お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回は別件での今治入りであったが、サイクリングを趣味としているので部屋に自転車を持ち込めるサービスに魅力を感じた
駅や今治城も歩いていける距離にあるし、車でしまなみ海道降りてからも近い。朝食が無料なのもありがたいです。立地も良いと思います
フロントやスタッフの方々が誠実
交通の便も良く、使いやすいこと。 朝食バイキングも利用がしやすいです。
コストパフォーマンス抜群 駅近 綺麗
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部屋は可もなく不可もなくかなと思ったのですが…エアコンがかなり旧式で温度調整に手を焼いたのがどうかと思いました。 あと、駐車場も少々停めにくいかなという印象がしましたが…。 ビジネスや長期滞在には適していると思う内容とサービスです。 朝食がとても充実しており、他のビジネスホテルより満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 また朝食にお褒めの言葉、感謝致します。 お部屋のエアコンの件につきましては、ご不便をお掛けしました。 駐車場につきましては、お客様負担になってしまいますが、今治駅東駐車場がお停めやすいかと思われます。 次回お越しの際には、ご案内させて頂きます。 またのご利用をお待ち致しております。 ホテルクラウンヒルズ今治 立石 レンタル自転車御座います。
今治でホテルを検索しても手頃な料金で惹き付けられるホテルが無く、今まで同じホテルに泊まった事がないのですが、前回気に入ったので再度利用しました。又、今治に来る事があれば利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 また、再度のご利用感謝致します。 ホテルクラウンヒルズ今治をお気に入られたとの事、嬉しく思います。 次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 立石 レンタル自転車、レンタル枕御座います。
あんまり融通聞かなくてチェックインに時間がかかりました。笑
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 ご指摘の件、誠に申し訳御座いませんでした。 チェックインの際には、ご記入頂く事、お聞きする事など必要事項が多々御座います。 お客様にも必要な事で御座いますので、ご了承下さいませ。 この度は、ご投稿有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 立石
近い！
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 当ホテルは、今治駅から徒歩圏内に御座います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ今治 立石
初めて利用させてもらいました。今治駅からすぐで立地条件は最高でした。また、朝ご飯はバイキング形式でとてもよかったです。一日の活力になりました。ズボンプレッサーが、各部屋は無理でもせめて各階に設置してもらいたいです。 機会があればまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座いました。 無料朝食バイキングご利用で一日の活力を充填され、ご出発頂けたご様子で安心致しました。 ズボンプレッサーはフロント前の貸出しコーナーに置いてありますが、上階の方はお手数をお掛けしております。 各部屋または各階設置のご意見は、お客様サービス向上の為の案として検討をさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智
サービスが売りのホテルかなっ。フロント対応が◎ 朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 またフロント対応と朝食にお褒めの言葉、感謝致します。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 立石 レンタル枕好評です。
今治駅周辺で早朝、用事があったので利用しました。 朝食が無料でついていたのでコストパフォーマンスは高いかと思います。 エアコンは古いタイプでしたが温度調整は問題なく、特に不満はありません。 近くにコンビニがないことと駐車場の台数が限られているためどうしてもホテルに駐車されたい方は早めのチェックインをおすすめします。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルの朝食は、手作りの物を無料でご提供させて頂いております。 ご満足頂けたようで何よりです。 エアコンに関しましては、古いタイプの物を使用しておりますが、常にメンテナンスを心掛けております。 コンビニが遠い事、駐車場が少ない事などご不便をお掛け致しました。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 ホテルクラウンヒルズ今治 フロント レンタルサイクル御座います。
今治駅のスグ前で電車移動の方には嬉しい立地。車移動の方にも駐車場アリ。ただ遅い時間に行った為、イッパイで別の有料パーキングへ。（フロントの方から丁寧に教えて頂きました。）築年数は古い様ですが内部は綺麗にされてました。ご自慢のマットレス（？）の為か良く寝れました。朝食も値段の割に、そこそこイイ感じでした！大浴場は前夜のみで、朝は入れません。（知らずに朝行ってしまった・・）ご注意を！
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座いました。 しまなみ観光でここ今治の印象はいかがで御座いましたでしょうか。 旅のお疲れを当館にて、少しは癒して頂けたご様子が伺えましたので安心致しました。 朝に浴場が利用出来なかった事、心苦しく存じます。 ご到着の際に、浴場利用１８：００～２４：００までのご案内が足りず申し訳御座いませんでした。 朝食サービスは無料ながらスタッフが毎日献立を考え、ご提供致しております。 またの機会にしまなみ海道を渡って今治に来られた時は、当館をご利用頂けます様お願い申し上げます。 ご投稿有り難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智
寝心地とても良い。自慢だけある。アメニティ、リンスインシャンプーでがっかり。女性用の風呂が平日ないのが残念。朝食バイキングはレストランで落ち着ける。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座いました。 寝心地が良かったとのご感想を頂き、旅のお疲れを少しは癒して頂けたご様子が伺えましたので安堵致しました。 お部屋の浴室にはリンスインシャンプーをご用意致しておりますが、２階フロント横に資生堂ＴＳＵＢＡＫＩなどシャンプー＆リンスを貸出し用として棚に置いて御座います。また女性浴場は、お客様へのサービス向上として平日もご利用頂けるようにチェックインの際にお声掛けを致しております。 ご案内ができず大変申し訳ありませんでした。 次の機会に当館へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿有り難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智
朝食はビッフェスタイルで種類も多く、旨い！
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座いました。 また朝食にお褒めの言葉、大変感謝致します。 朝食に関しましては、常に手作りのものをお客様にご提供させて頂いております。 次回お越しの際にも、ホテルクラウンヒルズ今治を是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ホテルクラウンヒルズ今治 立石 ５階に漫画コーナーも御座います。
今治駅前という立地は文句なし。すぐ近所に大衆食堂もあり便利。 １０月の宿泊で、湯上りに汗をかいたが、エアコンが集中管理で、暖房しか使えず不便だった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き誠に有り難う御座います。 エアコンの集中管理で冷房が使えず大変申し訳御座いませんでした。 １０月も半ばを過ぎ、四国とはいえ朝晩冷え込む日がありましたので、急ぎ冷房から暖房への切り替えを致したところで御座いました。 扇風機の貸出しを準備致しておりましたが貸出し中でしたので、ご案内が出来ずご不便をお掛け致しました。 今後もお客様へのサービス向上について多方面から再検討を致したいと存じます。 またの機会に当館をご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 フロント
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