アオアヲナルトリゾートの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アオアヲナルトリゾート）

宿泊施設からの返信

奈良耳成山　様 春休みに当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お礼とクチコミへの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 お部屋や温泉、ご夕食やスタッフの接遇など、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 駐車場の台数と場所につきましては、物理的にすぐに変更が難しいため、整備を含めストレスなくご利用いただけるよう工夫させていただきます。また悪天時には第二駐車場への送迎をさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。 　 次回徳島・鳴門方面にご旅行の機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 （旧　ルネッサンス　リゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

にゃんきちだな　様 ２月には「極上！淡路島三年とらふぐ懐石プラン」にてご宿泊を賜りありがとうございました。 まずは、クチコミ評価いただいていたにもかかわらず、お礼とご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 また、ご夕食の内容がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 「三年とらふぐ懐石」は、ここ数年人気のお食事内容で、リピーターのお客様も増えております。いただいたお言葉を真摯に受け止め、来年のシーズンにはご満足いただける内容でご提供できるようにさせていただきたいと思います。 もし、機会をいただけるなら、にゃんきちだな　様の次回ご予約を心よりお待ち申し上げております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 （旧　ルネッサンス　リゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

ｉｎｒｉ　様 ２月にご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ評価いただいていたにもかかわらず、お礼とご返信が遅れましたことお許しください。 また利用したいというありがたいお言葉を糧に、これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう精進してまいります。 ｉｎｒｉ　様の次回ご予約を心よりお待ち申し上げております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 （旧　ルネッサンス　リゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

昌希より幸せなる　様 今年２月に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご投稿いただいたお礼と返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 館内が広すぎて迷子になりかけたとのこと、大変失礼いたしました。お部屋から鳴門の美しい海をご覧いただくため、ホテルが横長の構造となっております。 移動のストレスなくお泊りいただくには、メインタワーのお部屋をご予約いただければと思います。 温泉が離れている点につきましても構造上の問題があるため今すぐに解決はできませんがごん後、改装時にはご意見を配慮させていただきたと存じます。 昌希より幸せなる　様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

大吉社長　様 新年早々にご宿泊頂き誠に有難うございました。 クチコミ評価とご感想をおよせいただき重ねてお礼申し上げます。 また、ご投稿へのお礼とご返信がおくれましたことお詫び申し上げます。 ナルトの青い海を臨むオーシャンフロントのお部屋で、ゆっくりと年末年始のお疲れを癒していただけたとのご感想、何より嬉しく思っております。 これからも変わらぬおもてなしができるようスタッフ一同、精進して参ります。 大吉社長様の次回ご予約を鳴門の青い空の下、心よりお待ちいたしております。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 （旧　アオアヲ　ナルト　リゾート） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

ミランママ　様 昨年末には、ご結婚３０周年という大切な記念を当ホテルでお祝いいただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご投稿へのお礼と返信が遅れ申し訳ございません。 お泊りいただいた「ジャパニーズスイート」では、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 　 私どもホテルは、今年４月より「アオアヲ　ナルト　リゾート」とホテル名を改めました。 今後も変わらぬおもてなしができるよう、また安全で快適におすごしいただけるようホテル施設の維持管理にも留意し、営業を行ってまいります。 ミランママ様ファミリーのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 アオアヲ　ナルト　リゾート　 （旧　ルネッサンス　リゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー 　塩崎桂子

宿泊施設からの返信

あかおにマン　様 昨年末にご宿泊いただきありがとうございました。クチコミへのお礼、ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 また、ご夕食のお時間が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。年末年始やＧＷ、夏休みなどお子様連れの多い時期は早い時間からお席が埋まってしまうため、ご宿泊予約をいただいた折にご夕食のご予約もお願いいたしておりますが、ご案内ができず大変失礼たしました。 スタッフの接遇やお部屋に対していただいた評価、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もいただいた評価を裏切ることの無いよう、精進してまいります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 アオアヲ　ナルト　リゾート （旧　ルネッサンス　リゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

あろむの　様 昨年クリスマスにご宿泊賜り誠にありがとうございました。まずはクチコミへのご返信が遅れ申し訳ございませんでした。 ツリーと波の音に癒されたと、またテラスカフェオーゲの「スリーエスブレックファースト」にもご満足いただけたご様子、何より嬉しく存じます。スリーエスの「スリーＳ」とは、「スープ・サラダ・サンドイッチ」の３つのＳのことで、いろんな具材でお好みに合わせてお楽しみいただけるように工夫させていただいております。 いただいた評価をを裏切ることの無いよう精進してまいりますので、次回また朝食をお召し上がりに、お泊りいただければ幸いです。 あろむの様のお帰りを、鳴門の青い空の下、スタッフ一同お待ち申し上げます。 アオアヲ　ナルト　リゾート　（旧　ルネッサンスリゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

ピオーネ　様 昨年末には当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 クチコミへのご返信が遅れ申し訳ございｍせんでした。 阿波踊りのイベント、お楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。またお部屋や食事、接遇など高い評価をいただき大変嬉しく存じます。 ４月よりホテル名を「アオアヲ　ナルト　リゾート」に改名させていただきましたが、今後も変わらぬおもてなしができるよう精進して参ります。 ピオーネ様のお帰りを鳴門の青い空の下小、スタッフ一同お待ち申し上げます。 アオアヲ　ナルト　リゾート　（旧　ルネッサンスリゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

ちゃんえと　様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 　 スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をいただきありがとうございます。いただいたお言葉を励みにより一層の接遇を目指してお客様のおもてなしに当たりたいと思います。 彩でのご朝食にもご満足いただけたご様子とても嬉しく思います。テラスカフェオーゲのスープ、サラダ、サンドイッチをご自由にアレンジしてお召し上がりいただくご朝食も楽しい趣向ですので次回お試しくださいませ。 ちゃんえと様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ルネッサンス　リゾート　ナルト　 セールス　マーケティング アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

いけちゃん４　様 日頃よりルネッサンスグループをご愛顧いただきありがとうございます。 また、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族の記念日をお祝いする場にお選びいただけたこと大変光栄に思っております。 今回ご滞在いただいた「阿波藍ルーム」は、県内屈指の藍染めの匠がデザインした自慢のお部屋でございます。お部屋の設えにもご満足いただけたご様子、何よりでございました。 各項目で高評価をいただき、ありがとうございました。いただいた評価に甘んじることなく、いつお帰りいただいても変わらぬおもてなしでお迎えできるよう精進してまいります。 いけちゃん４様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 ルネッサンス　リゾート　ナルト　 セールス　マーケティング アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

大吉社長　様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　 スタッフの接遇への評価ありがとうございます。 ご夕食に関しまして、今回お選びいただきました和食レストラン「彩」は、小さなお子様連れのご家族や年配のお客様にも人気のレストランとなっております。お席の配慮はさせていただきますが、いずれにしろ活気ある賑やかなダイニングとなっております。次回もし宜しければ、最上階のメインダイニング「フォーシーズン」や炭火焼「海風」などご利用いただければ、比較的ゆっくりとご夕食をお召し上がりいただけると思いますのでお試しくださいませ。 今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し精進して参ります。 大吉社長様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンス　リゾート　ナルト　 セールス　マーケティング アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

柿久　様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 また過日は、お嬢様のお誕生日をお祝いする場に当ホテルをお選びいただけたこと、とても嬉しく光栄に存じます。 スタッフのおもてなしや館内のイベントなどにもご満足いただける滞在をご提供できたこと何より喜ばしく誇りに思います。 これからも、また来たいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々精進いたします。 柿久様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンス　リゾート　ナルト　 セールス　マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

宿泊施設からの返信

ＧＡＭＡＪＩＲＯ　様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご指摘の手摺に関しましては、現在、一部客室のみの設置となっている為、今後、より快適にお過ごしいただけるように改善して参る所存です。 ＧＡＭＡＪＩＲＯ　様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ルネッサンスリゾートナルト エリアセールスマネージャー　住友雅章

宿泊施設からの返信

玉ねぎ伯爵夫人　様 この度は初の徳島旅行で当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お部屋からご覧いただける真っ青な海と空の絶景は当ホテルの自慢でございます。 お食事に関しても高い評価をいただき、料飲スタッフの励みになります。重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました温泉については、お客様のご期待に沿えるよう改善して参ります。 玉ねぎ伯爵夫人様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ルネッサンスリゾートナルト エリアセールスマネージャー　住友雅章

宿泊施設からの返信

虎ブルメーカー　様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後とも日頃のお疲れを癒すことができる、より良いホテルを目指して参ります。 虎ブルメーカー様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ルネッサンスリゾートナルト エリアセールスマネージャー　住友雅章

宿泊施設からの返信

いろどり　様 昨年は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 クチコミへのご返信が遅れ申し訳ございｍせんでした。 癒されましたとの嬉しいご感想、また高い評価をいただき大変嬉しく存じます。 中でもスタッフの接遇に５点満点を付けていただきありがとうございました。 ４月よりホテル名を「アオアヲ　ナルト　リゾート」に改名させていただきましたが、今後も変わらぬおもてなしができるよう精進して参ります。 いろどり様の次回ご予約を心よりお待ち申し上げます。 アオアヲ　ナルト　リゾート　（旧　ルネッサンスリゾート　ナルト） セールス　マーケティング　 アシスタントセールスマネージャー　 塩崎桂子