お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
今回は、ほぼ宿泊のみのため多くのサービスを利用したわけではありませんが、朝食は品数も十分で、味付けもよく、非常に満足でした。
フロントの方の感じの良さ、駐車場無料、アメニティグッズのご用意、朝食無料にしては品数多めで美味しかったなど気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
条件で絞り込む
門司で泊まるなら、やっぱりここのホテルですよね。 少し駅からは歩きますが、送迎バスもあるし、便利です。 大浴場はあるし、朝食はおいしいし、満足です。 朝食のバイキングで焼きカレーが出たのがうれしかったです。 また門司に行くなら利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場からの眺めは関門海峡を一望でき、昼とは全く違い、ここでしか 観る事ができない景色と好評をいただいています。ご満足していただきまして大変嬉しく 思います。朝食の焼きカレーをご満喫頂けたご様子ですので、次回は夕食レストランの 焼きカレーをご賞味いただき、味比べされてみてはいかがでしょうか。 今後ともホテルルートイン門司港をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち しています。 フロントクラーク 坂田 真朗
駅から遠いですが、送迎があり助かりました。夜飲みに出かけると帰りは結構歩くことになりますが。 部屋、お風呂、朝食はビジネス用途であれば大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 大満足なされたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 なお、お客様の貴重なご意見通り当ホテルから他の飲食店までには１ｋｍ以上距離がございますので、深夜までご飲食を楽しまれたお客様にはご不便をお掛けしておりお詫び申し上げます。よろしければ、当ホテル一階の夕食レストランでも食事やアルコールのご提供もしており、特に地元料理のふくフライ定食と焼きカレーはご好評を頂いております。またウィスキーや日本酒も取り揃えておりますので、またのご利用時には是非ご堪能くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。 フロントクラーク 坂田
門司観光のためひとりで利用。門司港駅から少し離れているが、大浴場があるホテルを選択。ホテルのシャトルバスが頻繁に出ており、荷物が多かったが移動はとても楽させてもらった。チェックイン後に夜景を見るために出かける際も利用させていただいたが、通常の駅前ではなくレトロ地区まで送っていただけとても助かった。大浴場からは対岸の下関の景色が見えるのでとてもよい。部屋は大変きれいにされていた。朝食は無料とのことであまり期待していなかったが、和洋どちらでも自由に選べておかずの種類も十分にあり、おいしくてとてもよかった。観光でもビジネスでも申し分ないと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後はさらにご満足頂ける宿泊プランや、 近隣の施設などのご紹介を含めた情報も併せてご案内できればと思います。 今後も魅力のあるホテルとしてご期待にお応えできるように精進して参ります。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン門司港 坂田
食事等は門司港駅までの送迎有り、夜の９時迄ならホテルにも送ってくれます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは、門司港駅からホテルまで、徒歩約１５分の距離を 定時運行にて無料のシャトルバスを運行しております。 またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 牧野 ．
門司港駅周辺ホテルでビジネスで宿泊するには満足できるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテル自慢のバイキング朝食はお召し上がり頂きましたでしょうか。 メニューは毎日日替わりのおかずをご提供しております。 特にこれからの寒い季節にぴったりの【クリームシチュー】やご当地メニューの【焼うどん】は人気メニューで、お客様にも好評を頂いております。 またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 牧野 ．
ベットはやや大きめだと思います。こじんまりした大浴場がありとてもくつろげました。ウォーターサーバーもなく、化粧水、乳液、ティッシュだけで最低限の設備です。駅からは距離がある為シャトルバスを利用しました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きありがとうございました。 当ホテルでは、シングルのお部屋にもセミダブルサイズのベットをご用意しており、 お客様にゆったりとお寛ぎ頂けますつくりとなっております。 ９階の展望大浴場の設備・備品につきましては、今後検討をさせて頂きます。 たこぼんぼん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 マネージャー 牧野
送迎バスがあり良かったです。部屋もツインにして頂き広くて良かったですが消臭スプレーまいても何かイカの様な変なにおいがしていたのが気になりました。全体には満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊頂きありがとうございました。 お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、 深くお詫び申し上げます。 今後は清掃時に、臭いにつきましても再確認することを徹底し、 改善に努めて参ります。 ロコモコ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 マネージャー 牧野
駅から１ｋｍくらい離れていますが、車だったので問題なかったです。シャトルバスもあって、便利でした。展望風呂はもう少し展望が開けていると良かったかな・・・という印象です。最上階の部屋にしてくれたので、上からの騒音も無く、とても快適に泊まれました。朝食も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルとＪＲ門司港駅を結ぶシャトルバスは、定時で運行しております。 詳しい運行時間はフォトギャラリーをご覧いただくか、当ホテルまでお気軽にお問い合わせください。 また休前日のみ、通常よりも早い時間から運行しております。 最上階の大浴場は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 夜は深夜２時まで、朝は５時からご入浴頂けます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 牧野
大浴場は朝風呂まで出来て、良かったです。夕食はレストランでリーズナブルな価格で食べる事ができたので良かったですが、フロアのスタッフが少なくてあまり行き届いてない感じがきになりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠に有難うございます。 夕食の件では、御不快な思いをさせてしまいましたこと、 深くお詫び致します。 今後は、さらにお客様にご満足して頂けるように改善して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 牧野
シングルでの予約でしたが、ホテルの都合でツインルームを利用させていただけました。非常にラッキーでしたが、お風呂場の照明の眼につく汚れが唯一気になるポイントでした。昨日今日の汚れではなかったので、しばらく使われてなかったのかな？他は全てにおいて満足しております。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルルートイン門司港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂場の汚れにつきましては、清掃が行き届いておらず、御不快な思いを させてしまいましたこと、深くお詫び致します。 貴重なご意見を真摯に受けとめ改善をはかって参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 牧野
観光地門司港そばのためか、客層はビジネスより観光客がメイン。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン門司港をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテル自慢の大浴場はご堪能いただけましたでしょうか。 当ホテルは全国のルートインの中でも珍しい最上階に大浴場があり、眺めが大変素晴らしくご好評を頂いております。 ご利用も１５：００から夜中２：００まで、朝も５：００からご利用頂けますので夜は夜景をご堪能頂きながら、 朝は日の出をご覧頂きながらと色々な楽しみ方がございます。 また、門司港にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 牧野
リンクをシェア
