るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- ひとり
朝食(宿泊者無料)が6時から利用できるので、早朝出発するのに大変助かりました。
- 利用のプラン:【新価格】スタンダードプラン(朝食サービス)
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,380円
- 宿泊日:2025年11月29日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:49,040円
- 宿泊日:2018年06月11日
- 50代
- 男性
- その他
フロント対応がとても良かったです。 駐車場もたいへん広くて助かりました。
- 利用のプラン:【朝食無料】スタンダードプラン 2段ベッド【禁煙】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:20,720円
- 宿泊日:2017年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 またお褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも、お客様に満足していただける様な接客を心掛けてまいります。 お忙しい中のご投稿有難うございました。 kenken様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルAZ菊池店 フロント 松下
- 60代
- 男性
- ひとり
よかったです。
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,130円
- 宿泊日:2017年02月26日
宿泊施設からの返信
この度はホテルAZ菊池店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご要望に添えるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、 また機会がありましたら、どうぞご利用くださいませ。 アイバチャン様の又のご利用心よりお待ちしております。 ホテルAZ菊池店 松下
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,130円
- 宿泊日:2016年12月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
夕食バイキングをつけてみました。 やっぱり、値段なりでした。 ベースが、朝食バイキングと同じで、一部、夕食風になっていました。 どちらかというと、夕食は、普段軽いほうなので、とりあえずは、OKでした。 ガッツリを希望する方は、お勧めできません。
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,130円
- 宿泊日:2016年10月02日
宿泊施設からの返信
朝食サービス命 様 この度はは当ホテル(夕食バイキング付)をご利用いただきまして誠に有難うございます。 夕食の内容につきましては色々なご意見をいただいております。すぐに改善は難しいと 思いますが、今後もお客様のご意見に耳を傾けてまいりたいと思います。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。 機会がございましたら又のお越しをお待ちしております。 フロント 早田
- 50代
- 男性
- ひとり
館内は新しくきれいでした。2食付きで宿泊しましたが…夕食バイキングがお粗末でした。隣にラーメン屋たあるので、そっちがいいかも。でも、980円でアルコール飲み放題はお得かも。つまみになるものないけど。バイキング志高って、亀の井ホテル時代に行ったことあるけど、前は今よりましだった。最近、AZで、あちこちに出来てるけど、みんなこんななんだろうな。まあ、安いからいいか。
- 利用のプラン:【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,130円
- 宿泊日:2016年09月03日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき感謝しております。 夕食の内容について色々なご意見をいただいております。すぐに改善は難しいと思いますが、今後もお客様のご意見に耳を傾けてまい りたいと思います。 機会がございましたら又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 早田
- 60代
- 男性
- ひとり
神奈川から桜旅の途中 3月29日朝 体調不良で、NETから予約お願いする、 15時チェックイン、フロントの方に体温計を借りて 体温計ると、やはり熱が有る、 フロントの方が心配して、近くに内科が有るとの事で、 親切に電話で予約迄して戴きました、旅先での親切に感謝します そして病院へ風邪を引いた様で、薬を貰い、29日と30日当ホテルで静養 お陰様で元気になりました、フロントの皆様 本当に有難う御座いました 又そちら方面に行った時は、お世話に成ります。
- 利用のプラン:【朝食無料】スタンダードプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,180円
- 宿泊日:2016年03月29日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。その後、お体の具合が回復に向かわれたご様子で、大変嬉しく思います。チェックインの時は、旅のお疲れもあり、熱も高くずいぶん体力を消耗されておられました。私の行きつけのクリニックではございますが、私の下手な道案内にもかかわらず、無事に受診して頂きました。菊池は今、桜が満開で大変見頃で、とても賑わっております。是非、来年も菊池の桜を見にいらしてくださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルAZ熊本菊池店 梅田
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
夕食を館内で食べれて良かったです。 もう少しだけ、テーブルが広いと嬉しいです。
- 利用のプラン:【カップルプラン】《セミダブル2名様利用》朝食無料【喫煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,340円
- 宿泊日:2016年01月28日
宿泊施設からの返信
AKITOKO 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内でのご夕食もご利用いただきありがとうございました。(AKITOKO様のお口に合いましたでしょうか?) テーブルの件につきましては、中々すぐに改善するのは難しいのですが、AKITOKO様の貴重なご意見として 今後の課題とさせていただきます。 AKITOKO様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルAZ熊本菊池店 早田
- 50代
- 女性
- 家族
お盆に山鹿灯篭祭りに行った帰りに泊まりました。部屋も綺麗で快適に眠れました。目覚しを前の方が使用してoffになってなかったので7時にアラームがなって早起きしてしまいました。朝食のおかずがもう少しあればよかったと思いました。
- 利用のプラン:【NET割】注目!◎◎ スタンダードプラン★朝食無料★駐車場無料 荷台付シングルベッド【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,140円
- 宿泊日:2015年08月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 15日の山鹿灯籠祭りは大変な人出だったと耳にしましたが、ゆっくり休まれましたようで安堵いたしました。 目覚ましに関しましては大変申し訳ございません。正直に申し上げまして盲点でございました…! 次回ご利用の際にはぜひ心行くまでお休みいただけるよう精進いたします。 朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。料理の並べ方や場所も工夫していければと思っております。 お忙しいなか口コミをいただきまして本当にありがとうございます。 白幸様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルAZ 菊池店 立山
- 40代
- 男性
- ひとり
菊池中心地より少し離れた場所にあり、ロードサイドですが、近隣に飲食店はありません。事前に買い込んで行くか、車やタクシーでの移動が必要ですね。部屋は新築なので綺麗ですよ。ただ、周辺は田畑が多いので、小虫が落ちていました。窓を開けなくても何処からでも入ってきますし、田畑が多いですので仕方ないですね。気になるのはエアコンのリモコンが紐固定されているので枕元での操作が出来ない。リモコンの意味なし。遮光カーテンでない事。駐車場や看板の照明で明かりがもれてきます。新築なのにWi-Fi不可でした。 チェックイン時に初めての利用の旨伝えたが、館内利用についての説明は全くありませんでした。愛憎無いのは仕方ないが、朝食会場の場所と時間の説明は最低限必要かと感じました。 バースデープラン利用で安価で助かりました。今後も続けて欲しいです。
- 利用のプラン:【お誕生日当日限定】バースデープラン★シングル【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:1,900円
- 宿泊日:2015年07月04日
宿泊施設からの返信
ササオ 様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 折角お越し頂いたのに、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 朝食会場の場所と時間のご案内は、今後徹底してご案内するように致します。 この時期の虫の件は 色々対策をしておりますが、中々効果がなく多くのお客様にご迷惑をおかけしています。 その他の件も、少しずつ解決できるよう対応していきたいと思います。 又、バースデープランは引き続き販売いたします。 この度は貴重なご意見本当にありがとうございます。 ササオ様の又のお越しをお待ちしております。 ホテルAZ 菊池店 はざま
- 40代
- 男性
- その他
中心部からちょっと外れてましたが観光の拠点としてはいい感じでした。
- 利用のプラン:【特別限定】オータムプラン★朝食無料★駐車場無料 セミダブル(シングル2名利用)【喫煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2014年11月23日
宿泊施設からの返信
龍二郎様 この度はホテルAZ菊池店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは市街地から離れており、お出かけの際は少々不便をおかけすることもございます。 初めてご利用の方には、分かりにくい事も多いと思います。 化粧の湯と言われる菊池温泉や、菊池渓谷の他にも季節ごとに、桜やホタル、コスモス等も見もので毎年多くのお客様が訪れています。 豊かな自然に癒される菊池市へお越しの際は、是非又のご利用をお待ちしております。 フロント はざま
- 40代
- 男性
- ひとり
今年オープンで館内も部屋もきれいです。よく使う同じチェーンの別ホテルに比べ、エアコンが個別調整できる点と温水洗浄便座付なのは○ですが、便座に暖房機能が付いて無いのは残念。 あと、市街から離れているので、食事やコンビニに行くのも車が必要です。※隣にラーメン屋さんはあります。 【ホテルの方へ】 Google Map のホテル位置が全く違うところに登録されています。修正依頼された方がいいですよ。
- 利用のプラン:【お誕生日当日限定】バースデープラン★シングル【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:1,900円
- 宿泊日:2014年11月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。誕生日という大事な日に当店をお選びいただいたこと大変嬉しく思います。 オープンから早くも7か月、これから一年、二年と過ぎても綺麗だと思っていただけるよう気合いを入れてお掃除していきます! 温水洗浄機もオープン当初から好評いただいております。が、寒くなりますと確かに暖房機能が付属してないのは心もとないかと存じます。当店から市街地へのアクセスも、どうしてもお車かタクシーを利用していただかねばなりません。ご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。 また地図のご報告ありがとうございます。すぐに修正依頼いたしますのでもうしばらくだけご迷惑おかけいたします。 お忙しいなかレビューいただきまして本当にありがとうございます! MiniCooperさんのまたのご利用を心からお待ちしております! ホテルAZ 熊本菊池店 立山
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
就寝中にハプニングがあり、フロントへ連絡したところ午前4時頃にもかかわらず、すぐに対応してもらい別の部屋を準備していただきました。 スタッフの方の親切かつ迅速な対応に感謝いたしました。 スタッフの方は皆 とても感じが良かったです。 お部屋もきれいで、朝食も美味しくいただきました。また、機会が あれば利用したいと思います。
- 利用のプラン:【お誕生日当日限定】バースデープラン★セミダブル【禁煙】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:3,000円
- 宿泊日:2014年09月06日
宿泊施設からの返信
にたここ様 先日はお誕生日にご宿泊頂き、ありがとうございます。 記念日にゆっくりお過ごしのところ、早朝よりお部屋移動をお願いすることになり大変申し訳なかったです。 それにもかかわらず、あたたかいお言葉をいただき、大変うれしくありがたいです。 気持ちのこもったお食事、清潔な館内、ご満足いただける接客を常に心がけていきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 にたここ様にまたお会いできるのを楽しみにしております。 フロント 中山
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【7・8月限定】サマープラン★朝食無料★駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2014年08月13日









