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  11. 阿蘇プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

阿蘇プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(アソプラザホテル)

  • 熊本県
  • 阿蘇市・産山

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

4.3
人気の展望露天風呂から阿蘇のパノラマビューを満喫!旬の会席を堪能♪
総客室数93室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR豊肥本線阿蘇駅→バス阿蘇駅前から内牧又は杖立行き約15分温泉入口下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込14,000円〜85,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 7,000円〜42,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75点
(全55件の評価)
  • サービス:79点
  • 部屋:71点
  • 大浴場:84点
  • 夕食:81点
  • 朝食:83点

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19件のうち、1〜19件を表示
  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月15日

送迎もあり便利でした。展望が最高です。あえて駅から離れたところに泊まってよかった。 芸術品のコレクションも興味深い。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月11日

食事がすごく美味しいからです

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

窓からの阿蘇山の眺望は、最高です。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

駐車場が広く停めやすかったです。 1階ロビーは広く阿蘇内輪山の眺めが良かったです。 和風昭和レトロな雰囲気でした。畳の部屋でお布団を敷いて寝るタイプでした。 浴衣と褞袍は5階と7階のエレベーター前に置いておりました。自分のsizeがありました。 女性は靴下のプレゼントがありました。 お部屋から阿蘇内輪山が見えて絶景でした。 お食事は、夕食は地元の食材を使った郷土料理でした。種類が多く食べきれませんでした。コースメニューはスタッフさんが丁寧に説明してくださいました。 朝御飯は和風ビッフェでした。 種類が多くてトテモ美味しかったです。 7階の展望露天風呂の景色は最高ですた。 1階には広い売店があり名産品が揃ってたので購入しました。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

館内全て掃除が行き届いていて気持ちが良い 美術館さながらの展示品 部屋の大きな窓からの眺望が素晴らしい

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月2日

たまたま泊まった日が、部屋から花火大会も見られて、得した感がありました!

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月1日

優しい従業員の方が多かった。 眺望が 素晴らしかった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月22日

スタッフの皆さんの温かい対応で、87歳認知症の父との阿蘇での時間を、ゆっくりと無理 なく過ごすことができました。ありがとうございました。宅配荷物の梱包嬉しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月9日

大浴場もお部屋も良かったですが一番良かったのはラウンジです フリードリンクとおつまみ最高でした

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月24日

ラウンジが最高でした。お風呂もよかった。スプーン曲げもよかった(曲がりませんでしたが…)

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月2日

館内随所に飾られた美術品、工芸品の数々がとても興味深く楽しめました。 夕食では赤牛や馬刺し、朝食では辛子蓮根と、郷土の食を味わえたのが嬉しく思いました。 食事処では海外の方がサービスをしてくれましたが、どなたも大変感じの良い対応をしてくださいました。ただ、香水をつけているのは控えたほうが良いように思います。 お風呂や部屋も含め、総じて大変良いお宿でした。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月10日

食事やお風呂も良かったですが、結婚記念日という事で、従業員さんの対応が凄く良かった。食事の時の従業員さんの対応も良かったので満足してます。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日

部屋からの眺めが最高によかったです。 静かで、ゆっくりできました。 スタッフさんの対応も感じよく、料理も美味しかったです。 お風呂も、こじんまりとしてましたが、露天もあり、清潔で気持ちよく入れました。 7階の露天風呂は、夜一人で入ったらちょっと寂しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月1日

価格的には大変満足。 食事場所は、落ち着いた個室の方が良かった。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月5日

とにかく食事が最高に美味しかったです。 赤牛、馬刺し、牛乳は本当に美味しかった。 大浴場も広くて、脱衣所も使いやすかったです。

  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月13日

阿蘇登山の人にはオススメしたい

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年5月2日

建物は古さを感じたが、全体的にキレイにしていて、お花も所々飾ってあって、清潔感を感じた。 食事がとても美味しくて、刺身、赤牛、馬刺しまで、その他のお料理も良くや、配膳の方の配慮も大変良かったです。 お部屋も大観峰が眺められるお部屋で、時間によって景色が変わり、大変眺めが良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月25日

特別料理の馬刺し美味しかった

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月16日

ホテル外の売店の方の接客が良く、地元で有名な飲食店を教えていただけたのが、とても良かったから。ありがとうございました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全41件の評価)
  • 部屋:3.4
  • 立地:3.9
  • サービス:4.4
  • 食事:4.4
    • 朝食:4.3
    • 夕食:4.5
  • 設備:3.5
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.0
    • 寝具:3.7
    • アメニティ:3.1
  • 風呂:5.0
    • 館内風呂:5.0
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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立派なホテル。

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月26日

お部屋や露天風呂からの景色は本当に最高でした。 お料理も質・量ともに、とても満足のいくものでした。

  • プラン名:【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら食べたい名物料理付き♪ <和室(2階客室)バスなし>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2016年09月17日

外観よりも広かったです

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月07日

古くて汚い部屋だったら・・・と心配しましたが、割と綺麗で広いお部屋で嬉しかったです。狭いながらもプールもあったし、お風呂も広かったです。特に屋上のお風呂は必ず行った方がいいと思いました。 残念な点として、部屋のお風呂の浴槽がザラザラしていたこと、トイレの換気扇がホコリで目詰まりしそうだったこと、晩御飯の席に着いてから案内がなくしばらく待ち続けたこと、子供用の食事をお願いしていたのにテーブルに子供用の椅子がなかったこと、赤ちゃん用のベビーベッドや椅子が無く、結局膝に抱っこしたまま食事する羽目になったこと、配膳の従業員が忙しなくロビー周辺を走り回っておりジョギング大会のようになっていたことがありました。 朝食は良かっただけに残念です。 今後泊まるであろう乳児連れの家族のためにも、赤ちゃん用の椅子の用意、または座敷の用意をお願いしたいと思いました。

  • プラン名:温泉で癒されよう!展望浴場からの景観が旅の疲れを癒します!1泊2食付  和室(上層3階~5階)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,360円
  • 宿泊日:2016年08月12日

サービス

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月21日

スタッフのサービス、良かったです。

  • プラン名:温泉で癒されよう!展望浴場からの景観が旅の疲れを癒します!1泊2食付 和室(2階客室)バスなし
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2016年08月12日

復興割り

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月16日

復興割りを利用して宿泊しました。渋滞で到着予定が遅れてしまい、受付を済ませる前に子供達は楽しみにしていたプールへ。従業員の方が素早く着替える場所へ案内してくださり、短い時間でしたが泳ぐことができました。震災後、間もないことや、お安く宿泊できると言うことで、正直あまり期待していませんでしたが、館内は綺麗で、大浴場のお湯も気持ち良かったです。夕飯もボリュームがあり、デザートの牛乳プリンはとても美味しかったです。朝食の種類も豊富で、中でも焼き魚を炭で炙って温められるサービスはいいなと思いました。復興途中でもあり部屋からの眺望はいまいちでしたが、見える山々はやはり美しく、感動しました。阿蘇の風景が大好きです。従業員の皆さん、熊本の皆さん、復興へ向け力を合わせてこれからも頑張って下さい!また機会を作り伺いたいと思います。

  • プラン名:【笑いと感動!】九州の温泉で癒されよう!人気の猿まわし劇場☆入場券付 <和室(上層3階~5階)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,500円
  • 宿泊日:2016年08月14日

サービスが良かった。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月16日

ホテル自体は震災の影響もあったため修理中等ありましたが、 従業員の皆さんが一生懸命サービスしてくれるのが伝わってくる感じでした。

  • プラン名:【選べるランチクーポン付】温泉で癒されよう!人気のグルメスポットプラン <和室(上層3階~5階)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:41,250円
  • 宿泊日:2016年08月14日

感想

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月15日

非常によかった、また泊まりたい

  • プラン名:【選べるランチクーポン付】温泉で癒されよう!人気のグルメスポットプラン <和室(上層3階~5階)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2016年08月13日

感想

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月03日

よかった。また、止まることを検討したい。

  • プラン名:【期間限定】別亭「望蘇閣」にお試し宿泊プラン<特別室はなれ【15畳+次の間6+踏込み3畳】>
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:34,000円
  • 宿泊日:2016年01月02日

阿蘇観光の拠点に

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月06日

家族連れ、カップルとGWで大混雑のお宿でしたが、不自由なく滞りなく快適に過ごせ、最高の阿蘇観光の締めくくりに。お風呂も部屋も館内も清潔でまた行きたくなるホテルの一つになりました。

  • プラン名:【選べるランチクーポン付】温泉で癒されよう!人気のグルメスポットプラン <和室(2階客室)バスなし>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:28,000円
  • 宿泊日:2015年05月04日

展望風呂が気持ち良い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月05日

最上階にある展望風呂も露天風呂も眺めが良くて気持ち良いです。阿蘇山が間近に見れる。

  • プラン名:【夕食のみ】温泉で癒されよう!朝はゆっくり「朝寝坊」プラン <和室(上層3階~5階)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,500円
  • 宿泊日:2015年05月02日

阿蘇プラザホテルでのグループ旅行

4.4
  • 20代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年11月24日

ホテルに着いた時には丁寧な説明があり、わかりやすかったです。部屋からの景色も非常に素晴らしく、また温泉も最高に良かったです。特に、夜になると星がたくさん出てきて素晴らしい夜空を見ることができました。食事に関しても量は非常に満足のいくものがあり、とても満腹になりました。思い出になりました。

  • プラン名:【JTBセレクト】”阿蘇deスイーツめぐり”スイーツチケット付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,500円
  • 宿泊日:2014年11月22日

阿蘇ドライブに便利

4.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月16日

夏の阿蘇を満喫したくて、道がかりのいい内牧温泉内の宿泊先を探しました。 悪天候のため、屋上の露天風呂には入れなかったのが心残りですが、食事も室内も細かい気遣いがあり、よかったです。 豪華な美術品も贅沢な気分になれました。

  • プラン名:【夕食のみ】温泉で癒されよう!朝はゆっくり「朝寝坊」プラン <和室(上層3階~5階)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2014年08月10日

かんそう

4.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年04月29日

全体的に良かった

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】展望浴場からの景観が旅の疲れを癒します! 和室利用/1泊2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:50,290円
  • 宿泊日:2014年04月12日

内牧温泉交差点すぐ近く!

4.2
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月20日

今回、特別室に入れていただき、阿蘇の外輪山が一望できるとても広いお部屋でした。夕食も朝食も美味しかったです。お風呂も良かったです。

  • プラン名:◇新熊本物語◇★湯めぐりパス付★温泉で癒されよう!展望浴場からの景観が旅の疲れを癒します!和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:51,750円
  • 宿泊日:2013年08月16日

温泉~!

3.6
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年05月09日

お湯がしっとりとしていてとても気持ち良かったです! 従業員の方も感じがよくまた行きたいと思っています。 ただ、しいて言えば…食堂係りの方の中に愛想がなかった方がいらっしゃいました…。それが少し残念でした。 特に、昼食券もついていてとても嬉しく ハナアソビで美味しく沢山いただきました。

  • プラン名:◆<1番人気!>★2食+昼食券orカドリー入園券をチョイス!♪☆和室【10畳+外輪山側】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:47,775円
  • 宿泊日:2012年05月03日

夕食がちょっと

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年06月18日

 夕食は会場食でした。指定した時間に席に着いた時、テーブルの上には、ほぼすべての料理が並んでいて、そこでは椀物や汁物があり、既に冷めていました。温かいものは席に着いてから出すなどすれば、よりおいしく頂けると思いました。それ以外、館内に美術品を数多く展示するなど、目を楽しむことができました。また、お風呂は大変きれいで良かったです。

  • プラン名:■美食の九州!ご当地うまかもん巡り■『阿蘇の山の幸グルメ御膳』 ☆銀プラン☆和室8畳+阿蘇五岳側■
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,600円
  • 宿泊日:2011年05月23日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年01月18日

  • プラン名:◆元気企画!豪華&格安の蟹三昧プラン★7480円~OK!☆1泊2食付☆和室8畳+外輪山側◆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,960円
  • 宿泊日:2010年01月16日

スタッフの対応に感激しました。

4.2
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年01月13日

夕食のカニはズワイもタラバも美味しかったですし、寒ブリのしゃぶしゃぶも最高でした。2歳の息子が食後に騒いだりしましたが、忙しい中スタッフの方が子供と遊んでくれ、助かりました。フロント横にも子供が遊べるすべり台があり、息子が喜んで遊んでました。お風呂は貸切風呂を利用しました。20人ぐらい入れる広いお風呂でくつろげました。ファームランドとミルク牧場の中間にホテルがあり、どちらも30分以内に行けました。

  • プラン名:◆元気企画!豪華&格安の蟹三昧プラン★7480円~OK!☆1泊2食付☆和室8畳+外輪山側◆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,960円
  • 宿泊日:2010年01月12日

4.6
  • 40代
  • 女性
投稿日:2010年01月05日

  • プラン名:◆のんびり・ゆったり【和室】雄大な外輪山一望の10畳◆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:19,200円
  • 宿泊日:2010年01月03日

微妙

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月14日

夕飯の品数は多かったのですが、刺身が席に着く前から用意してあった為に温くてあまり美味しくなかった。あとは係りの方がバタバタと走り回るので、落ち着いて食事が出来ませんでした。

  • プラン名:◆「るるぶトラベル2周年記念特別メニュー」 蔵御膳 【和室】阿蘇山が見える10畳◆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2009年08月11日

ぬるい

2.3
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月09日

屋上の温泉はぬるかったです。

  • プラン名:◆「るるぶトラベル2周年記念特別メニュー」 蔵御膳 【和室】阿蘇山が見える10畳◆
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:62,000円
  • 宿泊日:2009年08月08日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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