JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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気のせいか、朝食のグレードが下がったような・・・
宿泊施設からの返信
先日は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食は以前より品数、品質ともに変更はございませんが、グレードが下がったとお感じになられた事、申し訳ございません。 メニューは日替わりで違いはありますが、いつお召上がり頂いても同じご満足をお届けできますよう、より管理を徹底して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
大浴場があったので選びました。ベッドも広くて快適に過ごせました。商店街が近いので歩いて散策できて楽しかったです。安いお値段なのにすごく良いサービスと設備でした。
宿泊施設からの返信
Kluge様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、安いお値段なのにすごく良いサービスと設備とのお言葉まで頂戴しスタッフ皆感激しております。なにより川六で快適にお過し頂けたことが、とてもうれしく思います。本当に良かったです。これからもお客様の満足の為に、スタッフ一同さらに精進して参ります。そして必ず価格以上の満足を提供させて頂きます。ご期待くださいませ。 このたびは、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。Kluge様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
おうどんを初め、和洋、種類が多く、食べ過ぎてしまいました。どれも美味しかったです。食事の場所の眺望等が欠けますが、よくこの値段で頑張っていらしゃるのには、頭が下がります。リピーターさんが多いようでした。
宿泊施設からの返信
この度は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食はお客様のご希望を積極的に取り入れ、改善を繰り返して今のサービスがあり、ネコじゃネコじゃ様にもお喜び頂け何よりでございます。まだまだ改善を重ねて参ります。 ありがたい事に川六のお客様はリピーター様が多いです。これからもお越し頂きますお客様の為に、サービス向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
高松駅からは少し距離はあるものの、繁華街に近く、朝食もバライティに富んでいるので、ビジネスユースには向いているでしょう。
宿泊施設からの返信
ikek azu様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。仰るとおり川六は高松駅から800メートルと歩いて12・3分のところですが、その代わりに飲食街の中心地ですので玄関前から居酒屋・うどん屋などが連なっておりますので非常に便利です。フロントにスタッフおススメのお店を載せた「ごはんやマップ」をご用意しておりますので、ご参考にして下さいませ。これからもお客様の満足を追求し、さらに進化して参ります。とくに朝食バイキングは、お客様のご意見を一番多く反映させて頂いております。ぜひ朝食の進化のために、ご協力をお願い致します。このたびは、ご投稿ありがとうございました。ikekazu様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
繁華街のど真ん中にあり非常に便利。朝食はリーズナブルな上に豪華でした。メニューにうどんがあるのはさすがうどん県だなと思いました。
宿泊施設からの返信
たけぽよ様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。川六の朝食バイキングに満足頂けて良かったです。うどんは人気店の「たも屋」のものをご用意しております。またうどん以外にも郷土料理をご用意しておりまして、出来るだけ香川の特色が出るようにがんばってます。これからもお客様の満足の為、さらに朝食バイキングを進化させていきます。ご期待くださいませ。このたびは、お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。たけぽよ様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
2度目の宿泊です。 今回は予約が遅くなり和室に泊まらさせていただきましたが、寝具が清潔で気持ち良く休むことが出来ました。 また、夜、朝と2つの大浴場も堪能しました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ひで3様 お帰りなさいませ。ホテル川六に再びお越しくださり、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ゆっくりとお過しになれたご様子に安心致しました。これからも、お客様が快適にお過しになれるよう、しっかりとお部屋の準備をして参ります。まだまだ、ホテル川六は進化途中です。お客様の満足を追求して、お客様の為のホテル作りを行って参ります。ご期待くださいませ。また、ホテル川六のさらなる進化のために、ご要望などありましたら是非お聞かせくださいませ。よろしくお願い致します。このたびは、ご投稿ありがとうございました。ひで3様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
落ち着いたいいホテルでした。 また利用します。
宿泊施設からの返信
runner様 先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また利用しますとの最高のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございました。これからも、お客様に安心してゆっくりとお過しになれるホテルであるように精進して参ります。ぜひ、またホテル川六エルステージにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは、ご投稿ありがとうございました。 ホテル川六エルステージ 副支配人 山西
ホテルのスタッフは皆対応が良かったので心地良い気分でした。 設備は古いためか老朽化が目立っていましたが、お客さまへのアンケートを実施して優先順位を決めて改善をしている努力が感じられます。立地が良いのでリピートしたいと思いますが、近くに綺麗なホテルが出来たら迷ってしまいます。
宿泊施設からの返信
aben様 先日は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 私どもの改善への取り組みをお感じ頂きうれしく思います。 また、接客は川六が最も大切にしているサービスでございますので、お言葉には感激でございます。 設備面に関しましては順次修繕を行っております。まだ全てのお部屋は間に合っておらず申し訳ございませんが、お客様により快適にお過し頂く為、設備面は必ず充実させて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
タイトルどおりです。大浴場は二つあって、夜・朝で男女入れ替えなので、気分を変えて入れます。ただ、混雑時は狭いかもしれません。朝食は香川名物の讃岐うどんなどもあり充実しています。立地も繁華街に近く便利です。禁煙館というのも気持ちよかった。あえて粗探しをすれば、部屋に持ち込んでよい枕がロビーにありますが、ほとんど使われていましたし、残っていたのは、ちょっとばかりうすら汚れていたかと思います。
宿泊施設からの返信
junsou様 この度は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 貸し出し枕は現在100個程ご準備しておりますが、大変人気がございまして、日によっては早目になくなってしまう事もございます。junsou様にも気持ちよくご利用頂けず、申し訳ございません。毎日の消毒の徹底と、早めの補充、入替を行って参ります。 朝食や大浴場にはお喜びの声を頂き、ほっと安心致しました。これからもお客様のご満足を追求し、館内のサービス向上に励みます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
評価通り朝食は美味しかったです。大浴場も期待していましたが、露天風呂は一人しか入れない寂しいものでした。応対は非常に良かったです。チェックインを待たさないようすぐ動いてくれたのは気持ち良かったです。ベットの硬さも程よい感じです。枕も選ばせていただけるのは良いサービスです。全体的には価格面を考慮すると満足度は高かったです。
宿泊施設からの返信
先日は、ホテル川六エルステージにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場は、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ありませんでした。今すぐではありませんが、本館改装時には最高に満足して頂ける大浴場を考えておりますので、ご期待くださいませ。これからもお客様のご意見をもとにお客様の満足を追求し、さらに進化して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 副支配人 山西
設備は全般的に古いです。
宿泊施設からの返信
ただの親父様 この度は川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 川六の建物自体は新しい禁煙館でも築8年がたち、決して新しいとは言えません。設備は順次入替しており、シングル全室にWi-Fiも導入するなど、新しい設備も備えております。 これからもお客様が快適にお過し頂ける様、尽力して参りますのでご指導くださいませ。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
壊れた個所をガムテープで止めるのはどうかな?
宿泊施設からの返信
ただの親父様 先程に引き続きのご投稿、誠にありがとうございます。 お言葉のとおり故障箇所をガムテープで止めたまま、お客様にご利用頂くなどあってはならない事でございます。 至急確認の上、対処いたします。お言葉ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 副支配人 四宮
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