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るるぶトラベル評価
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ホームページにあるように 館内どこからでも夜景が見られます。食事も期待していた以上のものでした。飲まない男性でも 満腹感はあると思います。結婚記念日を伝えたらワンドリンクサービスしてくれました。もちろん次回も ここを利用します。
総合的に大満足です！ここに泊まってよかったと思うし、また絶対に行きたいなと思います。部屋から見える夜景がすごくキレイ！うっとりと見とれてしまいました。ご飯も長崎名物が食べれたり、ボリュームがありました。朝食もおいしくいただきました。また時期を変えてぜひ伺いたいです。
夜景のすばらしくよく見えるホテルですが、個人客への対応がいまいちよくありません。修学旅行生優先の対応からきているのかもしれません。風呂の利用時間の制限、夕食時間の一方的な時間設定、口コミにあった車の出し入れは雨の中でもない。チェックアウトの印象が悪い。夜景はよく見えるホテルですんで、修学旅行の予約がはいっているかどうか確認されたほうがよいかもしれません。
エントランスでの駐車場係員のお出迎えの挨拶、車のキーの預かり、フロントへの案内・・・スピーディーでした。３Ｆフロントまでの長大なエスカレーターは圧巻。フロントの挨拶も適切（お昼頃、到着時間の予定を連絡したことへのお礼の言葉）でした。客室係りの夕食の案内、展望風呂の案内等タイムスケジュールのポイントを分かりやすく説明していただきました。施設全体は、よく清掃が行き届いているので気持ちよく過ごせました。今回は５人で一部屋でした、全員禁煙者を前もって連絡しましたが適切な消臭がされており大変満足しました。卓袱料理を食べながらの夜景は、深く心に残りました。立地のよさと、スタッフの丁寧さ、料理の味はやさしく満足しました。また、宿泊したいと思います。秋の日のいい旅ができました。
前日に予約したので元々期待せずに宿泊。夜景は最高です！ 建物が古すぎて、カーペット・壁のシミやはがれなどきになりました。 コンセントの位置が悪く、少ない。鏡の位置が悪く証明がない、無駄な飾り棚になっています。
夜景が素晴らしく、期待以上でした。チャンスがあれば、また利用したい。
一人一万円をきる価格で、この内容はとてもよかったです。夕暮れ→夜景をながめて部屋で食べるのはぜいたくな気分でした。 エレベーターメンテナンスは仕方ないですが、繁忙期に一台しか使えないのは不便でしたね・・・。
正月料理ありがとうございました。今年の年末年始もゆっくりくつろぐことができました。 ※３１日は協力できずにすみませんでした。もう少し事前にご相談いただければ検討できたのですが・・あまりにも急でしたので・・・。 特に１２月３１日は長崎に滞在することを目的にしているのではなく、長崎の貴ホテルに宿泊することを目的にしていますので、、ご了承ください。
卓袱料理を円卓テーブルで食べることが初めてで良かった。 天ぷらが美味しかった。 料理の内容が良く満足した。
長崎卓袱料理はわかるんですが、食事に「これ！」と 言ったメインが欲しかったです。ホテルの立地は良かったです。
ツアータイトルの鶏の唐揚げがなかったのが残念でした
宿泊施設からの返信
この度は長崎ホテル清風をご利用頂きましてありがとうございました。 係の不注意で 鶏の唐揚げをお出ししておらず 誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことの起こらないよう改善を致しましたので どうかお許しくださいませ。 ありがとうございました。
夕食がレストランではなく、まだ電気のついていないナイトラウンジに案内されました。レストランにはお客さんがたくさんいました（空席あり）が、ここには誰もいなく、数１０ｍ離れたレストランからバイキングの料理と飲み物を運んでくださいと・・・。 さすがに案内の人もこれはひどすぎると思ったのか、自発的にメインのレストランに席を変更してくれましたが、意味不明の設定に唖然としました。
宿泊施設からの返信
この度は、長崎ホテル清風をご利用頂き 誠にありがとうございます。 ビアバイキングの際には 長崎市内の外来のお客様もいらっしゃるものですから こちらの手違いで ラウンジの方へご案内をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後 このようなことのないよう レストランの責任者へも注意をし、 スムーズにお客様を 御席にご案内できるように改善致しましたので 何卒お許しくださいませ。
めずらしく天気に恵まれたＧＷで気持ち良く過ごすことができました。 部屋からの夜景はあいかわらず素晴らしく、夕食はお部屋でくつろぎ ながらおいしくいただきました。 満室でしたので露天風呂も混雑を覚悟していましたが、時間帯が よかったのかゆっくり入浴することもできました。 連泊するとより良さがわかるホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
ＦＭＭＹ様には いつも長崎ホテル清風をご利用頂き 誠に感謝致しております。 四季を通じて、我が家、もしくは別荘のようにお寛ぎ頂ければと スタッフ一同願っております。 今後とも お気づきの点などございましたらお教えくださいませ。 またのお越しを 心よりお待ち申し上げます。
お部屋と最上階のレストランと共に素晴らしい夜景で感動しました。 気持ちよいお迎えがあり、お部屋に案内され広さにびっくり！ ただ、エレベーターからすぐのお部屋だったのでベットルームにいるとエレベーターの動く音が少し気になりました。 展望エレベーターになっていたので明かりも少し気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は長崎ホテル清風をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘のエレベーター音につきましては、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。 今後、施設改善にも一層努めてまいります。 また、展望エレベーター外側照明につきましては、客室からの展望の妨げにならぬよう照明を落とす時間を 再度見直してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お迎えの爽やかさ、お部屋の広さ綺麗さ、部屋やお風呂からの夜景！素晴らしかったです！！
宿泊施設からの返信
この度は長崎ホテル清風をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 係のお出迎えから、お部屋、お風呂とご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思っております。 次回は是非、当館自慢の長崎郷土料理「しっぽく料理」もご堪能いただきたく 心よりお待ち申し上げます。
世界三代夜景も綺麗見えたし、部屋も広く満足しました。部屋からの夜景も素敵で大満足でした。
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