佐賀城跡のお濠と楠の自然に囲まれ、心やすらぐ滞在をご提供いたします。
佐賀市の中心に位置し、水郷柳川や弥生の遺跡吉野ヶ里、陶都有田の窯元めぐりの他、
武雄、嬉野の温泉も近く、西九州観光の拠点としてご利用ください。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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佐賀駅から少し離れているのが不便でしたが、佐賀県庁のプロジェクションマッピングを見るには近くて良かった。 食事も美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。 今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 佐賀駅からホテルまではお車で約5分程の場所に位置致しておりまして、タクシーまたはバスでのご移動をおすすめ致しております。 次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。
駅から離れていますが、佐賀城跡に近く静かな場所にあるので、ゆっくり過ごすことができました。ただ朝食は味は美味しいですが品数は少なめで、ちょっと物足りない感じだったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 朝食に関しましてはお客様からのご意見を参考に改善の努力をして参りますので今後も引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
宿泊した日は、丁度、館内の改修工事が行われていましたが、工事の音がうるさいということはなく、助かりました。朝食は品数が多く、とても美味しいと思います。ただ、立地で、残念なことは、コンビニが600mぐらい離れていることです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけるよう、メンテナンスの行き届いた お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 ホテルから徒歩3分程の場所にコンビニエンスストアーも新規オープン致しました。 次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。 .
駅からは距離があるが、ホテルにはタクシーが常駐しているため便利でした。館内でも落ち着いて過ごせました。後で朝食割引券が付いていたことに気づき尋ねてみましたが、対応していただけず…残念でしたが、館内も静かで良い雰囲気でした。
食事に満足! お散歩も出来るし、また泊まりたいホテルです。 温泉、いや、大浴場でもいい…あれば最高!
素泊まりで利用させていただきましたが、スタッフの対応も大変良く、部屋も素敵で眺めも良く、凄く快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思いました。
シングルが満室ということでツインに変更して頂きました。とても広い部屋で快適でした。ただ、禁煙室を希望していたのですが、机の上に灰皿があり…ルームウエアの臭いも気になりました。。ですが、スタッフの方々の対応や、設備等はとても素晴らしかったです!ありがとうございました。
築年数が経過していますので古さを感じますが掃除が行き届いて気持ちいいです。マットレスにAir weaveが導入され新しさにチャレンジしている姿にも好意が持てます。(一部の部屋なのが残念ですが)
受験生が多いとの事で朝食を2階の和食店で頂きました。混雑を避けてのいい案内だったと思います。が和食にコーヒーのサービスがあっても良かったのではと思います。
海外からのお客さんがロビーに沢山いて通行出来なかったり、廊下を大きな声で歩く姿が最近見受けられるようになりました。客同士が注意することが出来ないのでスタッフの方が注意して気持ちよく過ごせるようにしてほしいですね。
8時に朝食利用しましたが、ごはん、みそ汁の具、サラダのトマトが無くてびっくりしました。ここの朝食が好きで利用しているのに不満が残りました。海外からの団体客を受け入れ始めたので仕方無いのかもしれませんが食材が提供できているかどうかの確認が必要かと思います。
すごくよかた
JRの駅やバス停から遠いのが不便。ホテルの周りに何も無いのも不便。風呂の換気扇が効かずものすごく蒸し暑かった。朝食もいまいち。サービスは良かった。バーテンの愛想が非常に悪かった。
特に朝食の際のサービスは一流。部屋からの景色もまずまずだが、表玄関近くの景色がイマイチ。部屋に朝起きるためのアラームはあるが、なんとなく心配。モーニングコールの設備もあると安心できる。
朝食美味しかった。おかわりしそびれて残念。朝の散歩もお城のそばでよかった。
前回宿泊した時は普通のシングルでしたので寝具は毛布でした。今回はエグゼクティブシングルでしたので羽毛になってました。寝心地が全く違います。ぐっすり眠ることができました。そのせいか朝食も美味しく感じました。
駅から離れていて立地にやや難があります。布団も羽布団でなく羽根布団になれた人には重さを感じるかもしれません。朝食は美味しくて満足ですが朝食時間が7時からとやや遅いため早い出発の人はゆっくりできないのが残念です。6時半からもう少しゆっくり食べたかった。
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