ホテル華翠苑の口コミ・おすすめコメント（ホテルカスイエン）

温泉が気に入ったのでまた利用したい。

お湯もとてもよく　食事もおいしかったです。 ご家族連れにお勧めです。

我が家に帰ってきた安堵感がありました！代金もリーズナブルで、 展望風呂からみた風景は、雲海も見られ、最高でした！ お湯質も、とろみがあって、 肌もすべすべ、腰の痛みにも効きました！また　いつか　行きたいです。

温泉入浴や食事の場所への移動がエレベーターで、ホテル内の移動距離が短い

外観や雰囲気等が気に入りました。応対も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。食事処も丁寧な応対でゆっくり楽しむことができました

温泉と食事が良かった お部屋も良くて過ごしやすかった ちょっとしたお心遣いが素晴らしい

お風呂と料理が良かったです。

大浴場の他に部屋風呂もあるから、グループに公衆浴場嫌いの人がいても問題なく泊まれる。

空き室があったため、グレードアップしていただき、室内の羨望のよいスケルトンのお風呂がついていて、すごく良かった。

あるアニメの聖地として宿泊に行ったが、その事をチェックイン時にちらっと話しただけで、夕食のメニュー表にそのアニメがプリントされていた。 とても嬉しいサプライズをして頂いた。 大切に持ち帰りました。 しかも、宿泊料金の割に夕食が豪華でとても美味しかったです。

コストパフォーマンスがとてもいいと思いました。食事もとても良く、特に夕食は種類が多く、年寄りには勿論、若い人でも多いのでは？と思いました。

楽しみだったが、湯船が浅く寒かった。

大浴場の洗面所が　あまり掃除が徹底されてないのが、残念でした。

お部屋・お風呂・館内など、全体的に小奇麗な感じで快適に過ごせました。驚くようなサービスや設備はないのですが、普通に満足できました。二泊目の食事（朝・夕共）をアップグレードしてくれたのが嬉しかったです。修学旅行生がいたのですが、階も離れており最上階にしてくれたので、まったく気になりませんでした。食事自体は普通で、温泉は空中露天風呂がプールのようでいまいちだったので、大浴場ばかり入っていました。お部屋のアメニティは毎日補充してくれ心地よかったです。なんといってもコスパがよいと思いました。

サービスがいまいちです。

嬉野はいつ来ても泉質が良い。地下でも屋上でもゆっくり入浴でき良かった。食事は工夫されており配膳のスタッフもてきぱき動いて気持ちよく頂けた。静かな環境で、ゆったり食事が出来て、それぞれが美味しいのは当たり前のようでいてなかなか難しい。感謝したい。

お風呂は最上階の露天、地下の大浴場とも良かったです。 客室が宴会場や宴会客と同じフロアだったので、滞在中ずっと騒々しかったです。

久しぶりの嬉野温泉楽しみでした。 スタッフの方もとても親切でとても満足でした。ありがとうございました。

和室に泊まりました。夕食無しで、夜遅くに到着だったので、すでにお布団が敷いてありましたが、狭く感じることも無く、ゆったりと過ごせました。 お風呂は９階天空風呂（露天風呂）を利用しましたが、夜風が冷たくて湯船に浸かるまでは肌寒かったです。 翌朝友人が大浴場に行きましたが、露天よりそちらの方が良かったと言っていました。 朝食も、時間ギリギリに行ったのですが、丁寧に対応してくださって有り難かったです。旅館の朝食という感じで、ゆったり頂けました。 室内のトイレ前にある段差が少し気になりました。（室内の他の場所がフラットな為余計に）つまづくほどではありませんでしたが。

空中露天風呂は浅く、洗い場は４つしかなくガッカリでした。地下にある大浴場はまあまあでした。空中露天風呂は宣伝のしすぎ。期待はずれです。

大浴場が２か所ありましたが、どちらの浴場もシンプルでした。サウナ等の付帯設備は何もありません。

・３時に着いて、コーヒー飲もうとしら喫茶店に人がいない。フロント周辺にあんなに人いたのに。フロントにマッサージ頼んだらマッサージルームが１７時からなので、直接頼んで、「ただしフットはできるけど、マッサージは部屋でしかできない。」１７時にマッサージ頼んだら、逆にマッサージもマッサージルームに来て下さい。（当方ｂ望んでいた事なので、結果的にはよかったが）、まったくコミニュケーションとれていない。

綺麗な宿でしたが、妻が佐賀牛を食べたいとの事で、佐賀牛コースにしましたが、お肉のボリュ－ムにやや不満が残りました、私の分まで妻にあげて、丁度ぐらいかな？って感じです。（妻談）朝食は内容、量ともに満足です。 時期的に女性用の屋上露天風呂の時間帯が短く残念でした。

食事は品数も多く、味もとてもよかったです。

部屋に案内してくれた女性と夕食時にサービスしてくれた女性、とても感じ良く対応して頂きました。温泉は大浴場と屋上の二箇所有り、両方共楽しませて頂きました。泉質はトロッとしており、肌が潤ったような気がします。

朝風呂が９時から１１時半まで清掃の為利用できず、部屋でグータラするしかなかった。朝食は８時半が最終。せっかくチェックアウトが遅いのに、ゆっくり起きて食事をとり風呂に入る、ということができない。せめて２つある風呂を片方ずつ掃除すれば、利用できるのにと、改善を望む。朝食ももっとゆっくりとりたい。食事自体は食べきれないくらいで、美味しかった。部屋もきちんと掃除がされていて綺麗だった。泉質は大変良かった。

年に１度の旅行…今回は嬉野の美肌湯に浸かるため華翆苑さんに宿泊しましたー☆温泉は時間帯によってはほぼ貸しきり状態！！（笑）入って即効肌がつるりん☆気持ち良かったです★ご飯も美味しかったし！特に朝食の湯豆腐がトロトロでおいしーこれ！！（ゴチになります風に）ただ旦那さんが、温泉にサウナとタオルがあれば、なおよしって言ってました☆全体的に綺麗だったのでよかったと思います★