泰泉閣の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（タイセンカク）

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 生花について、いつも生花の先生方やスタッフが飾っているのですが、そのことについてお声がけ頂くことが大変多く、館内設備はなかなかすぐ新しくはできませんが、生花の美しさにかなり助けられていると思います。お花が一輪あるだけでも全く違う空間になり、またお客様方も気づいてくださって、本当に有り難いことです。 お風呂について、こちらも設備の立地によるのでお客様にご不便おかけし心苦しい部分がありますが、看板や事前のご案内に努めます。 お食事の味付けについてご満足頂けて嬉しいです。温泉旅館ならではのお時間をご夫婦で楽しんで頂けましたら幸いです。 また機会がありましたらのんびりしにおいでくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも私ども泰泉閣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 秋も深まり、一日の寒暖差が激しい時期となりました。特に朝晩の冷え込みがありますが、お部屋によって特に窓際は温度差を感じやすいかと思います。お部屋のベッドの位置のレイアウト変更はできないので、すぐ対処ということは難しい部分もありますが、エアコンなどの暖房器具の点検、毛布類の管理を行い、これからの季節に備えて参ります。 風邪が流行りつつあるようですので、夢馬様もくれぐれもご自愛くださいませ。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣のご昼食プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。日帰り昼食も最近ご利用が増えており大変ありがたく思っております。 設備面でいろいろとご不便をおかけしまして、誠に恐れ入ります。当宿にはお風呂の種類は多い方かと思いますが、男湯と女湯が日替わり制になっておりまして、その日によってお入り頂けるお風呂が異なります。また千歳の湯と露天風呂渓流の湯は別々の場所にあるため、両方入るためにはお客様には一度着替えて頂いて移動をお願いするため、ご不便おかけします。何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 今回短いご滞在だったかとは思いますが、原鶴のお湯で少しでもリフレッシュしていただけましたら嬉しいです。 ぜひお気軽にお越しください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当宿ではお客様のご利用目的に合わせてご利用いただけるように、宿泊や日帰りなど含め多彩なプランをご用意しております。時期等によってはポイントアップやセールも行っており、お得な内容の場合もあります。またお部屋タイプも一般客室の和室部屋や離れ家、ロイヤルスウィートなどもご用意しております。 原鶴温泉の湯に浸かり、日常から少しでも解放されて、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。加えてお風呂やお食事など高い評価を頂き、心より御礼申し上げます。 多数あるお風呂もそれそれ楽しんで頂けたようで、日頃のお疲れを温泉で癒して頂ければ幸いです。女性専用雅の湯には、数種類のシャンプー・リンス・ボディケアがありお好きなものを選んでお使い頂けます。お気に入りはありましたでしょうか？ 最寄りの杷木バス停・ＪＲ筑後吉井駅への送迎を行っており、お一人様でも対応しております。公共交通機関で来られてもゆったり旅を楽しんでいただけるところかと思います。朝食のバイキングもご満足頂けたようで、良かったです。 さっそく再びご宿泊頂けるとのことで、大変嬉しいです。ご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お仕事で朝倉へお越しになったとのことで、原鶴の湯で少しでもお疲れを癒していただけましたら幸いです。 築年数が経ち、古い箇所も多々あったりでお客様には不便をおかけしたところもあったかと思いますが、お部屋について高評価頂き恐縮に存じます。朝食の方も美味しく召し上がって頂けたとのことで、大変よかったです。 お風呂のロッカーについて、ご意見ありがとうございます。以前は脱衣所内にもロッカーを設置していたのですが、諸事情がありまして今現在は置いておりません。但し先日立ち寄り湯のお客様向けとして共用部にロッカーを設置しました。こちら宿泊のお客様もご利用いただいて大丈夫です（脱衣所内ではないので不便かもしれませんが・・・）。今後もお客様のご意見を参考にサービス向上に努めます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いつも私ども泰泉閣をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 今回お部屋に蚊がいたとのことで、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 季節に関係なく、温泉で水場も多いことから、ときどき普段よりも急に異常発生することがございまして、その際には蚊の駆除対応も全体的に行うようにしております。各お部屋に蚊取り器を置いております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、設備面、サービス面においても向上努めて参る所存です。ご滞在中に何かありましたら、遠慮なくフロントへお申し出くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

私共泰泉閣へ度々のご利用を賜わり、誠にありがとうございます。 館内について、入り組んだりしているため初めてのご利用の場合ですと「迷路のようだ」といったようなお声を頂戴することも多々あり、恐縮しております。今回２度目のご利用とのことで、快適にお過ごし頂けたようで、大変良かったです。 当宿の自慢でもありますいろいろなお風呂も楽しんでいただけたようで、高評価ありがとうございます。原鶴の湯でゆっくり疲れをとって頂ければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 お食事やお風呂と気に入って下さって大変嬉しいです。 設備面に関して、ＳｏｆｔｂａｎｋＷｉ－Ｆｉは、Ｓｏｆｔｂａｎｋ様が設置料無料で行ってあり、現状すぐに改善が難しい状況です。 当宿としましてもお客様にご利用頂きやすいように一部館内（主にロビー付近）にはＷｉ－Ｆｉ無料対応もしてはおりますが、立地的に入り組んでいたり、敷地面積も広いこともあったりで、莫大な費用もかかるため全館対応には至っていないのが現状です。何卒ご理解のほど頂けますと幸いです。 世の中の変化のスピードに追い付くことが特に設備面では非常に厳しいところがありますが、接客面やお料理面などお客様に喜んで頂けるように今後も努めて参りますので、よろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回ご利用頂いたご昼食プランのお食事処は、浸水被害がありましたが、業者様のご尽力もありおかげ様できれいに修繕することができました。 こちらのお食事処は客室とは異なり、場合によってはお客様のお話声が漏れることがあります。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備的にすぐ改善というのが難しい部分がありますが、頂いたご意見を参考にさせて頂きます。 お食事内容についてご満足頂けたようで、よかったです。ご昼食に加え温泉入浴も楽しめるとあって、リピーターも増えております。ぜひまた朝倉方面にいらっしゃる機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご昼食のコースのうち、今回牛陶板焼きのプランでのご利用でしたが、やはりボリュームは十分あるとおっしゃる方が多いようです。こちらのかご膳は夕食の会席料理とはまたすこし違いますが、同じようにバラエティに富んだ献立内容となるよう心掛けております。 昼食に加え温泉入浴もできますので、リピーターも増えており大変ありがたく思っております。ぜひまた原鶴方面にいらっしゃる際には、ご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣へお泊り頂き、誠にありがとうございます。 今回訳あり部屋の洋室でのご宿泊でございましたが、ご不便おかけしました。お部屋について思ったより良かったとのコメントを頂戴しましたが、設備が古いところが多くて本当に恐縮に存じます。そんな中、朝食を美味しく召し上がって頂けたようで良かったです。お食事と温泉で少しでも休息の時間になれば幸いです。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣をご利用下さり、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めいただけましたこと、大変嬉しく励みになります。 施設の設備面では古い箇所などあったりして何かと不便があったかとは思いますが、接客面についてはひとりひとりの対応で印象も変わると思っております。今後もより一層お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようにスタッフ育成に努めて参ります。 また何か機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は私ども泰泉閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「いいお宿」といって頂いて、本当に嬉しいです！心より感謝申し上げます。 当宿自慢のひとつでもありますたくさんのお風呂をそれぞれ楽しんで頂けて良かったです。ご意見いただいた鍵の件、お部屋を出る際にはなるべくフロントへ鍵をお預け頂けになることをおすすめいたしますが、確かにシティホテルなどは一人にひとつ鍵があるよう対応されてますね。私どもでは管理や経費面で、今すぐには対応が難しいのですが、今後の参考としてご意見ありがたく頂戴いたします。 お食事の方、美味しく召し上がって頂いたようで、また是非季節を変えてお越しいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。