宇多津グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ウタヅグランドホテル）

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊の内容につきましてはご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。また敷き布団の薄さや換気扇の音など当ホテルの改善点もご教授いただき、感謝いたします。お客様の御意見を汲み取らせていただき、設備の修繕・修復や備品の新調など、今後の運営に活かして参る所存で御座います。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用いただいてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。次回も香川にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な御意見をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 まずはサウナマットの交換に関して至らない点があり、ご迷惑ならびにご不快の念をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当時清掃時の交換は徹底をしておりましたが、現在は交換回数を増やし、より清潔にご利用いただけるよう刷新いたしました。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。 これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。 いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持ちよく１日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。今後も、常にお客様の立場でサービスの改善に取り組み、価格以上の価値を提供できるホテルづくりに努めて参ります。 お客様に快適にご滞在いただけたこと、心より嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 朝食のコーヒーについてお褒めいただき、非常に光栄でございます。 現在は原材料価格の高騰により、朝食のドリンクは１杯とさせていただいております。私共としましてもこの決定は大変心苦しい次第でございますが、その分お客様に心地よく朝食をお楽しみいただけるようにと、スタッフの気持ちは強くあろう志しております。 まだまだ至らぬ点はございますがこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、お客様にご満足いただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。 すべてのスタッフが、お客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。 朝食も試行錯誤を重ねながらお客様に美味しく召し上がっていただくため、新メニューや期間限定メニューの考案に勤しんでおります。 当館は最新の設備などは備わってはおりませんが少しでもお客様１人ひとりが快適にお過ごしいただける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回いただけたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。 宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、感想をご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。 まずは今回のご宿泊でお客様に不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。この度頂戴したご投稿を私共としましても猛省は勿論のこと、今後旅行代理店業者やサイト運営担当者にも共有させていただき、二度とこの様なことが起こらぬよう最善を尽くしてまいる所存でございます。 改めてになりますが、今回のような事態が発生いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。 宇多津グランドホテル　支配人

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊予約いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。 快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて客室を清掃しておりますので、お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。また当ホテルのスタッフの対応を高く評価してくださり、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在を提供できるよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用いただいてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

宿泊施設からの返信

この度は宇多津グランドホテルへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在後のご感想や評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあり、お楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。 また新しいプランにつきましてはお客様から頂戴した意見を参考に考案してまいります。 今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。また香川県へお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。 宇多津グランドホテル　フロントスタッフ

宿泊施設からの返信

はるりん様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食は地元の有名店のパンを使用しておりまして、さくさく感が人気でございます。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。 「癒しの里　さらい」も露天風呂をはじめ様々なお風呂があり、宿泊の方には無料券をお渡ししております。 また香川へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。