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  11. ホテルクラウンパレス小倉の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

ホテルクラウンパレス小倉の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)(ホテルクラウンパレスコクラ)

  • 福岡県
  • 小倉

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

集計中
小倉城のお膝元であり、繁華街の一角に位置するそこは紫川河畔プロムナードそば、太陽が輝く地中海リゾートのようなやすらぎあふれる空間が舞台です。
総客室数90室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹小倉駅小倉城出口→徒歩約11分またはタクシー約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込9,600円〜33,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,800円〜16,800円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全20件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:75点
  • 朝食:83点

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14件のうち、1〜14件を表示
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月9日

とてもきれいに清潔にお手入れされていた、小倉ならまた泊まりたい

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月7日

川べりに立つ静かな場所にあり、早朝に小倉城を散策できる。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月3日

まずは部屋からの眺望がよく、部屋も広くて使いやすい。 部屋の洗面所と風呂の広さが良かった。 駅から近くはないが街の雰囲気を楽しみながら歩くのに楽しい道のりだった。 近くの商店街で美味しい朝ごはんを調達出来て良かった。 飲食店も帰り道にたくさんあり楽しい。 小倉城へも散歩出来る距離感で良い。 部屋の清潔感もあった。 3泊しても快適でした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月8日

川沿いで大変眺望が良く大満足です。 小倉駅から徒歩圏内です。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月18日

チェックインが14時だったので荷物を預けに11時半くらいに伺うと「もう準備出来ているお部屋がありますのでどうぞ」とチェックインさせてくれた。また酷暑の中伺って汗だくだったからか夫婦共々冷たいおしぼりをチェックインの際に出してくれた。またその際に「川向うで昨日から盆踊りが始まっています。結構な盛り上がりの様子でした。お時間あれば是非」と観光情報も頂き、夕食帰りに寄って旅の思い出が増えた。翌朝のチェックアウトも12時とゆっくりだったので小倉城を観光し、レンタカーを借りた上、ホテルに戻り近所のパーキングが一杯だったので駐車場係に相談したところ、「小1時間ならこちらに停めて下さい」と敷地内に駐車させてくれ、チェックアウトして荷物をスムーズに積め、次の予定地に出発出来た。また近くで購入した豚まんもフロントで温めてくれました。部屋も広くてロビーの雰囲気やビジネスというよりシティホテルという印象で次に小倉に来るときもこちらにお世話になりたいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月4日

綺麗で、朝食が美味しくスタッフの対応もとても良かったからです。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月24日

スタッフの方も丁寧に対応いただきました。特に駐車場の係の方、素敵な声掛けを頂きました。自動車を止める時も出す時も、とても気分が良くなりました

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月10日

立地、料金とも満足でした

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月4日

ロケーションと景色が最高で、川側の部屋でよかった。景色を見ながら、翌朝の散歩コースをあれこれと決めるのが楽しかった。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日

わからない事があり、夜中に連絡したんですが、丁寧に対応していただいたため。

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月14日

とても丁寧だった。チェックイン時間前でもチェックインに対応してくださり、出かける時は傘の心配までしてくださった。 2泊のため、何人かの方が対応してくださったが全員良い方。清掃の際声をかけてくださった方もとても感じが良く、ホテル全体がとても雰囲気がよかった。

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月26日

荷物を預けようとしただけだったのに、チェックインの時間でもないのに部屋へ案内していただけたことに驚き。臨機応変で良い対応でした。

  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月18日

チェックアウトの時間が遅くてありがたい。 早めのチェックインも親切に対応してくれた。 1ランク上の空室があってご厚意で部屋を変えてくれた。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月29日

駅から徒歩で行け、景観 も良く、観光もしやすい。商店街も近く、買い物、食事に便利。おすすめです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全182件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年04月11日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を下さり誠に有難うございます。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル横を「紫川」が流れ対岸には「勝山公園大芝生広場」、周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」に大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」や飲食店が軒を連ね、「自然と街の利便性」が調和した環境にございます。今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊ご投稿誠に有難うございました。

  • プラン名:【早割14】14日前の早期予約でお得!! 本格バイキング朝食付 シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2016年03月01日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年04月08日

宿泊施設からの返信

この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては特に「部屋」、「サービス」、「風呂」、「立地」、と高い評価を頂き安心致しました。また、高い評価を頂けることは私共全ホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:小倉ゆったりステイプラン♪≪本格バイキング朝食付≫ デラックストリプルルーム【49.7平米】
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:16,500円
  • 宿泊日:2016年04月04日

Love Japan

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年04月07日

Perfect location by a river and open area, and very close to Kokura castle. Our room was quite spacious even for 3 beds. Both western voice and Japanese choice for breakfast. Good service. Only pity thing is that their bed covers and carpets r a bit worn out though they were clean. 

宿泊施設からの返信

Thank you very much for your stay in our「HOTEL CROWN PALAIS KOKURA」.I’m sorry that We made you feel uncomfortable about bed covers and carpets.However, We are glad to received a high evaluation about「Location」,「Spaciousness of room」,「Staff service」and others.「Kokura Castle」,「Murasakigawa River」are close to our hotel.ALL of staff are sincerely looking forward to welcoming you again. 

  • プラン名:【早割14】14日前の早期予約でお得!! 本格バイキング朝食付 デラックストリプルルーム
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:14,700円
  • 宿泊日:2016年04月04日

部屋の匂いが

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月03日

加湿器や空気清浄器をつけても、少し気になる

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回は「部屋の匂い」で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。私共では「禁煙室」に限りがございますので、ご希望のお客様には大変お手数ではございますが事前にお電話にてご予約をお願い致しております。今回のご投稿を受け、今後miy19さん様からのご予約に関しましては「禁煙室」をご準備させて頂きますので何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。しかしながら、「サービス」・「食事」と高く評価を頂き安心致しました。大切なお客様の貴重なご意見をもとに、快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊ご投稿誠に有難うございました。

  • プラン名:福岡でポイントを貯めたい♪ 1泊朝食バイキング付きプラン シングルルーム【18.5平米】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,608円
  • 宿泊日:2016年04月01日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年03月24日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、特に「サービス」、「立地」と高く評価を頂き重ねてお礼申し上げます。これからも多くのお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をご提供し、お客様方々に愛されるホテルと成れます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

  • プラン名:福岡でポイントを貯めたい♪ お得なシンプルステイプラン シングルルーム【18.5平米】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,400円
  • 宿泊日:2016年03月14日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年03月10日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル周辺には歴史ある「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、ビジネスから観光・ショッピングと県内外より幅広い層のお客様方々にご利用を頂いております。今後もホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:【注目!◎◎】小倉ゆったりステイプラン♪≪素泊り≫ セミダブルルーム【18.5平米】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2016年03月08日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年03月04日

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。また、ご多忙にもかかわらずご投稿を頂き厚く御礼申し上げます。今回ご利用頂きました「天然温泉入浴付プラン」はいかがでございましたでしょうか。こちらのプランは、ホテル近隣の「天然温泉入浴施設」様との提携プランではございますが、北九州市の中心地にありながら温泉をお楽しみ頂ける人気プランでございます。今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供できます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:◆【天然温泉入浴券付】素泊り(食事なし)プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2015年12月27日

環境良しです

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月20日

ポーターサービスがあり、助かりました。食べる所も少し歩けばいろいろあります。

宿泊施設からの返信

この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。今回のご投稿におかれましては、「ポーターサービスがあり、助かりました」とのお言葉を賜り嬉しく拝読致しました。私共ホテルマンはお客様へサービスをお届けすることを大切に考えていますが、目には見えないものでございますのでお客様へお届け出来ているのか不安な時もございます。しかしながら今回のご投稿を拝読致しまして、私共の思いが少しでも届いている事を実感させて頂き、心より感謝申し上げます。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:福岡でポイントを貯めたい♪ お得なシンプルステイプラン シングルルーム【18.5平米】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2016年02月17日

とてもいい

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月20日

目の前に公園もあって眺めも良く、朝ご飯もおいしいし、部屋もお風呂もいい。スタッフの気遣いもいいので、これからも小倉ではここに泊まりたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては「客室眺望」、「朝食」、「部屋」、「風呂」、「立地」、「従業員の接遇」、その他の項目全般に高い評価を頂き大変嬉しく拝読致しました。私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。機会がございましたら是非ご活用下さいませ。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:【早割7】7日前の早期予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪本格バイキング朝食付 シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2016年02月18日

とても快適

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月30日

部屋も広く、眺めも良く、お風呂も広く、朝ご飯もおいしかった。市場にも近く、買い物にも便利。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を下さり誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、ご予約のシングルルームでのご準備ではなく勝手ながらグレードアップをさせて頂いたお部屋でのご準備でしたが、ご満足頂けたご様子に安心して拝読いたしました。私共ホテル周辺には歴史ある「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所とも呼ばれる「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、多くのお客様方々がお越し下さっております。今後も皆様方へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:【早割7】7日前の早期予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪素泊り シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,100円
  • 宿泊日:2016年01月29日

快適

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月29日

とても広く清潔感のある部屋でした ベッドも快適で、朝までぐっすり眠ることができました 割安で泊まることができ、満足です 又、利用したいホテルです

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を下さり誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては「部屋の清潔感」、「客室ベッド」、「ご宿泊価格」と概ねご満足頂けたご様子に安心して拝読させて頂きました。「又、利用したいホテルです」とおっしゃって頂けたことは大変嬉しく日々の業務の大きな励みとなります。私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。機会がございましたら是非ご活用下さいませ。今後も、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:【早割14】14日前の早期予約でお得!! 本格バイキング朝食付 デラックストリプルルーム
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:22,200円
  • 宿泊日:2016年01月10日

ありがとう

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月24日

従業員の方に対応が非常に気持ち良く満足でした。

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、概ね満足して頂けたご様子に大変嬉しく拝読致しました。何より「対応が非常に気持ち良く満足でした」とおっしゃって頂けたことは、私共ホテルマンにとりまして大きな励みとなります。今後も、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。まだまだお寒い日が続きますが風邪などお召しになられませぬ様ご自愛下さいませ。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

  • プラン名:7日前までのご予約でお得!
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年10月26日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年01月24日

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。またお仕事でご多忙の中での重ねてのご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊におかれましては、ご予約のシングルルームでのご準備ではなく勝手ながらグレードアップをさせて頂いたお部屋でのご準備でしたが、「部屋」「サービス」その他の項目全般において高い評価を頂き、ご満足を頂けたご様子に安心致しました。今後も快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様にサービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:【赤まるSP】繁華街に近く便利!!食事なし<シングルルーム【18.5平米】<街側>>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年11月20日

何時もありがとうございます。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月24日

従業員の方の対応がとても気持ちいいです。ありがとうございます。

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご利用におかれましては、私共ホテルを高く評価して頂き、重ねてお礼申しあげます。また、「従業員の方の対応がとても気持ちいいです。ありがとうございます。」とおっしゃって頂けたことは私共ホテルマンにとりまして大変嬉しく、日々の業務の大きな励みとなります。komkuma様には、いつまでも快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:7日前までのご予約でお得!
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年11月19日

何時も利用しています。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月24日

従業員の方の対応がとても気持ちがいいです。ありがとうございます。 客室ベットや机のコンセントが、少なく充電が多少不便です。

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊では「部屋」、「サービス」、「風呂」、「立地」とご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、コンセントの数ではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。現在対策として貸出備品にて延長コードをお貸し出し致しております。次回ご利用の際にはご検討くださいませ。今後も御来館いただけるお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

  • プラン名:7日前までのご予約でお得!
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年01月21日

いつもどおりのスタッフサービス

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月24日

毎回、スタッフサービスには感謝しています。小倉で他のホテルに泊まる気にはなれませんね…

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。この度のご投稿におかれましては、特に「部屋」「サービス」を高く評価して頂き重ねてお礼申し上げます。「毎回、スタッフサービスには感謝しています」、「小倉で他のホテルに泊まる気にはなれません」とのもったいないお言葉まで頂き大変嬉しく拝読致しました。私共ホテルへの度重なる有難いご投稿は日々の業務の大きな励みとなっております。今後も大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

  • プラン名:【早割7】7日前の早期予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪素泊り シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2016年01月22日

見晴らし

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月13日

部屋がリバーサイド側だとモツト良かったですね。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、特に「食事」「立地」を高く評価して頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊頂きました「セミダブル」タイプのお部屋は全て街側に面しております。リバーサイド側のお部屋をご希望の際は、「ダブル」「ツイン」「デラックスツイン」タイプのお部屋をおすすめ致します。今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますので、北九州市の副都心「黒崎」にございます姉妹店『ホテルクラウンパレス北九州』共々末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:小倉ゆったりステイプラン≪バイキング朝食付≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年01月09日

定宿

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月10日

年間十数回利用してます。いつもフロントの人達のサービスには感謝してます。

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。この度のご投稿におかれましては、特に「サービス」を高く評価して頂き重ねてお礼申し上げます。「いつもフロントの人達のサービスには感謝してます」という有難いお言葉に感激致しました。私共はお客様へサービスをお届けすることを大切に考えていますが、目には見えないものでございますので、お客様へお届け出来ているのか不安な時もございます。しかしながら、今回のご投稿では私共の思いを少しでもお届けできているのだろうなと感じることができ、大きな励みとなりました。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:【早割7】7日前の早期予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪素泊り シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,100円
  • 宿泊日:2016年01月06日

毎回利用

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月01日

小倉に来るときは一番に頭に浮かぶのがこのホテルです。一番は、スタッフの方々の対応の良さと、部屋の清潔さです。今回もとてもよくしていただきました。部屋も十分な広さでゆっくり過ごすことができました。初めて朝食をいただき、とても美味しかったです。 年末を有意義に過ごせました。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊におかれましては、特に「お部屋」に高い評価を頂き誠に有難うございます。又、「スタッフの対応」と私共ホテルでの初めての「ご朝食」に関しましてお褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。私どもホテルマンにとりまして「小倉に来るときは一番に頭に浮かぶのがこのホテルです」、「年末を有意義に過ごせました」と仰って頂けた事は大変恐縮に感じる反面、大きな励みとなり嬉しく拝読させて頂きました。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、昨年に引き続き本年もより一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

  • プラン名:【早割7】7日前の早期予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪本格バイキング朝食付 セミダブルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,200円
  • 宿泊日:2015年12月29日

快適な滞在

4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年12月21日

施設としてはやや古さを感じさせるものの、部屋やトイレタリィーの広さは快適であった。フロントの対応も良く、快適な滞在ができた。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。この度のご宿泊におかれましては、特に「サービス」を高く評価して頂き重ねてお礼申し上げます。また、施設としての古さを感じられつつも、「フロントの対応も良く、快適な滞在ができた」とおっしゃって頂き安心致しました。私共ホテルマンはお客様へサービスをお届けすることを大切に考えていますが、目には見えないものでございますのでお客様へお届け出来ているのか不安な時もございます。しかしながら今回のご投稿を拝読致しまして、私共の思いが少しでも届いている事を実感させて頂き、心より感謝申し上げます。今後もお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様にサービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

  • プラン名:【早割7】7日前の早期予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪素泊り シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,800円
  • 宿泊日:2015年12月15日
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