徳島グランヴィリオホテルの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（トクシマグランヴィリオホテル）

宿泊施設からの返信

ビジネスさ様 いつも徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 クオリティが高いとのお言葉、スタッフ一同嬉しく感じております。 ビジネスさ様はご朝食はお召し上がり頂けたでしょうか？当館の朝食は和洋中を取り揃えたブッフェスタイルとなっており、フィッシュカツや竹ちくわなど地元食材を利用したメニューもご用意しております。また機会がございましたらご朝食付きのプランでもご予約頂ければと思います。 それではビジネスさ様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部

宿泊施設からの返信

ルチルクォーツ様 この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 問題なしとのお言葉、大変嬉しく感じております。ルチルクォーツ様のおっしゃる通り、徳島駅より若干の距離はありますが、お車でお越しの方の為に無料駐車場をご用意させて頂いております。立体駐車場含め２００台駐車可能ですので、ぜひお車でお越しの際はご利用下さいませ。 その他お気付きの点ございましたらスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。 それではルチルクォーツ様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部

宿泊施設からの返信

ＬＬＢ様 この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 期待以上だったとのことでスタッフ一同嬉しく感じております。しかしながらお部屋のアメニティではご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。シャワーキャップは当館ではご用意がなく、今後追加を検討させて頂きます。水回りの件につきましても、こちらの清掃の不行き届きでございます。重ね重ね申し訳ございませんでした。準備不足とのお言葉、しかと受け止め今後の課題とさせて頂きます。 ＬＬＢ様におきましては、今後とも変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げるとともに、次回ご来館では必ず良くなった、とのお言葉を頂けるよう精進して参りますので、ぜひともまたご利用宜しくお願い致します。 宿泊部

宿泊施設からの返信

ｒｕｔｅ６９１９様 この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋着の件ではご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。わかりにくく申し訳ございませんが、ズボンにはひもが通してあり、そちらを結んで頂いて落ちないようになっております。もしひもが通してなかったようでしたらお部屋の不備となりますので、すぐに改善させて頂きます。 もし他にもお気付きの点がございましたら、遠慮なくすぐにスタッフまでお申し付け下さい。 可能な限り改善を進めさせて頂きますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。 ｒｕｔｅ６９１９様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部

宿泊施設からの返信

Ｊｕｎちゃん様 いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお声がスタッフの励みになります。 また行きます、とのお言葉、非常に嬉しく感じております。次回ご来館の際もお客様のご期待に添えるよう、精進致します。 Ｊｕｎちゃん様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部

宿泊施設からの返信

あおさん３３様 この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 本当に綺麗、とのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく感じております。お客様のこういったお言葉が全員の励みになります。 次回ご利用頂いた際も喜んで頂けるよう、精一杯努力させて頂きますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。 価格に関しましても、時期にもよってはしまいますが、今回ご宿泊頂いた低層階プランや、ご連泊されるようであればエコＤＥ連泊プランなど、 通常より低価格でご提供させて頂いているプランもございますので、次回宿泊の際のご参考になればと思います。 最後にはなりますが、せっかくご投稿頂いた口コミに対して、ご返答が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう注意して参りますので、あおさん３３様のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部

宿泊施設からの返信

ビジネスさ様 この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 最高でした、とのお言葉、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。また来ますとのお言葉も、スタッフの励みになります。 ご宿泊で気になった点などもあればお気軽にスタッフへお声かけ下さい。可能な限り改善を行って参ります。 お忙しい中、口コミをご投稿頂き、お礼申し上げるとともに、お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 ビジネスさ様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております 宿泊部