るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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旅行支援
- 70代
- 男性
- ひとり
申込時の不手際で旅行支援は受けられない筈が、話をしたら後処理で対応してもらえた。 金銭的に助かった以上に気分良く滞在出来て、又泊まりたいと思う。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様が気分よくご宿泊頂けたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 あたたかいお褒めの言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 全国旅行支援は予算の上限がございますが、予約期間内でしたら何度でもご利用頂けます。 熊本へ再びご旅行の際は、ホテルオークスをお選び頂けましたら嬉しく存じます。 今後もホテルオークスをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- プラン名:【ビール&おつまみが選べる♪】お部屋でゆっくり晩酌プラン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:15,500円
- 宿泊日:2022年11月19日
朝食サービス良かった。
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食サービスは、頼んでから作っているようでしたので出来立て感のあるサービスでした。
宿泊施設からの返信
過日はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? ご朝食のお味にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。 あたたかいお言葉をお寄せくださいました事、心より御礼申し上げます。 朝食スタッフにも報告させていただきました。 次回、ご来熊の際もホテルオークスをお選び頂けましたら嬉しく存じます。 お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
- プラン名:朝食付きプラン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2022年03月13日
朝食が以前と変わりました
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食は以前は和・洋のセットメニューからチェックイン時に選べました。 現在はプリセットしたおかずとご飯・パン等がビュッフェになっています。 質は以前のほうが高かったと感じます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオークスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 リニューアル致しました朝食の件について、貴重なご意見を お寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。 朝食スタッフにも報告し、メニューの改善に努める所存でございます。 次回、熊本へご来熊の際もぜひホテルオークスをご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- プラン名:朝食付きプラン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2020年01月23日
使いやすい
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食は隣接(1F)のレストランとなるが、フロントはじめコンパクトに造られているので大変使いやすい。上通りアーケードにも近く便利。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 立地や館内へのお褒めの言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。 この場をお借りして厚く御礼申し上げます。 お客様に熊本での定宿にしていただけるよう、日々の業務に一層邁進致します。 次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:朝食付きプラン
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2020年01月09日
部屋内にソファーがあってビックリ
- 50代
- 男性
- ひとり
趣のある洋風ホテルでした。 欧米系の外国人も宿泊していました。 部屋はとても広く、ソファーもあり、くつろげました。 電停、繁華街からも近く、利用しやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に私どもも安心致しました。 立地だけでなく、客室へのお褒めの言葉まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 次回、ご来熊の際もぜひホテルオークスへご来館くださいませ。 お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!和食or洋食?!選べる朝食付プラン♪
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2019年03月12日
- 40代
- 男性
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★ 注目!◎◎(喫煙可)ツインルーム
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年11月22日
朝食がおすすめ
- 50代
- 男性
- ひとり
当日、和・洋食から選べます。 最近は料金を抑えるためにビュッフェが多くなってきていますが、きれいに盛り付けされたセットメニューに癒されました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? ご朝食にご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 あたたかいお褒めの言葉をご投稿下さいました事、厚く御礼申し上げます。 朝食スタッフにも報告させて頂きました。 これからもご満足いただける朝食メニューとお時間をご提供出来るよう 朝食スタッフと協力しながら、日々努めてまいります。 次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!和食or洋食?!選べる朝食付プラン♪
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年09月25日
- 40代
- 男性
- プラン名:【必殺仕事人!!】冷えたビールとおつまみ付♪♪お疲れ様プラン (喫煙可)ダブルルーム
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年07月19日
飲食街も近くて便利
- 50代
- 男性
- ひとり
近くには熊本城があり、飲食街(アーケード)もあってとても便利なホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。 ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか? 熊本の街をお楽しみいただけているようで、大変嬉しく拝読致しました。 ホテル周辺では今夏も様々なイベントがございますので、 お時間が御座いましたら足をお運び頂くのもおすすめでございます。 今後もホテルオークスをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★ 注目!◎◎(喫煙可)ツインルーム
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2018年06月14日
- 40代
- 男性
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!和食or洋食?!選べる朝食付プラン♪
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年03月22日
- 40代
- 男性
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!和食or洋食?!選べる朝食付プラン♪
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年05月24日
バスルーム改装
- 50代
- 男性
- ひとり
震災以降、改修工事が続いていましたがバスルームも一新され、心地良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねまして御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで、安心致しました。 バスルームの改修工事も全室終了し、新しいバスルームは皆様にご好評頂いております。 館内の補修作業が完全に終了するまで、もうしばらくお時間を頂戴することと思いますが、 お近くにお越しの際には一新した当館にご宿泊頂けましたら嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★ 注目!◎◎(喫煙可)ツインルーム
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年10月25日
また泊まりたい
- 40代
- 男性
- その他
初めての熊本。右も左もわからなかったけど、立地は本当に良かったです。部屋も広く、角部屋だったこともあったせいか2面採光で部屋も明るく、本当にこの値段でいいの?っと思ってしまいました。低層階でしたが、静かな環境でゆっくり休むことができました。また熊本に行くことがあれば第1候補にしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中、クチコミへご投稿頂きました事、重ねまして御礼申し上げます。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 館内補修工事のため、お見苦しい箇所もあり、申し訳ございませんでした。 補修工事では、ご要望を多く頂いておりましたバスルームのリニューアルも順次行っております。 もうしばらくお時間を頂戴することと思いますが、一新した当館にもご来館頂けましたら嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★ 注目!◎◎(喫煙可)ツインルーム
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2017年05月25日
熊本城に近く便利
- 50代
- 男性
- ひとり
市内中心部にあり、外食、コンビニも近く非常に便利。 しかも、お値打ちな料金。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?お忙しい中、クチコミへご投稿頂きました事、厚く御礼申し上げます。 立地だけでなく、料金面についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。 繁華街や熊本城へも徒歩圏内の立地でございます。お気に入りのお店やお食事処は見つかりましたでしょうか? 桜の開花に合わせて、春のおしろまつりやイベントで活気溢れる熊本県へ ぜひまたご来熊くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- プラン名:挽きたて珈琲無料サービス!!和食or洋食?!選べる朝食付プラン♪
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2017年03月17日
朝食なしならリーズナブル
- 30代
- 男性
- ひとり
場所と雰囲気は良いが、今時、禁煙室が少なすぎて、何回宿泊しても「禁煙室は満室です。消臭対応で…」と言われるが、全然臭いが取れていない。 でも、お風呂も広くて、入浴剤やアメニティは充実しているし、ベッドは文句ない。ビジネスで一泊だけ利用なら、我慢できる範囲かなと思う。
宿泊施設からの返信
いつもホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 禁煙室をご用意することが出来ず、大変申し訳ございません。 お時間を頂戴致しますが、禁煙室の増室は改装時の一番の改善課題とさせて頂きます。 空気清浄機もお貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 貴重なご意見だけでなく、館内サービスや客室へのお褒めの言葉までご投稿頂きました事 心より御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- プラン名:珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★ 注目!◎◎(喫煙可)ダブルルーム
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2016年02月01日
- 40代
- 女性
- プラン名:珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★ 注目!◎◎(喫煙可)ツインルーム
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2016年01月18日
まあまあかなぁ
- 40代
- 男性
- ひとり
祝賀会のために宿泊させてもらいました。部屋が大きく、ゆっくり出来ました。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 祝賀会お疲れ様でございました。夜は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか? 今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく拝読致しました。 この場をお借りして厚く御礼申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、幸甚の極みでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:【ビデオシアター見放題】VOD導入キャンペーン♪♪(喫煙可)ダブルルーム
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年01月16日
- 50代
- 男性
- プラン名:珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★ 注目!◎◎(喫煙可)ツインルーム
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:16,800円
- 宿泊日:2015年12月28日
部屋も広くよかった。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
値段の割に広いへやで立地が最高。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 客室の広さにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読致しました。 厚く御礼申し上げます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか? お客様から頂戴致しましたあたたかいお言葉を励みに これからもお寛ぎ頂けるお部屋とお時間をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年07月05日
熊本城に近く好立地
- 50代
- 男性
- ひとり
熊本城にも近く閑静な通りに立地しており、値段もリーズナブルで満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 立地だけでなく、料金面もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 お忙しい中、クチコミへご投稿頂きました事厚く御礼申し上げます。 熊本城観賞はいかがでしたでしょうか? 熊本城では、季節事にお城まつりを開催しております。 夜間開園も行われますで、夏の夜の熊本城も次回ぜひご堪能くださいませ。 お客様のまたの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- プラン名:珈琲無料サービス!!★シンプル素泊まりプラン★
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2015年06月18日









