お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回は別件での今治入りであったが、サイクリングを趣味としているので部屋に自転車を持ち込めるサービスに魅力を感じた
駅や今治城も歩いていける距離にあるし、車でしまなみ海道降りてからも近い。朝食が無料なのもありがたいです。立地も良いと思います
フロントやスタッフの方々が誠実
交通の便も良く、使いやすいこと。 朝食バイキングも利用がしやすいです。
コストパフォーマンス抜群 駅近 綺麗
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お遍路で利用しました。 風呂、思っていた以上に広かった。 浴槽へは大人５～６名は浸かれます。 洗い場は５ヶ所ほど。 但し、女性風呂は狭く予約制となってます。 立地、駅前です。 食べ何処を探すのには苦労しません。 老舗の鳥屋さんに行きましたが安くて美味しかったです。 駐車場、駅前なのに無料。 有りがたかったが、少し狭いかも！？ 備品、低反発マクラなど色々と豊富で満足しました。 食事、サービスで夜食の鯛めし（数量限定）朝飯、ウエルカムドリンク良かったです。 また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
口コミありがとうございます。 お遍路での利用、誠にありがとうございます。 お風呂の広さ、立地、無料駐車場、備品、 そしてお食事に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特に、ウェルカムドリンクや 夜食サービスの鯛めしをお楽しみいただけたようで、 わたしたちも嬉しい限りです。 女性浴場が予約制で狭い点については、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 建物の構造上、改修工事が不可能な点、 ご理解いただけますと幸いです。 是非、また今治にお越しの際は、 当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ今治 笠原 ～全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
駅前で食事場所（鳥林）近くバイクも置ける お夜食で「鯛めし」出た～ お遍路さんも多い
宿泊施設からの返信
ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、 誠に有難うございます。 夜食の鯛めしや、お遍路のお客様への配慮に ご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく思います。 「また利用したい」とのお言葉が 何より励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、 サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ今治 笠原 ～全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
部屋風呂ではなく浴場があったので利用しましたが、２つしかない洗い場のうちの１つが捻ってもお湯も水も出たり出なかったりで使えなかった。 部屋も新館と旧館みたいなのがあって旧館だったが、ホントに古かったので新館に泊まりたかった。
宿泊施設からの返信
ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、 誠に有難うございます。 女性浴場の洗い場に関しまして、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 シャワーの操作が分かりづらく、ご迷惑をおかけしたことを 深くお詫びもうしあげます。 今後は、より分かりやすい案内表示を設置するなど、 改善に努めて参ります。 また、お部屋が旧館だったとのこと、 ご期待に沿えず申し訳ございません。 ご予約状況によりご希望に添えない場合もございますが、 可能な限り、新館を案内できるよう努めて参ります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、 より快適にお過ごしいただけるよう、 サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ今治 笠原 ～全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
駅から近く、大浴場がありとても寛げました。朝の朝食も美味しく、また、私の大好きなカレーがありとても嬉しかったです。３点改善提案をします。１点目は大浴場の浴衣入れに鍵が掛るようにして欲しいのです。その理由は部屋の鍵を鍵の掛らない場所には置けないためです。いちいちフロントに預けることも手間となります。そのため、鍵の掛るロッカーの設置をお願いいたします。２点目は部屋の扉の開閉が固かったことです。４Ｆの４２８号室でしたが開閉に往生しました。３点目は部屋に物を置く台が欲しいです。荷物などを置きたいためです。以上要望しますが、従業員の方のサービスも良く、また、今治に行く際には泊まりたいと思っています。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 無料朝食サービスにご満足頂けましたので、大変嬉しく存じます。 改善点のご意見、有難く感謝申し上げます。 お客様のサービス向上案として、検討致したいと思います。 ３点目の荷物置、バゲージラックは貸出し用品として準備致しております。 フロントまでお声掛け下さいませ。 これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供に、努力を重ねて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智
朝食のバイキングは、どれも美味しく頂いた。 和食・洋食どちらもいけます。
宿泊施設からの返信
ホテルクラウンヒルズ今治をご利用いただきありがとうございました。 朝食にご満足頂けましたので、大変嬉しく存じます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智
よく利用させてもらってますが、朝食は最高です。朝からがっつり食べて１日分のパワーを得ることができます。 室内は決して新しくありませんが、不可はありません。 駐車場が無料というのもありがたいです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルにご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。 お客様が快適にお過ごし頂けますように、引き続き努力致して参ります。 朝食は無料で毎朝手作りでご提供しております。 お茶漬けや人気のカレーなど、バラエティに富んだバイキング形式となっております。 なにか気になる点やお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
朝食が６時半と早く、出発時間に余裕ができ また美味しいので大変お得です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 朝食に満足頂けたようで幸いで御座います。 毎朝手作りで無料バイキングとしてご提供させて頂いております。 他にも、フロント横に無料のコーヒーコーナーやスープ類を揃えておりますので、ぜひご利用下さいませ。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
今治に泊まりの際には常宿に使っています。 今後もそのつもり。
宿泊施設からの返信
いつもホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルは今治駅から歩いて約１分でございます。 朝食は無料で毎朝手作りでご提供致しております。 当ホテルで気になったことや改善点・要望がございましたら、 お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
駅に近く移動に便利 朝食美味しくていつもより食べ過ぎ、 次回も宿泊を予定するつもりです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 朝食は無料で毎日手作りでご提供致しております。 ２Ｆフロント前には無料のアメニティを種類豊富に取り揃えております。 また、無料のコーヒー・ドリンクコーナーもございます。 次回お越しの際は近隣の地元のリーズナブルな飲食店をご紹介させていただきますので、お声掛け下さいませ。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
駅に近いし、朝食美味しくてがっつり頂きました。 次回も楽しみです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルは今治駅から歩いて約１分でございます。 朝食にご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。 朝食スタッフ共々励みにし、より一層喜んで頂ける様に努力してまいります。 その他、近隣の情報や当ホテルで気づいたことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
朝食が気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルではゆったり過ごせましたでしょうか。 お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変励みになります。 よりよいサービスを心がけて、気を引き締めて邁進して参ります。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ルートイングループはいいいね。っただ高い。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 朝食は無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。 無料のアメニティも種類豊富に取り揃えております。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
今回、初めての利用です。駅からも近くすぐわかりました。ウエルカムドリンクがあったり、ちょっと使いたい物も選べたりと大変過ごしやすかったです。スタッフの方もとても親切でした。無料朝食でしたが、種類も豊富でおいしかったです。また利用したいホテルの一つとなりました！
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルにご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。 朝食は無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。 アメニティは無料で豊富に揃えております。次回のご来館も心よりお待ちしております。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
コスパを踏まえた、地域で最も気に入っているホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 朝食は無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。 自転車は無料で貸し出しを行っております。フロントにお声掛け下さいませ。 市内観光やちょっとした買い物にお使い頂ければ幸いです。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
今治への出張時にリピート利用しています。駅前の便利な立地でありながら、とてもリーズナブルなホテルです。アメニティもフロント横に色々あり、自由にチョイスできます。無料の朝食も手作り感満載で品数もほどほどにあって十分満足できます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 アメニティは無料で種類豊富に取り揃えております。 朝食も無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
チェックインの際にフロントが無人で２０分くらい待たされました。 その後の対応も不自然。 風呂が狭すぎ。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 フロントでお待たせしてしまい、大変申しわけありませんでした。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
駅前で格安で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 当ホテルにご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。 アメニティは無料で種類豊富に取り揃えております。 朝食も無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。 これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 面屋 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
今治出張時には常宿に利用させてもらっています。特別何かが優れている事はないですけど、今治駅前および、高速バス停前と、翌日の移動に都合よい。また、Ｂ級グルメの「焼き豚たまご飯）で有名な”白楽天”にも徒歩圏内と、立地が良い。
宿泊施設からの返信
いつもホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。 常宿でご利用頂けますこと、大変嬉しく存じます。 当館は今治駅近で、公共交通機関ご利用の方にもとても便利な立地に御座います。 お客様により良いサービスのご提供が出来ますことに、これからも努力を重ねて参ります。 次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿、誠に有難う御座いました。 ホテルクラウンヒルズ今治 越智 ～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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