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  11. 翠嵐楼の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

翠嵐楼の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(スイランロウ)

  • 熊本県
  • 人吉・球磨

お客様アンケート評価

92点

るるぶトラベル評価

集計中
創業明治43年。三つの温泉源を有し、三つの香気異なる浴室が好評です。掛け流しの温泉に加え、郊外静地の球磨川河畔に立するおもてなしの宿です。
総客室数27室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:高速バス人吉インターバス停→徒歩約60分またはタクシー約15分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込28,600円〜107,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 14,300円〜53,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:92点
(全13件の評価)
  • サービス:89点
  • 部屋:94点
  • 大浴場:87点
  • 夕食:94点
  • 朝食:96点

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13件のうち、1〜13件を表示
  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

ホテルは綺麗で、従業員の対応もとても感じがよかった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月8日

お風呂もお食事もお部屋も従業員の方達も良かった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月3日

本当に素晴らしい旅で大満足です

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月9日

朝夕の食事の担当者がフレンドリーで笑顔が素敵でした。他のスタッフの皆さんも丁寧に対応下さいました。 温泉の泉質も素晴らしく、又湯あみを楽しみたいです。人吉の温泉、良かったです。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

温泉の質は最高で、テラスは薪を焚いて良い雰囲気でした。

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月13日

すべて!

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月20日

今回の目的に最適だった。お料理の味付けがとても良くどれも美味しかった。どのスタッフの方もとても感じが良かった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月8日

3連泊したが、食事は全て美味しく大満足。また、従業員の対応が良かった。コストパフォーマンスが高い旅館。JTBパンフレットに掲載無しは残念。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日

部屋から眺める距離感の良い展望、馬刺しと朝食の卵ご飯が絶品、地下の古式風呂の泉質と雰囲気が良い。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年10月6日

全てにおいて満足させて頂きました。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日

とっても館内きれいで気持ちよく過ごせました。 お食事もとても美味しかったです

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月25日

枕が高かったこと以外、全てがよかった

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月18日

水害前にも利用させていただいてのリピートです。 リニューアルされ、ホテルも更に綺麗になり、スタッフの皆さんも変わらず親切で感じの良い接客をされていました。 温泉も気持ちよくゆっくり入ることができ、夕食・朝食とも味付けも良く美味しくいただきました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全38件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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ふっこう割

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月09日

ふっこう割で利用しました。チェックインの時、食事について嫌いなものやアレルギーについて聞かれました。妻が生卵が苦手で伝えたところ、朝食の時目玉焼きで対応してくれました。朝の生卵が自慢の宿でしたがとても良い対応をしていただきました。ありがとうございました。もちろん食事の内容や温泉は大変満足しました。

  • プラン名:【スタンダード】~季節の会席orなべ会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:28,080円
  • 宿泊日:2016年09月06日

おいしい食事でした

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月18日

2家族の夕食を別部屋個室で一緒にしていただき,楽しく過ごす事が出来ました。部屋のトイレの段差が危ないのとユニットバス内にしかない洗面所が使いづらかったです。お部屋は古くても清潔感はありました。敷き布団が薄めだったのが残念です。

  • プラン名:■お部屋or個室食が確約!■ ~他人に邪魔されない、ゆっくり時を刻むお食事~ 心おきなく、満足旅♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:26,460円
  • 宿泊日:2016年08月16日

評判以上の良いホテルでした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月14日

心のこもったおもてなしとは、こういう事なのだなと感じる居心地の良いホテルでした。地元の食材満載のお料理や親切な従業員の方、女将の心遣いなど。取り立てて派手な演出はなく、館内の設えは上品で老舗の風格があります。実のところ温泉があまり得意でない私ですが、露天風呂も大浴場も大変清潔感があって、4回も入ってしまいました。人吉はココと決めました。

  • プラン名:【スタンダード】~季節の会席orなべ会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,720円
  • 宿泊日:2016年08月10日

温泉よかったです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月16日

口コミの評価が良かったので予約しました。温泉は3種類体験しましたが、評判通り良かったです。とくに1号泉が気に入りました。夕食は可もなく不可もなくと言ったところです

  • プラン名:【基本プラン】温泉で癒されよう!人吉育ちの地場食材★温泉会席プラン <露天風呂付和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,400円
  • 宿泊日:2016年06月04日

上質に寛げる時間を過ごせました。

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月04日

ボリュームある夕食と、温泉に大満足です。 部屋から球磨川が見られるのも嬉しかったです。 館内の生け花も素晴らしかったですし、スタッフの最高のおもてなしをしようという雰囲気が、贅沢な時間を演出させていました。 エアコンが、細かく温度調節できなかったのが、不便でしたが、全体的に大満足です。

  • プラン名:【注目!◎◎】和牛鶏肉海の幸オールスター食材★夢の饗宴会席プラン <10畳和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:45,360円
  • 宿泊日:2016年01月29日

素晴らしいお湯でした!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月09日

近すぎていっていなかった人吉温泉!今回が初めての宿泊でした。とにかくお湯の素晴らしさに感動しました!特に1号泉が気に入りました。また是非利用したいお宿です。スタッフの方のおもてなしの気持ちも十分に伝わり、気持ちよい時を過ごしました。

  • プラン名:【基本プラン】温泉で癒されよう!人吉育ちの地場食材★温泉会席プラン <10畳和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,240円
  • 宿泊日:2015年12月05日

古希の満足

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月21日

三つの源泉風呂はそれぞれに風情があってよかった、部屋付露天風呂は眺望に難は有るもののこれも良かった。建物は少し痛みがあるが、お湯と料理がそれを補って余りある。四季を通して料理のグレードを上げ、通ってみたい。 十数年前に稚アユを食べに日帰りで立ち寄って、感動したのを思い出した。 温泉マニアとして、応援したいリストに入りました。

  • プラン名:【基本プラン】人吉育ちの地場食材★温泉会席プラン 【お部屋食プラン】<部屋食露天風呂付和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:35,640円
  • 宿泊日:2015年11月19日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年08月05日

  • プラン名:【基本プラン】温泉で癒されよう!人吉育ちの地場食材★温泉会席プラン <10畳和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:49,140円
  • 宿泊日:2015年08月04日

落ち着けました

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年07月10日

館内も綺麗で、部屋からの眺望もよく落ち着けました。 食事も良かったです。

  • プラン名:【基本プラン】温泉で癒されよう!人吉育ちの地場食材★温泉会席プラン <10畳和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,240円
  • 宿泊日:2015年07月04日

また利用したいです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年02月09日

家族で気持ち良く過ごせました。 普段より豆腐好きですが、久しぶりにおいしいお豆腐に出会いました。ゆず胡椒もとってもおいしくお土産に買って帰りました。 温泉も気持ちよかったです。次回は早めにチェックインをしてゆっくりお湯を堪能したいです。

宿泊施設からの返信

この度は翠嵐楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館の温泉豆乳とうふは大変ご好評いただいております。お気に入りいただいてうれしく思っております。 温泉に対するお褒めの言葉にも感謝申し上げます。 是非またお越しください。心よりお待ちしております。 フロント支配人 有働健志

  • プラン名:【大好評】温泉で癒されよう!★年中夢中★微笑む♪温泉鍋チョイスプラン <和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:47,520円
  • 宿泊日:2015年02月07日

お湯よし、場所よし

4.8
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月03日

年に何度か利用しています。お湯の感じがいいのと、球磨川の目の前、静かな場所が気にいってます。

  • プラン名:【注目!◎◎】【部屋食プラン】和牛鶏肉海の幸オールスター食材★夢の饗宴会席プラン <和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:35,640円
  • 宿泊日:2014年10月31日

4.2
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年08月18日

  • プラン名:【基本プラン】温泉で癒されよう!人吉育ちの地場食材★温泉会席プラン <和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,500円
  • 宿泊日:2014年08月17日

温泉で楽しめました。

4.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月11日

 食事もおいしく、部屋も広く、温泉も源泉かけ流しで大変満足でした。特に、明治時代から湧いている1号泉は、温度の違う浴槽が3つあって、体の疲れをしっかり癒すことができました。

  • プラン名:【赤まるSP】郊外静地の球磨川河畔に立するおもてなしの宿☆1泊2食付<和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2013年11月09日

満足でした

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月28日

他の人の口コミをみて評価が高かったので予約したのですが、安いプランだったので、正直あまり期待はしていませんでした。しかし、球磨川が見える部屋は和洋室でとても広くて綺麗だったし、夕食が食べ切れない程出てきてとても美味しかったです。 お風呂は3種類のうち、2種類しか入れませんでしたが、子供も満足していました。 また人吉に宿泊する機会があったら、是非利用したいです。

  • プラン名:【るるぶSP】温泉で癒されよう!郊外静地の球磨川河畔に立するおもてなしの宿☆/1泊2食付 <和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:46,200円
  • 宿泊日:2013年08月24日

これぞ人吉!!

4.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年05月08日

球磨川沿いに立地し部屋からの景観が素晴らしい。 人吉温泉の発祥といわれる創業当時からの温泉があり歴史を感じた。夕食も人吉ならではの食材と雰囲気を味わえて満足。仲居さんをはじめみなさん気持のよい対応で快適に過ごせた。お勧めできる宿です。

  • プラン名:【るるぶSP】郊外静地の球磨川河畔に立するおもてなしの宿☆ 和室利用/1泊2食付★J
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2013年04月30日

楽しく過ごせました。

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年05月05日

とっても清潔で広々としたお部屋で3家族、孫3人で遊ぶことが出来てとても満足でした。温泉の質もよくて夜、朝と露天風呂が素敵でした。細々とサービスが行き届いて、子供たちにおにぎり有難うございました。食事もお部屋で3家族でゆっくりと出来また美味しかったです。馬肉か牛肉が欲しかったですね。

  • プラン名:【露天風呂付和室】大好評!選べる鍋プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:65,700円
  • 宿泊日:2013年05月03日

4.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年04月01日

  • プラン名:【露天風呂付和室】良質の温泉を体感♪翠嵐楼満喫プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,000円
  • 宿泊日:2013年03月30日

温泉もお食事も◎

4.4
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年06月13日

高齢の母と兄夫婦での温泉旅行~静かな環境で部屋からは球磨川の流れと山の緑で世俗から離れ夕方の川沿いの散策。夜夕食後には敷地内の蛍鑑賞。宿の玄関にはガラスにぶつかって目を回したアオバヅクそして貸切の露天風呂では先ほどのアオバヅクでしょうかホーホーの鳴き声とおかげさまでたくさんの思い出に残る旅になりました。

  • プラン名:【赤まる!スペシャル】郊外静地の球磨川河畔に立するおもてなしの宿☆ 和室利用/1泊2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:48,000円
  • 宿泊日:2012年05月31日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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