お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：阿蘇くまもと空港→リムジンバス熊本空港から約５０分桜町バスターミナル下車→徒歩約７分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込7,790円〜50,860円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 3,895円〜25,430円
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部屋にイオンスチーマーがありました。以前から試してみたい気持ちがあったものの電気店の店頭で試すわけにもいかないので、ホテルの宿泊時に利用できることはとても良いと思いました。アメニティも充実しており、イオンスチーマーを堪能（？）しゆったりと過ごすことができました。ご対応くださったフロントスタッフの方の笑顔が素敵でした。
宿泊施設からの返信
先日は 三井ガーデンホテル熊本をご利用下さいまして誠に有難うございます。 今後も お客様にご満足して頂けるホテルを目指し スタッフ一同 頑張ってまいります。 尚 ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 宿泊 支配人
値段の割には非常に良かったです。 繁華街から若干離れていますが、酔い覚ましの散歩と思えば苦にならない。
宿泊施設からの返信
先日は 三井ガーデンホテル熊本をご利用下さいまして誠に有難うございます。 今後も お客様にご満足して頂けるホテルを目指し スタッフ一同 頑張ってまいります。 尚 ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 宿泊 支配人
朝食バイキングが素晴らしいと同僚から聞いたので予約。 朝から豪華すぎてつい食べ過ぎました。 夕食でも十分満足できる内容。夜もやって欲しい。 価格も格安で大満足です。 バイキングも大盛況ぶりで席をとるのが大変。
宿泊施設からの返信
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのご朝食はいかがでしたでしょうか？熊本の郷土料理や九州各県の郷土料理など、色々な食材が並びお楽しみ頂けたのではないでしょうか。また熊本に来る機会がございましたらぜひご来館下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
朝食付きのプランでしたが、朝食は多少雛数が足りないかな？と思いましたが、一般で１１００円（子ども５５０円）とリーズナブルで良いと思いまうｓ。
宿泊施設からの返信
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。４月からご朝食の料金が変更になり、大人１０５０円、小人５２５円と料金が変わりましたので、またぜひご利用頂けたらと思います。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
出張族におすすめ
宿泊施設からの返信
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お喜び頂けるコストパフォーマンスやサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
最終泊四泊目、急な悪寒と嘔吐で体調を崩し、事情を話し１４時までレイトチェックアウトをお願いしましたが、清掃の音がうるさく休めませんでした。短時間で仕上げなければいけないので大変だとは思いますが、状況に応じて配慮願います。 航空会社に相談して便を変更してもらい、移動できました。 夕方には体調も回復していたので、外食した際何かが原因だったみたいです。 今回朝食は残念ながら食べられませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。体調不良の為レイトチェックアウトをしていただいたにもかかわらず、清掃の際の配慮が足りず申し訳ございませんでした。清掃担当者にもこのことを話、今後改善してまいります。次回は是非ホテル自慢の朝食を堪能してくださいませ。お忙しい中投稿誠にありがとうございます。 宿泊支配人
熊本には定期的に来ていますが、一泊だったら寝れれば良いという感じでホテルを探しますが、数年前みずあかりの期間中利用して良かったので、４泊予約しました。 外出しようとすると、フロントの女性が『これから雨が降りますので傘をお持ち下さい』とお声がけしてくださいました。今までそんな方お見かけした事がありません。貸してと言わない限りお高いホテルでも貸してくれません。さりげない気遣いに感謝です。
宿泊施設からの返信
三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。 これからも、お客様の立場に立った接客を行なえるよう、精進してまいりますので、今後も三井ガーデンホテル熊本をよろしくお願い致します。宿泊支配人
加湿空気清浄機が設置してあり良かったです。ホテルホームページにも記載がないので、もったいないと思いました。 壁紙も全体の壁紙と一枚色の違う木目調の壁紙を組み合わせる事で、雰囲気が変わるものですね。
宿泊施設からの返信
三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。 皆様に快適に過ごして頂けるように、全室「加湿機能付き空気清浄器」を導入いたしました。告知が不十分で申し訳ございませんでした。 客室は、ホテルカラーを基調としており落ち着いた雰囲気が特徴です。次回熊本にお越しの際も三井ガーデンホテル熊本を宜しくお願い致します。宿泊支配人
交通センターや繁華街も近く何をするにも便利な立地です。 ホテル近辺はビルが多く、建物の構造上景観の良いお部屋は少ないと思われますが、静かな立地で快適に宿泊できます。
宿泊施設からの返信
ご宿泊誠にありがとうございます。私どものホテルは、交通センターから徒歩５分ほど繁華街まで徒歩３分ほどの距離にあり、ビジネスから観光までご利用頂ける立地です。繁華街から少し離れている為、夜は静かにお休みいただけると思います。また、熊本にお越しの際は三井ガーデンホテル熊本を宜しくお願い致します。 宿泊支配人
場所は繁華街から少しはずれますが、逆に静かでいいと思います。 とってもきれいで、おそうじもゆきとどいていて、気持ちよかったです。 朝食もおいしくて、バイキングで和食も洋食も好きなものを選べるので便利です。 お部屋は広めで、ベッドも広くとってもいいのですが、 ただ一点だけ残念だったのが、暖房があまり効かなくて、 部屋の中でもコートを着て過ごしたことくらいでしょうか。 初めての経験でした。（苦笑）
宿泊施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃や朝食、お褒め頂き大変嬉しく思います。しかしながら客室の暖房の件、誠に申し訳ございませんでした。空調のチェックを行います。ご投稿誠にありがとうございます。熊本にお越しの際は三井ガーデンホテル熊本を宜しくお願い致します。宿泊支配人
朝食の郷土料理やその他種類の豊富さに感動した！
宿泊施設からの返信
この度は、三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。朝から、熊本の味覚を堪能していただきたく、郷土料理をお出しし、また、今では熊本の郷土料理はもとより、九州各地の郷土料理をお出ししております。次回熊本にお越しの際も、三井ガーデンホテル熊本を是非ご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 宿泊支配人
くまモンが大好きで利用しました。くまモンがたくさんいましたが、やりすぎってほどでもなく大人も楽しめるかわいいお部屋でした。オリジナルのクリアファイルも貰えて満足です。カップ＆ソーサーが一番可愛かったのでこれが販売していればいいのになー、と思いました。
宿泊施設からの返信
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。くまＲｏｏｍにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく感じております。また熊本にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 宿泊支配人
くまもんのぉ部屋ホントに可愛かったです☆宿泊日にスキンケァ用品忘れてァメニティにもなくてフロントに電話したら快く対応して頂きました！すごく嬉しかったデス。また熊本に行った時ゎ利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。くまＲｏｏｍもお楽しみ頂けましたようで、なによりでございます。お褒めのお言葉も頂戴し、従業員一同嬉しく感じております。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。是非お立ち寄り下さいませ。 宿泊支配人
繁華街にも近く便利。
宿泊施設からの返信
この度は熊本市内に数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテル熊本をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく感じております。当ホテルでは只今、朝食に力を入れています。今後もよりよい朝食会場を目指し、従業員皆で努力して参ります。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。 宿泊支配人
東京から帰ってくるたび利用させて頂いています。 本当に丁寧な対応で、またお正月にも利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつも私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に何度でもご来館頂けるホテルであれるよう、従業員一丸となり、日々精進致して参ります。お帰りの際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
サービスも良かったです
宿泊施設からの返信
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。再度ご来館頂けるホテルであれるよう従業員一丸となって、日々精進して参ります。またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
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