お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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出張で毎回利用しております。立地は最高です。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後のご宿泊もぜひ、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 皆様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心より、お待ちしております。
ここは電車利用者にとってはアクセスが抜群です。坂も段差もなく駅から近く助かります。部屋はちょっとしたオフィス風になっており、ノートパソコンを広げる方には使いやすい構造になっていると思いました。朝食はバイキング方式なのですが、皿ではなくプレ－トに乗せて取るタイプなので人によっては少し違和感を感じるかもしれません。どちらかと言うと洋食主体ですが、和食も用意されていました。また、台数限定ですがレンタサイクルも用意されており、市内探索に役立ちました。部屋の作りや朝食の内容を考えると、特に西洋文化圏の方にはお勧めしたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地やお部屋などに関しまして、ご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
駅のすぐそばにあり，非常に便利なところにあります。エレベータも２基あり，快適です。しかし，壁が薄いのか隣の部屋の枕元においてあると思われる携帯の振動音まで聞こえたのは残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の防音が至らず、お客様にはご不便・不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。施設に関しましては早急な改善が難しくございますが、その他のサービスの向上を目指して参ります。 ご迷惑をお掛けしておきながら甚だ勝手ではございますが、今後もコンフォートホテル佐賀をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
ウエルカムドリンクのサービスがあります。風呂はやや広めです。フロントの方の対応も親切に感じました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのウェルカムコーヒーサービスやスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 今後も皆様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ので、移動がたいへん楽でした。助かりました。部屋・サービスとも標準的で、そこそこ快適に泊まれました。残念なのは、同じフロアの韓国人が廊下で声をあげてそれが薄い扉からめちゃくちゃ響いたことですが、どこに泊まっても同じようなことはあるし、ホテル側の問題ではないですよね。また機会があれば泊まります
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、廊下での騒音によりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。何かご要望等ございましたら、スタッフが出来る限り対応させて頂きますので、フロントにお気軽にお問い合わせ下さいませ。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、立地やお部屋、またサービスにまでお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。甚だ勝手ではございますが、これからもコンフォートホテル佐賀をよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
駅から近く、コンビニも側にあり便利。シングルでも思ったよりベッドが広めです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地やお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
駅から近く、シングルでも部屋は広めな感じがしました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地やお部屋の広さにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心より、お待ちしております。
出張で何度も利用しております。とてもいいビジネスホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル佐賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 次回のお客様のご予約をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロントの対応もよく、ゆっくりできました
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。今後とも同様のお言葉を頂戴できますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のお客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
便利なホテルです。良かったです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、喜んでおります。今後も皆様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。
何度か、利用させていただいてますが、こちらのホテルさんは、朝食がおいしいですね。スープも。で、今回も朝食をガッツリとらせて頂こうと思っていたのですが、前日、ちょっと呑みすぎで、朝食パスしてしまいました。おいしいスープとパンは次回の楽しみに取っておきますね。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご宿泊いただいた当日はご利用いただけなかったとの事、残念に存じます。次回のご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。今後も皆様に喜んでいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご宿泊を心より、お待ちしております。
コーヒーや朝食の無料サービスがあり、スタッフの方々の対応もよく癒されました。防音設備が少し気になりましたが、満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子に、安心しております。しかしながら、防音が完全ではなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。施設面につきましては、改善が難しくございますが、それ以外のサービスの向上を目指して参ります。甚だ勝手ではございますが、これからもコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
朝食は無料ですから大変満足です。また、無料のレンタサイクルは助かりました 。ただ、各部屋のドアを閉める音が大きいような気がしました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスや貸し出し自転車につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら今回のご滞在では、近隣の客室のドアの音に関してご不快な思いをお掛けし、大変失礼致しました。設備上即改善とはいきませんが、巡回を強化し改善に努めて参ります。また、フロントにお申し付け下さいましたら、出来る限りご対応させていただきます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず甚だ勝手でなお願いではございますが、次回のご利用候補に当ホテルを加えていただけたら幸いでございます。ありがとうございました。
キー連動電源ではない。換気扇に強弱あり。これらがいかにスゴイことか…特に喫煙者にとっては最高の環境です。無料朝食も満足。コスパ考えれば佐賀ベストホテルかも。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当館の換気扇の強弱の設備や無料朝食サービスに関しましてご満足頂き、大変光栄に存じます。「佐賀ベストホテルかも」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、施設の維持管理、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回のお客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
県庁所在地佐賀駅北徒歩１分で道路も渡らずに傘もいらない位の近さでフロントでチェックイン出来る立地条件は素晴らしい。室内も洗練されており、気持ちよく休める。ただ、料金の安さを考えれば仕方ないともいえるが、朝食の机、椅子とメニューがもう少し改善されればと思う。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当館の立地や客室にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食では、残念な思いをお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。朝食の机、イスに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、メニューにつきましては、定期的にメニューの見直しを行っておりますので、後のさらに皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう、検討してまいります。未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後ともコンフォートホテル佐賀をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
２度目の利用ですが、朝食のオレンジジュースがマシンから出すダイプですが原液が紙コップの下に溜まって混ざらないのでマシンではなくピッチャーに入れたほうが良いと思います。原液が切れてる時も多々ありました。 但しそれ以外には不満無く、駅近でリピートしたくなるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食のオレンジジュースではお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。オレンジジュースのジューサーにつきましては、一度点検を行い改善して参りたいと思います。ご迷惑をお掛けしておきながら甚だ勝手ではございますが、今後もコンフォートホテル佐賀をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
３年前に宿泊しましたが、変わらずきれいに維持されてました。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。当館の客室にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後とも同様のお言葉を頂戴できますよう、施設管理維持、サービスの向上に努めてまいります。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
設備・サービスは良好。朝食がもう少しだけ品数があればと思いましたが、まあ、ＯＫだと思います。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設やサービスにお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食の種類についてはご満足いただくことができず、残念に存じます。朝食の種類につきましては、早急な改善は難しいですが、それ以外のサービスの充実を目指して参ります。佐賀にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル佐賀をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
喫煙ルームだったが、臭くなく良かった。 佐賀駅から徒歩１分。近隣には飲食店やコンビニ等があり良い。 朝食は無料の割にはおにぎりが美味しかった。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や朝食にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。お部屋も喫煙のお部屋ではございましたが、臭いが気にならなかったご様子で安心しております。今後もよりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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