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ホテルロッテルダム ハウステンボスの口コミ・おすすめコメントホテルロッテルダム ハウステンボス

  • 長崎県
  • 佐世保・ハウステンボス周辺

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

3.9
総客室数200

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:(路線バス)長崎空港からハウステンボス・佐世保・佐々行き約70分~ハウステンボス下車→(ホテルバス)場内ホテル手荷物預かり所前から約5分~ホテルロッテルダム下車

おとな2 11部屋合計

税込20,20093,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,100円〜46,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73
(全74件の評価)
  • サービス83
  • 部屋75
  • 大浴場集計中
  • 夕食83
  • 朝食83

条件で絞り込む

14件のうち、114件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月11日

小さい子供がいたので、和室を予約しました。 ベビー布団も用意していただきました。 広くてよかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月25日

翌日のハウステンボスのパスポートが無料で頂ける。園内にアーリーインが可能。

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月24日

とても楽しく過ごさせて頂きました…

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月23日

雰囲気、清潔さ、従業員の方の対応等良かったです

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年6月6日

部屋も綺麗で朝食も美味しく子供達がとても喜んでいました。また、ハウステンボスにホテルからの入口があり、すぐに園内を楽しむことが出来ました。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月25日

特別な施設で非バリヤフリーの場所も多く年配者や健常者以外の方は使いにくい施設と思うが、予算を重視する人にとってはコストパフォーマンスが非常に高い施設ではあると感じた。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月7日

当日15分早めに入れる、温泉がついている、朝食の質も良いと文句なしです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月20日

清潔で良かった。 雨だったので、傘をさして移動しないといけないのが面倒だった。朝食は品数が豊富でとても良かった。お風呂が洗い場が別で使い勝手が良かった。出来ればトイレも洗面所の中ではなく別であれば良かったのに。

  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年3月31日

部屋が綺麗で子供も喜んでいた。 お風呂が広く快適だった。 ベッドの寝心地が良かった。 騒音がほとんど聞こえず、気にすることがなかった。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日

ハウステンボスに入場アクセスが入りやすくて大変良い。 朝食がおいしい。 建物が新しくてキレイ。ファミリー向けだから。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月15日

1番は安さ従業員の親切

  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年5月3日

子供や両親がとても喜んでたから

  • 10代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月14日

快適に過ごせて楽しめたから。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月22日

受付がロボットでおもしろかった 新しいホテルなのか部屋のお風呂は広くて綺麗でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全17件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.9
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:4.1
    • 館内3.9
    • 部屋4.0
    • 寝具4.3
    • アメニティ4.0
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂4.4
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 不明
  • 不明
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年04月20日

  • プラン名:【ワクワクが、続々!】ホテルでもハウステンボスを楽しもう(軽食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,560
  • 宿泊日:2026年04月14日

コスパ最高!

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2026年02月14日

駅からは少し歩きましたが、ハウステンボスには近くて便利でした。スーツケースを広げるところがなかったのは不便でしたが、ベッドの寝心地はよく、風呂も洗い場付きで洗面所とも使い勝手はよかったです。朝食も大変美味しく、ついつい食べ過ぎてしまい、昼になってもお腹が空かなくて困りました(笑)1時間前入場と翌日のチケットサービス等が付いてのこの価格は申し分なし。次もこちらに決定です!

  • プラン名:ハウステンボスだけでなくホテルも楽しもう/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,120
  • 宿泊日:2026年02月09日

部屋も綺麗で朝食も大満足

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年11月25日

素泊まりプランでしたが、チェックインの際、朝食のビュッフェを1人2,500円で付けることができました。 ハウステンボス内の食事は佐世保バーガーや洋食が多く、和食を渇望していたため、味噌汁に加えて、焼き魚、高菜、明太子や漬物などご飯のお供も豊富でお腹と心が満たされました。 部屋はもちろん綺麗ですが、 立地について、ハウステンボスの正面入り口からホテルまで外周を回る際、緩やかな上り坂が10分ほど続くため、約20分間隔のシャトルバスを利用するか車であれば先にホテルへ荷物を下ろすことをオススメします。

  • プラン名:ハウステンボスだけでなくホテルも楽しもう/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:42,460
  • 宿泊日:2025年11月22日

2.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年01月22日

  • プラン名:【28日前迄のご予約】早めの予約がお得!ホテルロッテルダム~素泊まりプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2024年01月20日

チェックインの受付がユニーク

3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年05月29日

大変ユニークなホテルでした。スタッフの説明が早口で、事務的な対応でした。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館にお越し頂きましたのに、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ホストクルーの対応に関して、今回頂きました貴重なご意見を元に全員で共有し、改善を行い、より快適なホテルステイを提供できるよう努めて参ります。引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をホストクルー一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:NEW【2023年4月~】変なホテル リゾートプラン(素泊まり)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2023年05月23日

変なホテルに初めて宿泊

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年03月24日

旅行支援適用のため、チェックイン時が混雑していた。変なホテルでは、荷物の配送・受け取りサービスがないため、要注意。部屋は広く、ハウステンボスの観覧車が見える等夜景が綺麗。ただし、2Fでエレベータがないため、重い荷物の移動や高齢者には優しくない。風呂は、ハウステンボスのお風呂が利用でき、混雑時間帯を外せば快適。朝食はメニュ数がやや少なく、味も今一つで残念でした。

  • プラン名:【嬉しい朝食付!】ハウステンボス直営変なホテル~朝食付きプラン(入場券別)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2023年03月19日

楽しいホテル

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年05月07日

念願の変なホテルに泊まれました。ハウステンボスに隣接していて、建物も新しく、フロントはアンドロイドだったり、客室には顔認証で入れたりと、大人も子供もワクワクするホテル。B棟に大人4人で泊まったので多少狭かったですが、寝るには十分。ただ、2階なのにエレベーターがなく、大きな荷物を階段で持って上がるのは大変でした。朝食はレストランでバイキング、美味しかったです。

  • プラン名:【嬉しい朝食付!】ハウステンボス直営変なホテル~朝食付きプラン(入場券別)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:89,600
  • 宿泊日:2022年05月04日

次は泊まらない

2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年12月08日

口コミみて部屋にロボット居て子供喜ぶかなと思って予約。しかし部屋のロボットは廃止で置いてなく、風呂はユニットバス。 高い宿泊費分の恩恵が感じられなかった。これならハウステンボスに近いグレードの高いホテルに泊まればよかったと後悔。 小学生低学年の子供も 大人と全く一緒の料金 なんか損した気分だった 朝食は美味しく、スタッフの方は丁寧で分かりやすくよかった。

  • プラン名:ハウステンボス直営変なホテル~朝食付きプラン★【禁煙】スタンダードルーム(1~3名)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,200
  • 宿泊日:2020年12月05日

ベットメイクが…

3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月28日

2日目のベットメイクがされていないのがびっくりでした。 誰に言いたくても変なホテルのため言う相手がいません。 洗顔用のコップも前日のままで、ちょっとがっかりしました。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご意見を頂戴した「ベッドメイキング」に関しまして、当館は環境への配慮(エコロジー)をコンセプトに掲げており、連泊時のベッドメイキングは行っておりません。 滞在中ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒当館のコンセプトをご理解頂きますようお願い申し上げます。 ハウステンボス 変なホテル

  • プラン名:ハウステンボス直営変なホテル~朝食付きプラン★【禁煙】スタンダードルーム(1~3名)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年05月25日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年04月11日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙スーペリアツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:53,200
  • 宿泊日:2019年03月31日

さすがは噂の!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月07日

実に合理的かつエンターテインメント溢れる未来型ホテルです。オフィシャルホテルなので、ハウステンボスの1.5Daysパスポートが利用できて目いっぱい遊べる。入場も極めて便利。建物も新しく、遊び心が詰まっていて、小学生以下添い寝無料とあっては、これはもう次回以降もリピートしてしまうものです。

宿泊施設からの返信

この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き感謝いたします。変なホテルは快適性、効率性、楽しさをコンセプトに運営しております。ロボットのほうが人より人気が出てしまいましたので、スタッフが接客しなくてもお客様に楽しんで頂けております。これからも合理的かつエンタテイメント性のあるものを導入していきたいと思います。機会がございましたら、またのお越しをお待ち致しております。 ハウステンボス 変なホテル

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】世界初のロボットホテル☆スタンダードツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2018年03月31日

変なロボット!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月16日

新しくて気持ちのいいホテルだった。チェックイン、アウトもタッチパネルでスムーズ。 ただ、ロボットホテルという割には、部屋のロボットやロビーのロボットが 話しかけてくださいと、書いてあるのに、音声認識能力が低く、反応も遅くびっくりしました。 スマートフォンの音声認識に慣れていると信じられなかった。おいてあることで、ストレスだった。

宿泊施設からの返信

この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェックイン、アウトもスムーズに進まれたとの事、大変嬉しく存じます。ロボットやITなどの世界はどんどん新しいものが出てきますので、今後とも積極的に取り入れて快適で楽しいホテルに変わり続けて行きたいと存じます。またの機会がございましたら、お越しをお待ちいたしております。 ハウステンボス 変なホテル

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】世界初のロボットホテル☆スタンダードツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:38,500
  • 宿泊日:2018年03月11日

面白かった

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月15日

ロボットに囲まれて面白かった。顔認証のルームキーも子どもたちが喜んでた。カラオケが狭いキューブボックスで思っていたよりもちょっと…だった。

宿泊施設からの返信

この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。カラオケについては一人用のVRゲームをカラオケができるようにしておりますので、イメージされていたより小さかったかもしれません。今後も頂いたご意見を参考に、また新たなものを導入し変化し続けていきたいと思います。機会がございましたら、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。 ハウステンボス 変なホテル

  • プラン名:ハウステンボス変なホテル~素泊まりプラン(ハウステンボス入場料・食事別)★【禁煙】スーペリアルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年03月11日

変わったホテルが好きなら

2.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月16日

普通を求めるなら泊まるのはやめた方がいいです。

宿泊施設からの返信

この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。変なホテルは新しい試みを行っておりますので、通常のホテルとは異なるものもございます。これからも新たな快適性、楽しさを追求していきたいと思います。機会がございましたら、お越しをお待ちいたしております。 ハウステンボス 変なホテル

  • プラン名:ハウステンボス直営変なホテル~朝食付きプラン★【禁煙】スタンダードルーム(1~3名)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,600
  • 宿泊日:2018年01月07日

面白いホテルです。

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月20日

チェックインやチェックアウトがスムーズにできるか不安でしたが、問題なくできました。部屋は広くて、ベットも快適でした。お風呂は湯船だけでなく洗い場があり良かったです。朝食も種類が色々あり、空いたお皿もすぐに下げてもらえました。ハウステンボスに行くのも朝食会場オーラの横から入場できるので便利でした。

宿泊施設からの返信

この度は変なホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ロボットのチェックインは如何でしたでしょうか。ここが一番の特徴となっていますが、皆様、概ねスムーズに操作されています。変なホテルはロボットばかりが注目されますが、快適性も重視した作りになっております。デラックスタイプとスーペリアタイプは湯船と洗い場が別になっており、家族連れのお客様に特にご好評を頂いております。これからも良いところは失わず新しいものを取入れ変化して参ります、またのお越しをお待ち致しております。 ハウステンボス 変なホテル

  • プラン名:ハウステンボス直営変なホテル~朝食付きプラン★【禁煙】スタンダードルーム(1~3名)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,600
  • 宿泊日:2017年11月15日

めちゃたのしかった

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月07日

変なほてる、最高でした! 綺麗だし、受付以外も、お掃除ロボットが活躍してたり、部屋のチューリーちゃんは反応がにぶかったけどかわいかった。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】ツイン28平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:44,280
  • 宿泊日:2017年05月05日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年02月03日

  • プラン名:【部屋タイプお約束】ツイン21平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,220
  • 宿泊日:2016年11月22日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
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