ストーリー（6枚）
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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立地が大変良い
とても丁寧に対応してくださり、インテリアや雰囲気もハウステンボスに合っており、また室内も清潔でとても過ごしやすかったです。
朝食の待ち時間以外はとても感じよく、便利でした
新幹線、電車の乗り継ぎの時間が完璧でした。また、ホテルもキレイで広くサービスもよく満足しています。 ありがとうございました。
サービスや接客、お部屋の広さには驚きました。又ツインなのでトランスベットを入れますとの事でしたが普通のベットがありました。朝食はビッフェでしたが種類も多く大満足でした。長崎空港からの無料バスも助かりました。又是非利用をしたいと思います。
ミッフィールームは可愛さに溢れていてとても満足。お部屋全体の家具、雰囲気も素敵で、窓からの眺望も素晴らしく、夢の世界に来たようでした。
園の中心部にあり、イベントが終われば、すぐに帰れるので、非常に便利だった。
宿泊施設は歴史を感じさせる所もあるが、清潔で雰囲気のあるホテルだし、部屋から朝食の予約が出来たり、何よりハウステンボス内の中心にあり、便利な立地にあり動きやすいこと。 もちろん、スタッフの方々も気持ちのいい接客をしてくださり、友人に勧めてもきっと満足いく旅が出来ると思いました。
高齢者いて、浴槽から出れない話をしたら浴槽グリップやボード、滑り止めマットを用意してくれました。 バスの時刻表を用意してくれた。 朝食がメチャクチャ混んでいたが、整理券発行があって並ばずに済んだ。
部屋の清潔感、パーク内で開演前から散策できる点
ハウステンボス内を動き回るのにとても良い立地てす フロントの対応もとても良かったです
あらゆる面で満足しています。つぎまたハウステンボスち来ることがあれば是非泊まりたいです
ハウステンボス内にあるので開園前から散策したり出来て大変便利
スマホが使えたり、地図の見方さえわかればこの年齢でも、十分楽しめた。目的にしたもの乗りたいもの、食べたいものは食べれたので大変良かった。
ハウステンボス内へのアクセスがとても良い
外観、内観共に外国に来ているような気分になりました。部屋もデザインが素晴らしく、広さもあって良かったです。ミッフィーの部屋もあるので小さい子供連れにも喜ばれると思います。ミッフィーのアトラクションや夜のイベントも近くであって良かったです、
ハウステンボス園内の中心部にあることが全て
パークの中にあり大変便利だと思います
ハウステンボスの中心にあるため、買い物をして部屋に荷物を置きに戻ることがしやすい。バイキング会場からハウステンボスの街並みが見れるため、ヨーロッパにいるような感覚になれる。園内ホテルに宿泊して、よかったと思います
ミッフィールームが可愛くて居心地がよかったです。
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ハウステンボス内にあるので、疲れたらホテルで休憩して、また遊びに出るなど、十分楽しめました。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ローラアシュレイフロア専用のクラブラウンジでゆっくりお寛ぎになられ、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、場内散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 ハウステンボスでは、１０月２９日から２０１７年５月７日の期間中、世界最大１，３００万球のイルミネーションイベント「光の王国」を開催しています。今年の目玉として、全長１３ｍ、高さ６．５ｍ、３ｍの炎を吐く世界最大・世界初の「光のドラゴンロボット」が登場。またのお越しをお待ちしております。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
希望通りのお部屋で、窓からの眺めも、とても良かったです。ステキな鏡台が置かれていたのも気に入りました。クラブラウンジでの軽食も、それだけでお腹を満たしてくれるもので満足しました。ひとつだけ残念に感じたことは、テーブルに置かれていたグラスの中のバラの花びらの外側が痛んで茶色くなっていたことです。それ以外は、ホテルの方の対応も含めて満足しました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ローラアシュレイルーム専用のクラブラウンジで軽食を美味しく召し上がられ、お部屋からの眺めを楽しまれるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 しかしながら、クラブラウンジのテーブル装花につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、更なるチェック体制の強化に努めて参ります。 これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
ホテルアムステルダムに宿泊したのは、２回目で３階のツイン禁煙室、とても広くて素敵でした、ただ、パーク側のだったので、午前中から夜９時頃までイベントやら、パークの音楽がうるさく感じ落ち着きませんでした。以前は海側の部屋で気になりませんでした。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋の広さや雰囲気を気に入られるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、アムステルダム広場で行なわれているイベントの音源につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。空室状況によりますが、海側のお部屋を手配することもできますので、次回ご予約の際には事前にお申し付けください。 これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
室内がヨーロッパ風で面白かった。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋の雰囲気を気に入られるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 ハウステンボスでは、１０月３１日から２０１６年４月１８日までの期間中、世界最大級１，３００万級のイルミネーションが輝く「光の王国」を開催します。今年はシンボルタワーから流れ落ちる大迫力の「光の滝」や、光の海へダイブする新感覚の「光のバンジージャンプ」といった個性豊かな光のスポットが新たに登場。さらに昨年話題となった水中イルミネーション「光と噴水の運河」をはじめ、街全体が光に溢れる冬のハウステンボスへ、是非お越しください。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
今回は、次の日には予定を入れていたので、朝から入園しましたが、ホテルで荷物を預かってくださったので、助かりました。 夜は、アムステルダム広場で、歌を聴いたり、アトラクションを見たりできるので、近いホテルで立地は最高です。 部屋も広く、バスとトイレが別なのは特に良かった。 朝食は、九州ならではと言う感じの物も出て、東北からの私達には、新鮮でした。 施設内ホテルでは、次の日のパスポートが頂けるので、次の機会には、二日の予定で行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、お部屋の広さや造りを気に入られ、場内の中心に位置する当ホテルの立地を活かし、アムステルダム広場のミュージックショーや場内の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 ハウステンボスでは、１０月３１日から２０１６年４月１８日までの期間中、世界最大級１，３００万級のイルミネーションが輝く「光の王国」を開催します。今年はシンボルタワーから流れ落ちる大迫力の「光の滝」や、光の海へダイブする新感覚の「光のバンジージャンプ」といった個性豊かな光のスポットが新たに登場。さらに昨年話題となった水中イルミネーション「光と噴水の運河」をはじめ、街全体が光に溢れる冬のハウステンボスへ、是非お越しください。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
ハウステンボスからの立地はもちろん最高！ お部屋も広く快適で、さらにはお風呂・洗面所・トイレが別々なのが とてもありがたくすごく良かったです。 そして、朝食も文句なしに美味しく、大満足でした！ ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋の広さや造りを気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 ハウステンボスでは、１１月３日まで「秋の花と光と音楽の王国」を開催しています。昨年より５０品種増えた２００品種のワインが揃う「ワイン祭」をはじめ、１０月２０日まで、西日本最大級４５０品種の「ダリア展」を合わせて開催しています。秋を楽しむイベントが盛りだくさんのハウステンボスへ是非お越しください。 今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
ハウステンボス内の中心に有り、どのエリアに行くのも便利。部屋は広く景色も最高でした。部屋のお風呂が狭く、洗い場も無いため、子供と一緒には入りづらかったです。ランチビュッフェ美味しかったです。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かされ、場内の散策やお部屋からの景色を楽しまれるなど、リゾートステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、浴室の造りや広さにつきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後リニューアルの過程におきまして検討させていただきます。 これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
専用ラウンジでのチェックインからうっとりしてしまいました。 これはそのまま頼んだらいくらするの？というティーセットが出てきて、おなかも心も満たされました 何よりホテルの方の対応が素晴らしかったです。 トイレとお風呂も別々でしたし、朝ごはんもラウンジで出てくる分でとても十分でした。この部屋ならそのまま素泊まりでいいです。 ただ、チェックアウトが専用ラウンジでできなかったことだけが残念でした。 子連れで大きな荷物を抱えて一階ラウンジに行くのは大変でした。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ローラアシュレイルーム専用のクラブラウンジでアフタヌーンティーやご朝食をゆっくりお召し上がりになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食時間帯のチェックアウトの手続きにつきましては、１階フロントをご案内する場合がございましたが、私共の説明が不足しており、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
チェックインの説明もお部屋でしていただき、 優雅に感じました。 専用フロアのサービスも良かったです。 確かに移動のお客様もいてお食事にはあわただしさもありますが クラブラウンジと考えれば問題ないと思います。 部屋に置いてある傘も大変助かりました。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ローラシュレイルームの雰囲気を気に入られ、専用のラウンジでゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 ハウステンボスでは、９月１日から１１月３日まで「秋の花と光と音楽の王国」を開催しています。昨年より５０品種増えた２００品種のワインが揃う「ワイン祭」をはじめ、９月１９日から１０月２０日には、西日本最大級４５０品種の「ダリア展」を開催します。秋を楽しむイベントが盛りだくさんのハウステンボスへ是非お越しください。 今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
２年前にこのホテルを利用したときは、５歳の孫を連れてじじ、ばば、娘、孫の４人で宿泊。その時の便利さ、快適さから、今回も迷いなくここを予約しました。 今回は１歳児の孫が増え大人３、子供１、幼児１、計５人で４ベッドを利用しました。１歳児はママとの添い寝で。部屋が広くて、ベッドが広くて快適でした。ただトイレ使用の後、洗面所に移動して手を洗わないといけないのがちょっと不便かなと思います。 小さな子供連れでも、閉園時間迄たっぷりと安心して遊べるのが何よりです。また来ることがあればここを利用します。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かされ、お子様とご一緒に場内の散策を楽しまれ、お部屋の広さを気に入られるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、トイレの手洗いにつきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。 これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
午後、ロビーでバイオリンやピアノのコンサートがあり、ハウステンボス観光から休憩に戻ったとき、大変くつろげました。注文としては、部屋にセイフティーボックスが設置されているとありがたいのにと思いました。
部屋に入ってまず絨毯の汚さに驚かされた。薄い色の絨毯だけに目立つのは 仕方のないことだと思うけど、それならそのままにしておくのが問題あり。 風呂もかなり老朽化しているので清潔感がない。安いホテルであれば、これでも 及第点だが、値段がそれなりにするだけに不満が残ります。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の絨毯の汚れならびに浴室の老朽化につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後リニューアルの過程におきまして、絨毯の張り替えおよび浴室の改装を最優先課題として検討させていただきます。 これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
とにかく園内にあるので最後まで遊んで入れます。部屋もとてもきれいだし、ハウステンボスで遊ぶならここがおすすめです。
ハウステンス園内にあるので 翌日朝は すぐに 園内を散策するのは お得感があります。 喫煙室希望でしたんで お部屋は かなり フロントから 遠かったですが 部屋の窓から 海が見えました。 それはそれで ラッキーでした。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋からの眺めや早朝の場内散策を楽しまれるなど、リゾートステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 ハウステンボスでは、４月１１日から４月３０日まで「花の大祭典」を開催します。２０１４年春に誕生した「芝桜ガーデン」。今春は運河沿いにも広がり、九州最大級約２０万５，０００株以上の芝桜のピンク色の花じゅうたんは必見。その他、「春の音楽祭」や「フラワーパレード」など春と花を感じる盛りだくさんのイベントを是非ご覧ください。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
ホテルの前でやっている３Ｄマッピングが部屋から見ることができ、歩き疲れて寛いだ後でものんびり見られて最高でした。部屋も広く、洗面台も２つあり便利です。また、朝夕食のバイキングは種類も多く美味しかった。おかげでアルコールがすすみ、夜のパレードを見忘れてしまった。 日本最大級のイルミネーションはやっぱり凄い！イルミネーションを重視されるならパーク内が絶対良いです。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、お部屋から夜の人気イベント「３Ｄプロジェクションマッピング」を堪能され、お食事を美味しく召し上がられるなど、１，１００万球のイルミネーションが煌く「ハウステンボス光の王国」を満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。 今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
パーク内のホテルなので、閉園後に夜の散歩に出かけました。イルミネーションは貸切状態で、今までに体験したことのない時間を過ごすことができました。それだけでこのホテルに泊まった価値があります。またラウンジではティータイムなど、優雅な時間を過ごすことができました。ただ、ア・クールベールでの朝食を利用できると勝手に思い、朝食付きプランを選択しましたが、朝食はラウンジの軽食のみとのこと。ローラアシュレイルームを利用するのであれば、料金差を考えたら朝食なしプランでもよかったかもしれません。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想を賜り重ねてお礼申し上げます。 今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ハウステンボス ホテルアムステルダム
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