JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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だいぶ古いので コイン式の洗濯機 乾燥機 を新しくしてほしい
部屋の天井が埃だらけで壁紙も傷んでいた。 ロビーに喫煙コーナーが有り、廊下は禁煙なのだが、廊下からエレベーター内もタバコの臭いが酷かった。
夕食は、御飯を食べきれないぐらいボリュームがありました。朝食がバイキング形式で地元の料理が無かった。
とても満足しました。支配人様、スタッフの皆様に感謝します。親切丁寧な接客対応でありがたく助かりました。勿論、館内施設や大浴場、レストラン等全て良い宿泊しました。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、この様にお褒めの言葉を頂戴できました事に恐縮しております。 また、ご家族で「華の荘」へお越しください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人 中根 真一
夕食で天ぷらが後半に出てきたので揚げたてなのかと思ったら冷めていて不思議でした。でも刺身も美味しくボリュームがありお腹いっぱい。朝食もヨーグルトが不思議な旨さで宮崎が近いのかマンゴージュースも美味しく満足でした。
受付での対応は、部屋のキーを貰うだけ。食事場所も温泉も説明なし。 食事の時間は聞かれたか。二階はインターネットが出来なかった。
静かな環境でリラックス出来ました。
洋室
座敷は良かった
ビジネスで宿泊しました、2食付で温泉露天風呂あり、料金もリーズナブルで満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。 また、お客様にはご満足いただけたご様子にてスタッフ一同大変喜んでおります。 人吉にお越しの際は是非ご来館くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 支配人 中根 真一
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