JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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チェックアウト時間に余裕があるので、朝食後に散歩も行けて良かったです。 立地もよく、周囲に観光スポットもあり、次回もう一度宿泊したい気分です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては特に「立地」「チェックアウト時間」にご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。また「次回もう一度宿泊したい気分」とのお言葉を賜り恐縮に存じます。私共ホテル周辺には歴史ある「魚町銀天街」観光施設「小倉城」「小倉城庭園」「松本清張記念館」大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所とも呼ばれる「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、多くのお客様方々がお越し下さっております。今後もホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
小倉への出張の際は良く利用します。 駅からだと10分くらい歩きになる立地ですが、車があれば問題無し。 スタッフの対応が良くいつもにこにこ接してくださいます。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご利用におかれましては、私共ホテルを高く評価して頂き、重ねてお礼申しあげます。また、「スタッフの対応が良く」とおっしゃって頂き大変嬉しく限りでございます。ロイヤルサルーン1号様には、いつまでも快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル隣接の立体駐車場があるのですが、その料金がホテルフロントで支払える改良がされていました。大変便利になりました。2回財布を出さなくていい。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。駐車場料金精算の件ではございますが、好評価を頂き誠に有難うございます。ご利用頂くお客様の声としてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今後もより快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けますに努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。また、ご多忙の身とは存じますがご投稿を頂き厚く御礼申し上げます。今回ご宿泊におかれましては高評価を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供できます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
綺麗な部屋で快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては「綺麗な部屋で快適でした。」とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。私共ホテル周辺には歴史ある「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」・「小倉城庭園」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所とも呼ばれる「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、多くのお客様方々がお越し下さっております。今後も皆様方へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
駅から少し離れますが、ゆったりとでき、ストレスフリーの宿です。 小倉城が目と鼻の先なのに見えないのが残念。ホテルの質とは関係ありませんが… 役所との仕事だと近くて便利です。
宿泊施設からの返信
この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。「ゆったりとでき」とのお言葉を 頂き私共も大変嬉しい限りでございます。私共ホテルのツインタイプのお部屋は紫川に面しておりましてお部屋から小倉城をご覧頂く事はできませんがその眺望は多くのお客様よりご好評を頂いております。小倉城はご覧頂けませんが当館から徒歩8分程でございますので是非お近くでご覧くださいませ。今後もホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
チェックインすると案内係の方から丁寧な説明を受けました。カーテンを開けると素晴らしいロケーションが広がり一気に癒されました。アクセスに不便を感じますが、本当にゆったり過ごすことが出来た滞在でした。また、是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては客室からの眺望にご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。『また、是非利用したい』と仰って頂けた事は、私どもホテルマンにとりましてとても有難いお言葉であり、大変恐縮に存じます。アクセスの件でございますが当館最寄りのバス停「旦過橋クエスト」迄、小倉駅より100円バスも運行いたしております。機会がございましたらご利用下さいませ。今後もサービス向上にホテルスタッフ一同励んで参りますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。又、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」も同様にご贔屓頂ければ幸いに存じます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
川側のお部屋でしたが残念ながらお城が見えませんでした。お城好きな家族に喜んでもらいたかったのでちょっと残念でした
宿泊施設からの返信
この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。私共ホテルのツインタイプのお部屋は紫川側に面しておりまして、その眺望は多くのお客様方に好評を頂いております。しかしながら、私共ホテルと小倉城の間には北九州市役所がございまして、おみろん様の仰られます通りホテルから小倉城を眺めることは難しい状況でございます。ご期待に添えることができず申し訳ございません。小倉城迄は当館から徒歩で約8分(650m)の立地でございますので、ご散策での観光をおすすめ致しております。今後もホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
従業員の方の対応が、素晴らしいですね。心がこもっています。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご投稿では、「従業員の方の対応が、素晴らしいですね」、「心がこもっています」という有難いお言葉を頂き大変恐縮な反面、嬉しく拝読させて頂きました。今後もリピートして頂く大切なお客様へ、快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様にサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
従来は小倉駅至近距離のホテルを利用していたが、若干小倉駅より離れているものの、施設/サービスともよく、今後利用したい
宿泊施設からの返信
この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、ご予約のシングルルームがご準備出来ませんでしたので、勝手ながらツインルームへグレードアップさせて頂きましたが、ご満足頂けたご様子に安心致しました。私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。機会がございましたら是非ご活用下さいませ。これからも、より快適な「時間」と「空間」をご提供し、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
いつも利用しています。 立地が車がないといけないのが少し残念です。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、いつもご丁寧にご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。私共ホテルへのアクセス手段として、近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」をご利用して頂く方法がございます。機会がございましたら是非ご活用の検討をされてみて下さい。
部屋の乾燥がひどい。 加湿空気清浄機をつけてもおいつかない。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。私共ホテルの客室には「加湿空気清浄機」をご準備させて頂いておりますが、お客様の個人差によっては乾燥を感じられることもあり、今回のご宿泊ではロイヤルサルーン1号様に客室の乾燥で御迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。私共ホテルには貸出用の「加湿器」もご準備しており、ロイヤルサルーン1号様に関しましては今後、事前にお部屋にご準備させて頂きますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。しかしながら、ロイヤルサルーン1号様からは今回同様に高い評価のご投稿を多数お寄せ頂き、大変恐縮でございます。まだまだ寒い時期が続きますが、風邪などお召しになられませんよう、ご自愛下さいませ。多数のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
いつも利用しています。とても綺麗なホテルです。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、ご予約のシングルルームがご準備出来ませんでしたので、勝手ながらダブルルームへグレードアップさせて頂きましたが、私共には勿体ない程の高評価を頂き、安心致しましたと同時に大変恐縮でございます。これからも、より快適な「時間」と「空間」をご提供し、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
いつも利用しています。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル周辺には日本初のアーケード「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所と呼ばれる「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、ビジネスから観光・ショッピングと県内外より幅広い層のお客様方々にご利用を頂いております。恵まれた環境の中で今後もホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
サービスがいいです。 従業員の方も感じが良いです。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。「サービスがいい」、「従業員の方も感じが良い」とおっしゃって頂けたことは私共ホテルスタッフにとってとても嬉しいことでございます。また、もったいない程の高評価をして頂き深く御礼申し上げます。これからも、より快適な「時間」と「空間」をご提供し、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
サービスはいいし、部屋も広い。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、「サービス」、「客室の広さ」にご満足頂けたご様子に嬉しく拝読致しました。ロイヤルサルーン1号様からはたくさんのご投稿をお寄せ頂き、スタッフの日々の業務の励みともなり、大変感謝致しております。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
繁華街のはずれの川の畔に位置し、静かで落ち着けます。従業員の応対もよく 昔が懐かしく感じられるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、「従業員の応対」に対するお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル周辺には日本初のアーケード「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」・「小倉城庭園」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所と呼ばれる「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、ビジネスから観光・ショッピングと県内外より幅広い層のお客様方々にご利用を頂いております。今後もホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
荷物を部屋まで持って来てくれた女性が愛想良かった!
宿泊施設からの返信
この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊におかれましては、ご予約のシングルルームがご準備出来ませんでしたので、勝手ながらツインルームへグレードアップさせて頂きましたが、「部屋」、「サービス」とご満足を頂けたご様子に安心致しました。私共ホテルマンはお客様へサービスをお届けすることを大切に考えていますが、目には見えないものでございますのでお客様へお届け出来ているのか不安な時もございます。しかしながら今回のご投稿を拝読致しまして、私共の思いが少しでも届いている事を実感させて頂き、心より感謝申し上げます。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
いつも私共「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、私共ホテルにはもったいない評価をご投稿して頂き恐縮でございます。再度お礼申し上げます。環境未来都市・北九州市の中心地に建つホテルとして、今後もお越し下さる大切なお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をお届けさせて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
駅までは少し歩きますが、ホテルは綺麗で感じがいいです。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、御予約のシングルルームがご準備出来ませんでしたので、勝手ながらダブルルームへグレードアップさせて頂きましたが、ご満足を頂けたご様子に安心致しました。私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。機会がございましたら是非ご活用下さいませ。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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