当館は、お客様ご自身で気軽にお過ごしいただける宿となっております。
基本的にスタッフの対応は緊急時のみとさせていただいておりますため、他のご用件はお客様ご自身で対応いただく形となります。
フロントスタッフの対応可能時間は13時から20時までとなります。緊急時は内線にてご連絡をお願いしております。
また、バゲージサービスのご提供はございませんので、お荷物の管理、持ち運びはお客様ご自身でお願いいたします。
さらに、当館には階段がございますが、あいにくエレベーターはございません。
お荷物の運搬や階段のご利用に際しましてもご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
チェックアウト時はルームキーを回収BOXに入れてエクスプレスチェックアウトにご協力ください。
当館にご宿泊のお客様は「湯峡の響き優彩(通称:本館)」の大浴場も無料でご利用いただけます。
黒川温泉の湯巡り手形や日帰り入浴のお客様にはご案内していない「宿泊者専用浴場」もご利用いただけますのでご滞在中ぜひ【優彩&優彩別館湯巡り】をお楽しみくださいませ。
またお食事付プランの方は本館にて提供いたします。
当館から徒歩3分ほどのところにあり、半纏の貸し出しや雨天時は傘をお渡しいたします。
皆様のご滞在が快適でありますよう、心よりお待ちしております。