ＯＭＯ７高知　ｂｙ　星野リゾートの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オモセブンコウチバイホシノリゾート）

ホテルスタッフ明るく対応の早さ､部屋が広くて眺望も良く､料理も美味しいく種類も多いしついつい食べ過ぎました､大変満足してます｡

スタッフの方々の対応が気持ちよくて 居心地が良かったですありがとうございました。

清潔感もあり、朝食も美味しかった。

スタッフの対応

スタッフの方の舞台が素晴らしく、この宿にする決めてになりました

スタッフの全員が親切丁寧な対応をされており、また、ホテル内で楽しめるイベント等も工夫されており、また必ず利用したいと感じた。このホテルに泊まる目的のためにまた高知に行きたいと思った。

部屋も内装・デザイン含めゆったりと過ごせたのは元より、ウエルカムドリンクや湯上がりドリンクやアイスキャンディーなど細かなサービス・おもてなしが良かった。

スタッフの方々の接客対応が素晴らしく気持ちよく過ごせた。JTBでの予約特典でお土産もいただき、思いがけないお土産に嬉しかったです。風呂もキレイで、不快に感じる所が一つもなく、多くの人に薦めたいです。

サービスの質、従業員の教育、部屋、施設、催し物を考えれば平日このお値段で利用できたのは大変ラッキーでした。ダイナミックプライシングは顧客にとっても大変有意義なシステムだと考えます。今後もサービスはこのままでメリハリの利いたプライシングを期待しています。

ロビーに置かれたウェルカムドリンクや、大浴場後のドリンクは、とても特別な幸せな気持ちになりました。

子供用の寝具、歯ブラシがあるかわからなかった。

子供も私もが部屋も食事も大満足です。さすが星野リゾートと言ってました。

室内からの眺望、入力施設、よさこいイベント、従業員さん対応です。

滞在時間は短かったけれど、どのスタッフさんからも「おもてなし」しようという感覚が伝わってきた。施設も清潔で至る所に気配りが感じられた。朝早くの出発へも臨機応変に対応していただいた。

ホテルの中は静観さと高知の郷土を感じられる雰囲気を充分に楽しむことができました。 ホテルから観光地への移動も近い場所に名所がありアクセスも悪くなかったと思います。お料理も美味しく、おもてなしのイベントも楽しんで観る事ができました

良かった

スタッフの方々の笑顔が良かったです

部屋がきれいでホテルで楽しめる。

ホテルの雰囲気がとてもよかったです。大階段でよさこいを見れたのも楽しかったです。部屋の清潔さもよかっです。

スタッフの方々のよさこい祭りの踊りに高知色が伝わり、次回はよさこい祭りの日程に合わせて宿泊したいなと思います。ホテル内もとても綺麗でオシャレ！小学生も又ココに泊まりたいと喜んでいました。良い旅行時間をありがとうございました。

ホテルだけでも十分に高知を楽しむことのできるサービスがある。

とてもリフレッシュできました

場所的なこと、食事内容のこと、気軽に泊まれることなどの点から考えて、また、従業員の対応の素晴らしさの点から。

居心地の良いホテルで大満足です。

よさこいのイベントが良かった。 従業員の対応も良かった

おもてなしの精神が目に見えて現れていて、スタッフが皆さん親切でフレンドリーでした。 おきゃく講座やよさこいなど、郷土の文化を丁寧に教えてくださり楽しく過ごすことができました

以前に一度宿泊して、高知県に訪れることがあればもう一度泊まりたいと思った宿で今回2度目の宿泊でした。変わらずスタッフさんが丁寧に対応してくださり、客室、大浴場、ダイニングがとても綺麗だからです。また、その土地ならではのイベント(楽宴)がとても楽しく思い出に残る旅になったからです。

星野リゾートに初めて宿泊しましたが全ての対応はワンランク上でした。

スタッフの対応

すべてにおいて、良かったです。 ゆっくり快適に過ごす事ができました。

すべてにおいて、最高でした

接客が良く、ロビーや部屋のクオリティ、朝食バイキングの満足度も高い。 大浴場も清潔で広くて寛げたし、よさこいのショーも楽しく、また訪れたいホテルとなりました。

お風呂と部屋

大浴場の広さと清潔で落ち着き、きもちがよい

朝食が美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。よさこい楽宴LIVEが楽しかった。本物のお祭りには中々来られないから嬉しかった。ホテル内のあちこちに土佐犬がいてかわいい。

スタッフ皆様の対応が素晴らしかったです。

対応は最高でした よさこい祭り素敵でした💓

よさこい楽宴LIVEがとてもよかったですし、夕食では皿鉢料理が食べられたなぁという気分になれました。クラブメッド石垣島やブランシェット南紀白浜のような雰囲気を街の中心地でそれなりに味わえたのもよかったです（正直、それをちょっとだけ期待して、様子見で泊まりに行きました。）

まずロビーの雰囲気　そして2階に続く階段もよく　夜のよさこいのイベントも楽しく　食事も美味しく楽しめました。高知市の路面電車を利用しやすく立地も良かった。

洗練されたホテルで今回は朝食しか食べませんでしたが非常にレベルが高いのに感動しました

部屋からの景観も良く、部屋も寝具も良かったです。スタッフは、若くて気持ちの良い対応でした。よさこいの実演も良かったです。

しよくじ

よさこいなどのイベントで、楽しんでもらおう！と言うおもてなしの心が伝わってきました。

全てにおいてとても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

どこもきれいで、内装もシンプルでよかった。応対も良かった。入り口横にかなりの数のロッカーがあったので、チェックアウト後もロッカーを使わせて頂きました。

よさこい演舞が良かった。 従業員のさりげない気配りがよかった。 建物や内装がおしゃれで綺麗だった。 食事は品数がもう少しあったほうがいいと思う。

オシャレで洗練された宿 スタッフは皆若い方々だが、とても気配りがあり 挨拶もていねい。結婚記念日を伝えていたらスタッフの方々からお祝いの言葉や、お祝いプレートのスィーツをいただき嬉しかった。

ホテルは、とても新しく高級感がある。

食事の時などスタッフさんのどの方も大変気配りして下さり、沢山の声掛けをして下さいました。 フロントの方も観光に行きたい場所の行き方を聞いたら、一生懸命に検索をしてくださり、交通機関のアドバイスもしてくださったので、無事に行くことができました。

ロビー、お部屋が明るくて綺麗。スタッフの皆さん明るくとても感じが良かったです。 他のOMOも利用したいと思います

全ての面において、とても満足できたから。

星野リゾートのスタッフの明るさが好きです。 色んな楽しみがあるのも満足しました。

不満なところが一切なく、快適に楽しくすごせました。 特に部屋の雰囲気、食事の品揃えに大変満足しました。

宿泊は、独り身だった時は「泊まれればどこでも良い」という考えでしたが結婚し、子供が生まれ、子供が増えると「いかに快適に過ごせるか」が大切になってきました。今回泊まらせていただいたOMO7はご飯も美味しく、館内も綺麗で温泉まであり、とても快適に過ごせました。宿泊客も参加型のよさこいライブも、高知ならではでとても良かったです。3歳の子供も参加させていただき、また行く！と言っていました。今度は義両親も連れて行ってあげたいです。

街中にありながら、閑静な館内で、眺望もよく、食事はブュッフェなので、マイペースで適量を食すことができ、スタッフの方々もとても、よく教育が行き届いている印象を受けました。

高知市宿泊を20回以上していますが、星野OMO7は1番良かったです。

星野リゾートと言うだけで、高級感を感じることが以前はあったが、さまざまなコンセプトでホテルが用意されており、イメージが一新されました。特に、スタッフ自らよさこい踊りを踊り、木曜日市ツアーの案内をしてくれるなど、地元に根差したホテル作りをしているのに感動しました。値段的にも、コスパ満足しています。これからも、他の地域の星野リゾートを利用してみたいと思わせる素晴らしい体験でした。

とても気分良く宿泊できました また利用したいと思います

部屋の雰囲気がオシャレで、大浴場もあり旅行の疲れがとれました。スタッフの方も親切で空港行きのバスや、夕食の相談にも乗ってくれました。

お値段以上の価値がある

サービスの良さを感じられる。 食事のアレルギー対応も、詳細に対応いただけた。 おすすめの場所を伺えたり、館内のイベントもありよかった。

スタッフの方々が楽しそうに働いてみえるのが好印象でした。ヨサコイライブも参加型で旅のいい思い出となりました。お陰で高知を満喫できました。

室内のレイアウトが良かった。具体的には、簡単ソファと丸テーブルを挟み、低いベットが設置されており、（和室風）で　寝心地が最高でした。夜のイベントのよさこい踊りが客と一体化して、楽しかった。

ご飯、おふろ、アクティビティ、カフェ、部屋でのリゾート気分

チェックインからアウトまでスタッフさんのおもてなしが素晴らしかったです。ロビーにある地図を眺めていると絶妙なタイミングで声がけしていただきました。 内装、食事、スタッフさんの気遣い。提供する全てのものに、お客さまに楽しんで頂きたいという気持ちが感じられて感動しました。特に夜のよさこいは、宿にいながら何かのイベントに足を運べたような嬉しさがありました。

スタッフの対応（チェックインからチェックアウトまで相談したい事に的確に対応してもらった。） 部屋も綺麗で高層階だった事も有り、眺望が、良かった。

とても良かったので

よさこいのステージが良かった

スタッフの皆さまの対応すべて素敵でした。夕食を外で食べに行く予定にしていましたが、おすすめのお店をご紹介やプチ情報教えてくれ楽しかったです。

部屋が広く綺麗だった。食事もよかった。夜九時からのライブがよかった。

この度は大変お世話になりました。スタッフの方々がとても優しく親切で、素晴らしい接客とサービスで感動しました。また行きたいホテルとなりました。

食事がとにかく美味しい！

清潔で家具のセンスが良いと思います。また行きたいです。

とてもきれいでご飯も美味しかったです。

サービスが素晴らしいです。特によさこいライブがとても良かったです。スタッフの方が足の不自由な祖母の為に椅子席を用意してくださり本当にありがたかったです。祖母も喜んでいました。

質が高くサービスも良かった。部屋も高層階で眺望が良く感動しました。 朝食も美味しくてつい食べ過ぎました。 エレベーターの待ち時間がやや気になりました。 また高知に行く際は利用させていただきます。 他の地域のOMOもぜひ体験したいです。 ありがとうございました。

初めてでしたが、とても良かったです。またいろいろな星野リゾートに行ってみたいと思いました。

スタッフの対応がとてもよい。よさこいダンス、食事、風呂など総合的に大変満足。

とても綺麗で明るく過ごしやすかった スタッフも皆さん対応良く気持ちが良い

ホテル内でよさこい祭りを見せて頂き、とても嬉しかったです。 眺めの良いお部屋。 朝食バイキング。

お客様をゲストとしてもてなす気持ちが伝わってくるホテルです。旧態の旅館の女中さんのような押し付けのサービスではなく、プライベート空間に入ってこずに、微妙な立ち位置でのサービスが心地よかったです。

館内や部屋はキレイでとっても過ごしやすく満足

従業員の対応が気持ち良かった

各スタッフの対応が丁寧で、非常に心のこもった対応がされていると感じ、スタッフ間でのばらつきもなく、皆さん高いレベルにあった。設備や食事等どれを取ってもレベルの高いものであり、非常に落ち着いて宿泊が出来たから。基本的には様々な事がセルフで対応できるのもあり、煩わしさがない。但しJTBで申し込んだ際は最終旅程表をフロントに確認してもらう必要があり、セルフが基本のためフロントのスタッフが少ないので待たされる事が唯一の難点。

高知旅行でホテルへの宿泊が一番良い思い出になった為。

2人で過ごすにはお部屋も十分な広さかなと思います。エントランスも食事場所もお部屋も素敵な内装でした。洗面所が少し狭いかな....。宿泊客が多かった割にはお風呂もほぼほぼ貸し切り状態で、お部屋でも静かに過ごせました。朝食は少し待ちましたが、それでも許容範囲だと思います。駅からは少し離れてるけど、路面電車に乗ったり、観光も楽しめました。

スッキリ見えてオシャレ。 部屋着も◯、大浴場の露天風呂から見える植物に癒されました。 とにかく清潔感があるのが◎。

想像以上に素敵な部屋と大浴場、JTB特典で利用したカフェも良かった、一つだけ難をもうしあるなら英語の表記案内ばかりで少々戸惑いました

清潔感

とても綺麗で良い感じ

さすが星野リゾートって感じでした。土佐犬の彫り物が凄かった

夜の「よさこい楽宴LIVE」がとても良かったです。

観光地へ行くのが便利でした 自分の子供夫婦等、若者に勧めたい

2歳の子どもと一緒でしたが、ホテルの方がみなさんの優しいお声がけと温かいお心遣いをいただきとても快適に楽しく過ごすことができました。

従業員の方の対応が素晴らしかった

部屋の展望と広さ、清潔感

静かできれいでした。スタンダードツインを予約していましたが、デラックスツインにグレードアップしていただきとても快適でした。

繁華街からは離れていますが、閑静で落ち着きます。レンタカー利用時の駐車場へのアクセスも良く気に入っています。 3月末を以て経営が星のリゾートへ移ると聞きましたが、サービス過剰とならない料金設定で今まで通りに利用したいものです。

コロナでビュッフェ形式の食事を避けていましたが、朝食がビュッフェで、清潔な感じで、食材にもこだわりがあり、安心していただけました。

4、5年前にも宿泊したが印象がよかったので今回も同じホテルで探した。シングル4部屋予約して80代の父親から孫まで三世代で旅行に行く旨をホテルに伝えたところ、朝食会場を同じにしてくれた。

車で行ったが立地もたいへんよく便利、立体駐車場で宿泊でも駐車代金は必要だが高くないので問題はない。

高知に仕事でいくこと１０年。はじめてここに宿泊しました。良かったです

のんびりと安心して休めました。

朝から土佐名産品を楽しめてよかった

やはりワンランク上だなと思う点が至るところにあって、そりゃ格安で泊まるホテルではないと分からさせられましたが、すべてにおいてホントに満足できるホテルでした。 部屋も広い、ベットも大きい、バスタブも広い、言うことなし！ 朝食がホントに素晴らしい。カツオのたたきが無くなったと思っていたらすぐに補充されたし、 何と言っても内容が豊富で朝ごはんを最上階のフロアからの景色を眺めながら頂く…贅沢の一言に尽きます。 こういう贅沢なひとときもステキだなと思いました。ありがとうございました！

ホテル日航高知旭ロイヤルさんは二度目の利用をさせて頂きました。部屋より川も見え、とても落ち着く環境でした。スタッフの接客も大変よく満足した宿泊でした。

２度目の利用でしたが、前回よりホテルのスタッフの態度がとても感じよく思いました。部屋の設備やアメニティも充実しています。バスルームもバスタブが大きく快適です。朝食も充実していますし、２２階で景色も良く、スタッフのサービスも大変良いと思います。高級感あふれる居心地の良いホテルだと思います。

念願の高知でした。道後、金比羅、鳴門は何回か旅行したのですが、高知は初めてでした。夜のレストランではりまや橋について聞くと見に行く価値が有るか？と問われました。念願の高知の話をした所、丁寧に案内していただきました。また、夜警をバックに写真を撮っていただいたり、楽しい想い出になりました。翌朝違う方にはりまや橋について聞くとホテルからの地図をコピーしてきてくれました。駐車場の係りの方も親切に対応してくれました。楽しい想い出の一ページが出来ました。お世話になりました。

朝食の充実ぶりの印象が強く、今回もこちらを予約しました。少しアクセントを加えた食べ方の提案メモが置かれていて、楽しみです。（今回は、かつおのたたきに、韮の醤油付けと韮醤油、オリーブオイルを数滴差す食べ方の提案があり、楽しませてもらいました。） もちろん、居室もいつも通り綺麗に整えられていて、気持ちよく過ごせました。

　家内が車椅子利用のため、通路等が狭く少し不自由しました。もう少し広かったら申し分なかったのですが。

風呂以外は満足、浴槽とシャワーがやや不満あり

　部屋も朝食も申し分ない。大浴場は利用できなかったが、嬉しい施設です。

何回か、利用しています 今回は初めてお正月に宿泊しました 朝食は、お雑煮とおせち料理がブッフェに登場！！！！！ これまでにもいろいろなホテルに泊まりましたが すごく美味しくて、量も多くてとても驚きました なかなか、おせち料理を食べられるビュッフェはありません 夕食も、とてもリーズナブルなのに、おいしかったです お正月は、一年が始まるスタートの日なので、 楽しくておいしくて、嬉しかったです すごくいい一年になりそうです ありがとうございました

朝食会場が最上階にあるので、眺望を楽しみながら気分よく朝ごはんが食べられました。朝食の種類も多く、ドリンク類含めご当地ものも揃えてくれているのがうれしいです。また、シティホテルには珍しく大浴場（スパ）を備えているのも評価ポイントです。部屋にはカプセル式のコーヒーも備え付けられていて、お値打ちと思いました。ひろめ市場や高知城などの観光名所からは少し距離がありますが、自転車を貸してくれますので、反って効率的に街を巡れるかもしれません。朝食会場は１０時までですが、９時３０分までには入らないといけないみたいです。

大浴場があり疲れがとれました