JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:93点
- 部屋:87点
- 大浴場:95点
- 夕食:92点
- 朝食:90点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフの対応が良い
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
山間の鄙びた自然豊かなところに建っている。部屋から滝がみえること。食事が大変美味しかったこと。食堂の脇を川が流れておりアオサギが間近まで飛んできたこと。部屋のお茶が大変美味しかったこと。サロンがあり自由にコーヒーが飲めたこと。落とし物をすぐに探してくれたこと。チェックアウトしたあと車で出発して見えなくなるまで見送ってくれたこと。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
定年退職の記念の旅行と伝えられていたため、部屋から滝が見える眺望の部屋を、割り振っていただき、食事の際に、プレゼント(茶碗)をいただきました。いろいろ心配りをいただき、記念に残りました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
何をとっても申し分ない
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
「日本三大美肌の湯」といわれる嬉野温泉で、一番大きな露天風呂という評判の旅館でした。 部屋の風呂が檜造りで、滞在中いつでも源泉掛け流しを楽しめました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
山の中の静かな温泉で、泉質もとても良い
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
宿の作りが嬉しい驚き。 食事の際、配膳スタッフからの楽しい会話。 部屋風呂、宿の浴場、椎葉の湯、街なかの本館の風呂とたくさんの風呂を楽しめる。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
椎葉山荘は食事も風呂もスタッフも良く、旅行が終わる時には素敵な思い出ができ、数日たっても、この旅館は良かったねと話題になるくらい満足でした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
静かなところで働いてる方も親切でした。料理の説明も質問にも丁寧に答えていただきました
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
大浴場と露天風呂は最高です。加えて大正屋の立ち寄り湯や送迎サービスも大変満足度が高いものでした。
- 60代
- 女性
- グループ
自然に囲まれ,良質な温泉,美味しい食事で,くつろげるから。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
今まで泊まった旅館の中でトップのお宿でした。理由を3点述べます。 ①部屋から美しい渓谷を見ることができる上、ちょうどいい大きさで清流の音や鳥の囀りを聞くことができます。 ②嬉野温泉の泉質に満足できることはもちろん、2種類の温泉に入ることができます。また、露天風呂はまさに山の中で温泉に入っている気分にさせてくれます。 ③料理が最高です。佐賀牛のしゃぶしゃぶは一枚だけでお腹いっぱいになるくらいのボリュームと美味しさですし、他の料理もどれも量と質ともに完璧です。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
50台からの夫婦にはもってこい
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
非日常を味わえた
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
非日常を味わえた
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
従業員の方たちみなさんが、きもちのよい応対をしてくださった。 お食事も大変美味しく、盛り付けもきれいで説明もわかりやすかったです。 お風呂もとてもよくて、何度も入りました。
- 70代
- 女性
- グループ
私達のグループは色々観光よりゆっくり、まったりと食事したり、おしゃべりしたり、温泉に入ったりする時間を楽しみたいので、椎葉山荘は私達にはぴったりのお宿です 今回は思いがけずホタルの鑑賞もできて、楽しい思い出が出来ました
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
思いがけずの蛍鑑賞、高齢の両親の慰労に最適な宿でした。従業員のホスピタリティのレベルは高い。
- 40代
- 女性
- グループ
送迎の依頼をしていなかったが、駅で他のお客さんを待っている際に声をかけたら快く対応していただいた。大正屋が良かったので、リピートでしたが、食事の内容や温泉がまた違った良さで素晴らしかった。静かでゆっくり過ごすことができて最高でした。佐賀牛が食べたいとお願いし、手配をしていただいたおかげで、友人が大変喜んでくれました。料理も一品ずつ心のこもった感じがよく表れていて感動しました。郷土色を大切にしている感じがまた良かったです。また是非是非行きたいなと思いました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
おもてなし、料理・レストランやお部屋の雰囲気、お風呂が大変良かったです。今まで泊まった中で、1番良かったです。 従業員の方々の笑顔での接客が良く、写真撮影も心良く進んで撮っていただきました。 また、森の中にある戸建ての部屋や露天風呂は、自然を感じることができてのんびりするのとができました。 さらに、夕食や朝食も美味しく品数も十分で、料理の器もとてもよかったです。さすが陶器の産地だと思いました。レストランも自然の山の木々を生かし、ウグイスなどの野鳥の鳴き声を聞けるのも大変良かったです。 露天風呂も同様に森の中でお風呂に入っている感じでのんびりすることができました。お風呂の温度もずーっと入っていることができて、お風呂から上がってもポカポカしてきてよかったです。 天気もよく大変満足しました。お世話なりありがとうございました。
















