、今後もお客様に安心してお泊り頂けるようなホテルを目指し、全力で取り組んで参ります。 またの機会がございましたら、当ホテルを是非ともご利用くださいませ。 シルバーチャリオッツ様の「お帰り」を心よりお待ち致しております。 フロント 平山
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
お客さんが多かったためか、朝食のバイキングが全然揃っていなかったのが残念。ご飯ジャーが空になっているのをスタッフに伝えようとしたら、話を聞かずに今準備していますとの返答があったのも、朝から少し気分が悪くなった。おしいなぁ。
- 利用のプラン:◇◆ポイントUP◆◇ポイントたま~る得々★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,340円
- 宿泊日:2014年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食の際はご不快な気分にさせてしまい、 心よりお詫びを申し上げます。ゆゆゆ02111様からの貴重なご意見をしっかり反省し、喜んで頂けるようなおもてなしが 出来るようスタッフ一同で努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
出張でりようしました。朝食は大変残念。入り口付近におばちゃんが二人もいるのに、おかずは補充されてないし、返却口はトレーでいっぱいだし。。朝から気分が悪かった。
- 利用のプラン:◇◆ポイントUP◆◇ポイントたま~る得々★【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2014年03月26日
宿泊施設からの返信
あすごん様 この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝から不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 これからこのようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお迎えしたいと思います。 長参店長 古庄
- 30代
- 男性
- ひとり
機会あればまた泊まりたいです
- 利用のプラン:◇◆ポイントUP◆◇ポイントたま~る得々★【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2014年03月14日
宿泊施設からの返信
かある様 この度はHOTEL AZ熊本大津店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 かある様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 フロント岩下
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:◇◆日曜日限定◆◇朝食無料★【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2014年03月23日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【夕食付】無料朝食付★【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2013年11月20日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
ありがとう
- 利用のプラン:◇◆早割7◆◇広々ゆったり★【禁煙】ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2014年02月08日
宿泊施設からの返信
おとやんかごっま様 この度は、亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 お部屋では ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 また、こちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 市坪
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
フットライト不点灯 綿棒・ヘヤーブラシを置いて頂きたいです!
- 利用のプラン:◇◆早割7◆◇広々ゆったり★【禁煙】ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2013年12月07日
宿泊施設からの返信
このたびは亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フットライトの電球切れは確認不足でございます。 大変申し訳ございませんでした。 綿棒はフロント横にて販売しており、コームはフロントにて、ご準備させていただいております。 またご利用の機会がございましたら よろしくお願い申し上げます。 フロント 市坪
- 20代
- 女性
- その他
大津で宿泊といえば亀の井ホテルというくらい昔から知名度のあるホテルです。日曜日には安いプランもあり助かりました!道の駅からも歩いていけるから良かった。大津駅からは歩くと遠いけど道の駅あたりにバス停がありました!
- 利用のプラン:◇◆日曜日限定◆◇朝食無料★【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2013年10月20日
宿泊施設からの返信
ガロちゃん様 この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご投稿を拝見させていただき、大変うれしく思います。 これからも皆様にご満足いただけるようなプランのご提供と、おもてなしに努めてまいりたいと思います。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ガロちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント岩下
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食があまりおいしくなかった
- 利用のプラン:◇◆ポイントUP◆◇ポイントたま~る得々★【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2013年09月03日
宿泊施設からの返信
チョコバニ 様 この度は亀の井ホテル熊本大津店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食サービスの件でございますが、ご満足いただけませんでした様で 残念に思います。 本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- 30代
- 女性
- 家族
阿蘇ファームランドの施設利用券付でこの料金は安いです!家族三人でセミダブルは狭かったので、次の機会は早めにツインの部屋を予約したいと思います。
- 利用のプラン:【阿蘇ファームランド施設利用券付】大自然で遊ぼう★【禁煙】ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2013年08月17日
宿泊施設からの返信
はちあつ様 この度は亀の井ホテル大津店にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはツインルームが6室しかございませんので、またの機会の際には お早めにご連絡くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
駐車場が無料でジョイフルもついているので選びました。
- 利用のプラン:◇◆日曜日限定◆◇朝食無料★【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2013年08月04日
宿泊施設からの返信
イワケン様 この度は亀の井ホテル熊本大津店にお越しいただきまして 誠にありがとうございました。 イワケン様にご利用頂いた日曜プランは、限定のプランですので大変お安くなっております。 これからも、お客様に喜んでいただけるようなプランをご用意してまいりますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 森山









