JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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安いのであまり言えませんがせめて温泉卵か生卵が欲しい
宿泊施設からの返信
ホテル川六エルステージ高松ご利用誠にありがとうございます。 バイキング朝食へのご要望ご意見誠にありがとうございます。 ご要望の温泉卵や生卵は衛生管理の観点より年間通じて、ご提供を控えております。 焼きたてオムレツをご提供いたしておりますが、目玉焼き・スクランブルエッグ等の焼き方もスタッフにお気軽にお申し付け下さい。 先月より焼きたてふっくらパンのご提供も始めました。 皆様のご意見で朝食の内容を改善いたしております。 今後もお気づきの事何なりとお聞かせ下さい。 次回ご利用を心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 支配人 佐藤
ホテルが商店街に面しており、コンビニも近く最寄りの駅も徒歩圏内。高松市内に滞在するには最高の場所にあります。また、ホールですれ違うスタッフは勿論のこと、ちょっと離れた場所にいても視線が合えば挨拶をして下さいます。オモテナシの精神に感動しました。建屋・部屋は古さを感じますが、それさえも払拭し快適に利用させて頂きました。是非また、利用させて下さい。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
西条のん太様 この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお声を賜り、スタッフ一同大感激でございます。ありがとうございます! 挨拶は私共が最も大切にしているサービスでございますが、いつでもだれでもを1日中行えている事は恥ずかしながらまだ少ないと感じております。 西条のん太様のお言葉からはスタッフ全員がお客様への感謝の気持ちをもって挨拶ができている様子が伺え、私も感無量の思いでございます。 今後更に意識を高め、よりお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂ける様、お言葉を励みにして参ります。 こちらこそまたぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
翌日東京に帰るだけの予定だったのでリムジンバスの停留所が近くて良かった。 ベッドがカチカチで腰が痛くなりました。朝食のうどんはおいしかったです。
宿泊施設からの返信
oshino97様 この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ベッドは高密度スプリングを採用した反発の強いマットレスを採用しており、腰痛の方には特にご好評いただいておりますが、oshino97様のお好みには合わなかったご様子で申し訳ございません。快眠にはベッドは大切な要素ですのでよく検討して参ります。 立地や朝食にはうれしい声を賜り救われた思いが致します。 どうぞまたの機会にも当館をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
男女交互の1F,4Fはいかがなものか?検討してほしい。
宿泊施設からの返信
P78ApMgcM7様 先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場は1階と4階に2箇所ございまして、それぞれ趣きが大きく異なっております。 1泊で両方ともお楽しみ頂けるように男女を夜と朝で入れ替えておりますが、P78ApMgcM7様にはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 入れ替えはお喜び頂いておりますお客様も多くすぐに変更は難しいですが、次回改装時にはお言葉をぜひ参考にさせて頂きます。 貴重なお声をありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
金曜に宿泊したことがなかったので、土曜の朝食は初めてでしたが、カレーがおいしかったです。一方、ドレッシングやトーストは内容を変更されたようですが、個人的には前に戻ってもらえると嬉しいです。勝手言ってすみません。
宿泊施設からの返信
zohshima様 日頃より、ホテル川六エルステージ高松をご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用のたびに、貴重なご意見をありがとうございます。とても参考になります。川六の朝食バイキングには、曜日限定メニューがありカレーもその1つで土・日・月にご用意しております。カレーにオムレツをのせると、とても美味しですのでお試し下さいませ。この日から丁度パンが新しくなり、朝焼き上げる「焼きたてパン」となりました。焼きたてほかほかのパン5種類ご用意致しました。zohshima様には、前のものが良いとのご意見を頂戴しとても参考になりました。ありがとうございます。たくさんのお客様より、さまざまなご意見を頂戴しておりますのでこれからもご期待に副えるように進化させて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 山西
もう少し綺麗にされていればと、思います。 朝食は、満足です。
宿泊施設からの返信
シーアール様 先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋はご期待におこたえできず申し訳ございません。 和室は少々年季が入っており、シングルに比べるとどうしても清潔感で劣ります。もちろん日々の清掃はしっかり行っておりますが、設備の入替などを含めお客様にもっと快適にお過ごし頂けるよう検討して参ります。 朝食にはご満足を頂けうれしく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
フロントの対応は良いでした。 部屋も清潔です。 ただ、風呂にお湯を入れる時に出にくいのが欠点です。 楽しく2日過ごせました。
宿泊施設からの返信
とよパパ様 この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お風呂のお湯ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。すぐに点検、修理致しました。 ほかの点におかれましてはご満足のお声を賜り、特に「楽しく過ごせた」とのお言葉は大変うれしく思います。 ありがとうございます! これからも更なるお客様ご満足を目指し、スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
高松駅から徒歩圏内、繁華街にも至近距離。以前松山から出張時お世話になっていました。また、うどん県に行く時は泊まりま~すp(^_^)q
宿泊施設からの返信
shun様 いつもホテル川六エルステージ高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 以前はお仕事で、今はプライベートのご利用でしょうか。公私共にご愛顧頂きうれしい限りでございます。 便利な立地に負けないよう、館内のサービスも更なる充実に努めて参ります。 うどん巡りの際にはお気に入りのうどん屋さんをぜひ教えてくださいね。 またshun様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
外観は通常のビジネスホテルでしたが、玄関を入ると、2棟のビル繋がっているのか?エントランスが広く、大浴場もあり、観光ホテルでした。朝食もおいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
FUISUN様 この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 「観光ホテルでした。」とのお言葉はビジネスホテルの私共にとりましてなにより嬉しく思います。ありがとうございます! まだまだ至らぬ点ばかりですが、FUISUN様のお言葉に相応しいホテルになるよう、ソフト、ハード両面のレベルアップに励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
まわりには、色んなお店があり、とても便利でした。
宿泊施設からの返信
純一1983様 この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は周りをアーケード街に囲まれており、何をするにもとても便利な場所にございます。お役にたてまして嬉しく思います。 この恵まれた立地に感謝しながら、館内のサービスも負けないよう更なる充実に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
大変おいしい朝食をいただきました。大変満足です。
宿泊施設からの返信
P78ApMgcM7様 先日は、ホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。川六の朝食バイキングが、お喜び頂けて本当にうれしく思います。おいしい、大満足との最高のご評価に感激しております。ありがとうございました。朝食は、ホテル川六エルステージのオープン当初の和食・洋食の定食スタイルから、お客様から「おいしいものをたくさん食べたい」とのご要望がたくさんよせられバイキングスタイルへと進化致しました。バイキングとなってからも、郷土料理やカレー、おうどんなど日々進化し続けております。これからも、お客様の満足のため最高の朝食バイキングとなるように、がんばっていきます。ご期待下さいませ。このたびは、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。また川六にお越し下さいませ。P78ApMgcM7様にお会いできる日を楽しみにしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 山西
未だに入れず。 接待後になるので部屋風呂でダウン。 いつか入ってやる。 あと低層階は窓開けると丸見え
宿泊施設からの返信
ホテル川六エルステージご利用誠にありがとうございます。 大浴場ご利用楽しみにして頂き、ありがとうございます。 飲酒後のお風呂はご注意いただきたいですが、是非、朝風呂もお楽しみ下さい。 当館が街なかのホテルにて景色の良いお部屋がなく、申し訳ありません。 街なかですが、静かにお休み頂ける様、二重サッシなど、工夫致しております。 次回ご利用を心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ 支配人 佐藤
今回はこれまでと異なる現場への出張でしたが、高松市内の仕事では、このホテルがサービス・立地の両面で、当方にとっての最適の拠点であることを感じさせてもらえました。
宿泊施設からの返信
zohshima様 いつも川六エルステージをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お仕事先が変わっても私どもへの変わる事のないご愛顧、心よりお礼申し上げます。 また、zohshima様にとりまして最適とのお言葉まで賜りスタッフ一同、感激でございます。ありがとうございます! まだまだ至らぬ私どもですが、お言葉を大きな力とさせて頂き、今後も更なるサービス向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ高松 副支配人 四宮
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