JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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朝食が無料です。
宿泊施設からの返信
いつも、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルではご宿泊頂いたお客様に、朝食にてパン6種類・コーヒー・ソフトドリンクの無料サービスをご提供させて頂いております。 お客様にお喜び頂けたことをスタッフ一同、嬉しく存じます。 また久留米にお越しの際は、ハイネスホテル久留米を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
駅近です。
宿泊施設からの返信
この度は、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様が仰いますよう、西鉄久留米駅から近く利便性にはとても優れてると存じます。 今後、よりよいサービスが出来ますようスタッフ一同、日々取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお越しを、お待ちしております。
朝食が美味しいです。
宿泊施設からの返信
いつも、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルではご宿泊頂いたお客様に、朝食にてパン6種類・コーヒー・ソフトドリンクの無料サービスをご提供させて頂いております。 お客様にお喜び頂けてスタッフ一同、嬉しく存じます。 また久留米にお越しの際は、ハイネスホテル久留米を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
いつも利用してます!快適に過ごす事が出来ました、また利用します!
宿泊施設からの返信
いつも、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 また久留米にお越しの際は、ハイネスホテル久留米を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
駅前の便利な地にあるシティホテルながら、経済的な価格で泊めていただきました。しかも、ツインルームにランクアップされていて、とてもゆったりと過ごせました。 朝のパンと珈琲がついているので期待していたのですが、出発が遅れて食べられなかったのが残念です。きっとおいしかったのだろうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎになられました様子で、安心致しました。 次回、久留米へお越しの機会がございましたらまたのご来館を 心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
いつも利用してます。とても快適に過ごす事が出来ました。
宿泊施設からの返信
いつも、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 また久留米にお越しの際は、ハイネスホテル久留米を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
いつも利用してます。インターネットの環境がもう少し快適になるともっと良いと思います。
宿泊施設からの返信
いつも、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 また久留米にお越しの際は、ハイネスホテル久留米を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
いつも利用してます。ホテル側のご好意でツインの部屋にしていただけるときがあるので、快適に過ごす事が出来ます。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 また久留米にお越しの際は、ハイネスホテル久留米を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
いつも快適に過ごす事ができ、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 また久留米にお越しの際は、ハイネスホテル久留米を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
西鉄久留米駅から近くて便利です。
宿泊施設からの返信
ハイネスホテル久留米をご利用いただき、誠に有難うございます。 お客様が仰いますように「西鉄久留米駅から近いので、利便性が良い」と、多くのお客様にお喜びいただいております。 駅の近くですので、飲食街やスーパー・コンビニなどがあり、立地面に関しましては高評価頂いております。今後ともサービス向上、目指して参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿賜り有難うございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄久留米駅から近くて便利です
宿泊施設からの返信
ハイネスホテル久留米をご利用いただき、誠に有難うございます。 お客様が仰いますように「西鉄久留米駅から近いので、利便性が良い」と、多くのお客様にお喜びいただいております。駅の近くですので、飲食街やスーパー・コンビニなどがあり、立地面に関しましては高評価頂いております。今後ともサービス向上、目指して参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿賜り有難うございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 内野
日曜の夜にチェックインしましたが、おじさんの愛想が悪いのが残念・・ 笑顔で挨拶位あってもいいかと・・
宿泊施設からの返信
この度は、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 このたびはご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい、お詫びの言葉が見つかりません。誠に申し訳ございませんでした。 愛想のない接客態度、ホテルとして最低限のことすら出来ていない事にただただ非常に情けなく恥ずかしく思っております。 「おじさんの愛想が悪い」等のご指摘でしたが、昼のスタッフも含め、 今いちど接客業の基本中の基本から教育・指導をすぐにでも取り組み正して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 同じご指摘を受けないよう日々、接客サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。
仕事の都合上、深夜着となりましたが、スタッフの方がとても親切でした。場所も分りやすく、今度はゆっくりと訪れたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。 今後ともより良いサービスが、ご提供できますようにスタッフ一同で取り組んで参ります。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
西鉄久留米駅から近くて便利です。
宿泊施設からの返信
この度、ハイネスホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。 当ホテルは西鉄久留米駅に近く、飲食店やスーパーなども周辺にございますので 利便性に大変優れているかと存じます。 これからも、サービス向上目指して参りますので宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西鉄久留米駅から近くて便利です。
宿泊施設からの返信
この度、ハイネスホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。 当ホテルは西鉄久留米駅に近く、飲食店やスーパーなども周辺にございますので 利便性に大変優れているかと存じます。 これからも、サービス向上目指して参りますので宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋がくさい。
宿泊施設からの返信
この度は、ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で、 大変ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 今後は、清掃時の確認をより徹底して参ります。 また、来たいと思って頂けます様に今後もスタッフ一同業務に精進して参りますので 久留米へお越しの際お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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