熊本旬彩の宿　ゆとりろ山鹿の口コミ・おすすめコメント（クマモトシュンサイノヤドユトリロヤマガ）

ホテルがすっきりとしていて雰囲気がよく、どの従業員の対応がよく話しやすかったです。食事もおいしく給仕していただいた方の対応もよかったので来て帰るまで気持ちよく過ごせました。

従業員の方の対応が大変丁寧で笑顔も素敵でした。私服で出勤中のスタッフみなさんも笑顔で挨拶してくださりとてもよかったです。 食事が美味しいところと提案してもらいましたがネットのコメントがあまりよくなかったので心配しましたが、大変美味しかったです。朝食のバイキングも品数に満足しました。 温泉もきれいでお湯もよかったです。

とても満足しました 一点だけ 温泉に何度も入りたいので、新しいタオルの替えがもう一枚でも欲しかったです

エントランスは広くて落ち着く。

以前からお世話になっているホテルですが今回久々に利用したところ、コスト削減のためかサービス内容に色々と変化がありました。 困ったのは部屋にフロント直通の電話が無く、自分の携帯から連絡するはめになったことです。いや、これには参りましたｗ チェックイン、チェックアウトの仕方も大幅に変化があったため自分のように久々に利用される方は戸惑うかも知れません。 ただ、その分宿泊費はリーズナブルで温泉も相変わらず素晴らしいので結果的には今回も来てよかったかな、と思いました。 あと、今回初めて夕食をお弁当つきのプランにしてみたのですが、選んだ黒毛和牛のすき焼き丼は味もボリュームも満足いくものでした。 興味をお持ちの方がいらっしゃるのであればおすすめしたい一品です。 総合的には満足出来ました。お世話になりました。

山鹿の雰囲気が感じられるフロント１階です。 ウエルカムドリンクと囲炉裏で焼マシュマロと、夫が好物の焼酎が飲めます。 川沿いの素敵な景色と、今回の部屋は反対側の街側だったので残念でしたがカーテンを閉めっぱなしだったので問題ないです。何度も利用している旅館です。

０歳で寝具、食事無しプランでしたが、白米、ふりかけ用意してくれました。部屋には、オムツ入れも用意してくれてました。 大袈裟な接客は無いですが、心使いが感じられました。 部屋、食事、大浴場は値段なりですが、満足できました。

露天風呂付のお部屋は広く、開放感のあるお部屋でした。部屋に付いているお風呂が楽しみだったのですが、お湯を溜めるのに時間が掛かり、大浴場の方に入りました。翌日リロクラブ会員だったので延長してもらい、ゆっくり入ることが出来ました。寒かったけど檜のお風呂がお部屋にあるとやっぱり良いですね。 ホテルは新しくはありませんが、広いフロントや館内は、落ち着いた私達には居心地良かったです。 チェックイン後、ウエルカムドリンクや囲炉裏でハートのマシュマロをあぶって食べたり、そして夫が喜んだのは焼酎も置いてあったことです。 山鹿市街からは少し離れているので、歩いて散策は少し大変ですがホテルだけでもゆっくりできます。

母・妹の誕生祝いと母の日を兼ねて、数年前から１泊旅行をしてましたが、 コロナ禍で中止してました。今年はひさしぶりに娘も参加して、山鹿温泉に。 せっかくだから、今回は露天風呂付き客室にしました。お部屋も広くて眺めも良く、温泉はお湯がぬるぬるとろとろで、肌がすべすべに。お食事も薄味でとても美味しかったです。瓦焼きはとても珍しかったです。又ロビー近くでは焼きマシュマロやドリンクのサービス、浴衣の柄も選べて良かったです。 ゆっくりとくつろげました。

割り当てられた部屋は菊池川を望む側ではなく、窓の下には近所の屋根が広がる眺望に難がある裏側。十分な料金を払わなかったからか？予約の段階で部屋の詳細を明記して選択が出来るようにするべき。サービスは、夕、朝食を担当された皆さんの心遣いには大変満足。部屋のサービスについて一言。ｃｈｅｃｋ－ｉｎ時、布団は各自で敷けとのこと。プライバシー侵害云々がその理由。それならば、最初から各自でと云わず、ホテル側で寝具を整えるのが筋で、部屋に入ってほしくないかどうかは、ｃｈｅｃｋ－ｉｎ時に客に確認すれば済むこと。プライバシーを理由にサービスを端折ると受け取られても仕方ない。

食事は好き嫌いの変更をして頂きありがたかったです。 部屋のクーラーが壊れていたのと、掃除があまりされていないのが残念でした。 弾力はよかったですが、マットレスのつなぎ目が千切れていて手が隙間に挟まり折れそうでした。 従業員の方が少ないのか、お風呂の掃除が出来ていなかったり、食事の配膳も大変そうでした。 露天風呂の温度が低くて残念でした。

団体さんばかりの日でしたが、幸い卓球スペースが空いていました。が卓球台が片付けられていたので、どうだろう？とフロントの方に尋ねてみたら、快く対応して戴き、楽しい時間が持てました。ありがとうございました。

徹底的に合理化した運営の宿という感じです。同じような簡素な接客のホテルが増えていますが、利用しやすい価格設定はありがたいことです。 しかし、同じように合理化されたホテルでも接客のぬくもりの温度差を感じます。こちらはやや冷たい感じ（不快感はまったくありませんが）でした。 山鹿温泉ということで期待していったのですが、大浴場は露天風呂が期待外れでした。他の入浴客も「露天風呂に天井があるのはピンとこない」と言いながら入っていました。

スタッフの方の感じもよく、夜のドリンクサービスもとても良かったのですが…。お布団を自分たちで敷くのには驚きました。セキュリティのためだそうでそれはそれで納得もしますが、やはり自分たちで敷くのはちょっと残念でした。

子ども用料理も質・量ともに大満足のようでした。お風呂もきれいで大変良かったです。露天風呂もほどよく子どもたちはなかなかお風呂から上がろうとしませんでした。いつも利用させてもらってますが、また行きたいと考えています。また。帰りがけに子どもたちにプレゼントを下さり、大変感謝しております。ありがとうございました。