お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今までは熊本駅前のルートインが１番快適で良いと思ってました。今回初めて、ここを利用して、快適でした。熊本駅前に匹敵します。
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コンビニも近くにあるし、立地条件は申し分なし！！ 温泉があり、朝食付きでこのお値段は、お安いですよね。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前を御愛顧頂ければ幸いでございます。 ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 またの御宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 稲津
親切に対応してくださって助かった！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、コメントをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 稲津
空港から駅まで無料タクシーがあるし、熊本市内に出るにしても、ＪＲがあるし、とても便利です シャワーの水圧がもう少し強ければ尚良いです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご丁寧にご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。モッちゃん様の仰る通り、当ホテルは阿蘇方面、熊本方面へのアクセスに最適でございます。シャワーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。より良い環境がご提供できます様、検討致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 小林
特に朝食は良い。市内に遊びに行くにしても駅近で良い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 より一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後もルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますよう、お願い致します。 フロントクラーク 稲津
なぜ露天風呂があんなに”ぬるい”のでしょう？
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 露天風呂の温度でございますが、現在は温度も上げ 常に４０度以上を保つようにしております。 ご不憫をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 今後も十分に気を付け、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 谷
ビジネスホテルで温泉に入れるなんて・・・よかったです。 疲れも取れるし、ゆったり・まったりしました。 朝食もとってもおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 夕食レストラン花々亭では、熊本の郷土料理などもご用意しております。ぜひ次回、ご賞味下さいませ。 今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前を御愛顧頂ければ幸いでございます。 またの御宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 稲津
ルートインでも天然温泉なので良いです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 天然温泉大浴場を御満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルには、夕食レストラン花々亭がございまして、ご入浴後浴衣着のままご利用頂けます。 温泉とお食事でごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。 今後とも、ルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前を御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 フロントクラーク 稲津
大津駅前店の名前の通り、立地条件は良いと感じました。 近くにスーパー等もあり一泊のみでしたが不便を感じませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご満足いただけた御様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 その言葉を励みに、お客様に喜んでいただけるホテルになるように努力してまいります。 また是非御利用頂けますよう、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 山下
ルートインは人工ラジウム温泉のイメージであったがここは天然温泉でとても良かった。
宿泊施設からの返信
ムーチョさま この度はご利用、誠に有難うございました。 当ホテル自慢の掛け流しの天然温泉を、充分に お楽しみ頂けたご様子に、大変嬉しく思っております。 お仕事に、ご旅行にと、今後とも ご利用頂けます様、 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 チーフフロントクラーク 大村
初めての利用でした。ビジネスホテルなのに天然温泉で朝食無料に惹かれて、２泊３日の旅の２日目に宿泊しました。 お風呂は少し赤褐色のお湯で露天もあり最高でした。朝のバイキングもしっかり補充してくれるし、フロントの接客もよく部屋も清潔でした。 お勧めできるホテルです。 また是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。 当ホテル自慢の、掛け流しの天然温泉をお楽しみ頂いたご様子に、 大変嬉しく思っております。 また、朝食バイキングも皆様に御満足頂けますよう、 日々工夫と共に、気持ちを込めて努力しております。 これからも、是非ご利用頂きたく、 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 チーフフロントクラーク 大村
館内は掃除も行き届いて、設備も木の温もりが感じられる内装で快適です。ルートインチェーンさんは温泉が付いているので、割安感があります。朝食は品数は少なめですが無料という事で五つ星です。熊本大津周辺のホテルは価格的に競争が激しいみたいですが、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂き、誠に有難うございます。 館内の設備や温泉をお褒め頂き、大変光栄に思っております。 数あるホテルの中でお選びいただきました事にも 大変嬉しく思っております。 、 これからも、お仕事にご観光にとご利用頂けます様、 心よりお待ち申し上げております。 チーフフロントクラーク 大村
以前携帯を部屋に忘れて外出した時、確認作業等丁寧に対応いただきました。また空港へも送迎無料バスがあり、場所は少し遠いですが、便利ですね。時間の関係で部屋風呂を利用したが、シャワーの水圧が高すぎでした。
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりましたことを、お詫び申しあげます。 改めて、ご利用を頂き、誠にありがとうござました。 熊本市内へも阿蘇地方へもご利用頂ける立地にございます。 空港へもバスにて送迎しております。 かけ流し天然温泉の設備もあり、 ゆっくりとおくつろぎ頂けるかと存じます。 ま他のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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