サンスカイホテル小倉の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（サンスカイホテルコクラ）

宿泊施設からの返信

りりとるみー　様 この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 浴室の臭いや音に関しまして、満足頂けるお部屋がご提供出来なかったことを深くお詫び申し上げます。 直ちに修理致しまして、万全のお部屋でお泊り頂けるよう精進して参ります。 また、ウェルカムドリンクへのお褒めの言葉に嬉しさを隠すことが出来ません。 お客様の声に慢心せず、よりよいサービスの向上を図る所存でございます。 りりとるみー様にはご迷惑をお掛け致しまして恐縮ですが、またのご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷

宿泊施設からの返信

隠れ巨人ファン　様 この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 今回のご利用でテレビカードが故障中とのことで、大変ご不便お掛けしまして、申し訳ございませんでした。 早急に修繕致しまして、このような事態がないよう入念にチェックの体制を整える所存でございます。 また、お食事に関しまして「最高」とのお言葉に、レストランスタッフに代わりまして深くお礼申し上げます。 次回、小倉に訪れた際には、隠れ巨人ファン様のご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷

宿泊施設からの返信

シャーペン　様 この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 今回のご利用に際して、周辺のお食事処を併用して頂きお礼申し上げます。 立地に関して、当ホテルは最寄りの駅までお車で１０分の距離にあるため、大変ご不便をお掛けしたかと思われます。 その中で評価の高いコメント、痛み入ります。 お客様の「良かった」というクチコミを糧に、サービス面においても評価を頂けるよう精進して参ります。 シャーペン様の又のご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 谷

宿泊施設からの返信

ひろ　様 この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 お忙しい時間を割いてのクチコミ、大変痛み入ります。 お客様の「良かった」という一言にも万全に応えられるよう、これからもよりよいホテルを追求していく所存です。 次回、ご宿泊の際には、是非ともご朝食もご一緒にご利用下さいませ。 ひろ様の又のご宿泊を心よりお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 谷

宿泊施設からの返信

おいまつ　様 いつもサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、おいまつ様の貴重なお時間を割いてのご投稿、大変嬉しく存じます。 お部屋の設備につきまして、不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 重ねてきた経年もあり、ホテル設備、お部屋の改善は少しずつ手をつけておりますが、 現状まだまだ手つかずの部分もあり、お時間を頂いている形となっております。 お客様から頂いた声を第一とし、改良に励んでいく所存ですので、 今後も変わらぬご愛顧を頂ければと存じます。 重ね重ね、いつもサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 おいまつ様の又のご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 池田

宿泊施設からの返信

ここくう様 この度、サンスカイホテル小倉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのサービスはいかがだったでしょうか。 より一層快適に過ごせるよう、努力して参ります。 また北九州にお越しの際は是非サンスカイホテル小倉をよろしくお願い致します。 ここくう様の又のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

おいまつ様 いつもサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 この度はお忙しい中コメント及び評価を頂いたことにつきましてお礼申し上げます。 お客様ひとつひとつのお声を大事にしていき、今よりも一層よいホテルを築き上げる所存でございます。 次回のコメントの際には評価点が全て５で頂けるよう精進して参ります。 今後とも変わらないご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷　

宿泊施設からの返信

かしこ丸　様 サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 まず、この度のご宿泊につきまして、清掃が至らなかったことを心よりお詫び申し上げます。 清掃スタッフのみならず、フロントスタッフ一同も、真摯にご意見を受け止め、 今後このような事態が起こらないよう万全なチェック体制を確立していく所存です。 また、フロントの対応に関しまして、お褒めのお言葉大変痛み入ります。 ご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷　

宿泊施設からの返信

ゆうより　様 この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 お部屋の臭いに関しまして配慮が足りず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は禁喫を問わず、清掃後に臭いが強く残るお部屋には消臭の処置を施す所存です。 お客様が入室した際に新鮮な気持ちで足を踏み入れることができ、 ゆっくりご寛ぎ頂けるホテルになるよう努めて参ります。 恐縮ながら、ゆうより様のまたのご宿泊をお待ちしております。 大変、貴重なご意見有難うございました。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷

宿泊施設からの返信

ここくう　様 この度は、サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテル１１階の小倉天空レストランへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 レストランスタッフに代わりまして、お礼申し上げます。 今後もお客様の方々から何度も利用したくなるよう尽力して参りますので、ご愛顧宜しくお願いします。 ここくう様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷

宿泊施設からの返信

ｋｎｋｋｚｋｔｍｋ様 この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご来訪に際し、不便を感じさせましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。 近隣とんかつ屋と駐車場を共用しております当ホテル、無事ご到着頂き心安らぐ思いでございます。 また、最上階レストランへのお褒めのお言葉、レストランスタッフ共々重ね重ねお礼申し上げます。 レストランでのお食事が、お客様、ご子息様の勉学の励みとなれたのであればこれ以上の喜びはございません。 重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ｋｎｋｋｚｋｔｍｋ様の又のご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　池田

宿泊施設からの返信

ふくなわ　様 サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 この度は、お客様が快適に過ごせるお部屋を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 室内設備を徹底し、今後このような事態に陥らないよう尽力する所存でございます。 また、各部屋内に設置してある保冷庫は温度を保つことに適してはおりますが、冷やすことが出来ません。 冷やしたい食品等ございましたらフロントにお申し付け頂ければ、こちらでお預かりし、冷蔵庫もしくは冷凍庫にて管理いたします。 フロントにてお声を掛けて頂くか、お部屋の電話でフロントへ掛けて頂けば、いつでもお客様へお持ちいたします。 お客様からのご意見は多数寄せられておりますので、迅速に改善して参ります。 大変恐縮ながら、ふくなわ様のまたのご宿泊をお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷

宿泊施設からの返信

ラビツト　様 サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを、レストランスタッフに代わりまして、心よりお詫びいたします。 大変申し訳ございませんでした。 接客に関して浅慮だったことを目下の課題として、お値段だけではなくサービス面の向上に尽力していく所存です。 大変恐縮ながら、今後ともサンスカイホテル小倉のご利用よろしくお願いいたします。 ラビツト様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷

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ひろ１９８４１２１２　様 この度はサンスカイホテル小倉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回のご宿泊の際は、二階ロビーに設置しておりますマッサージ機・ドリンクコーナーはお試しいただけましたでしょうか。 お客様に少しでもお寛ぎ頂ける様、２４時間無料でご利用できますので、 もしお試しでなければ是非次回ご宿泊の際にご利用くださればと存じます。 １１階にはステーキを中心としたレストラン、フロントにてサービス券の配布も行っておりますので、そちらも併せ是非お試しくださいませ。 ひろ１９８４１２１２　様の又のご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　池田

宿泊施設からの返信

ひとりっぷ　様 この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。 まず、この度はお客様を不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫びいたします。 誠に申し訳ございませんでした。 設備に関しましては、お客様のご期待に応えることが出来るよう検討を重ねる所存です。 また、朝食スタッフの対応が行き届いておらず、重ねて申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、お客様のお叱りの言葉を真摯に受け止め、接客及びサービスの徹底を図ります。 大変恐縮ながら、今後ともサンスカイホテル小倉のご愛顧よろしくお願いいたします。 ひとりっぷ様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。 サンスカイホテル小倉 フロント　谷