JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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朝食はヘルシーで、とてもおいしいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 朝食は十六穀米などの健康メニューを中心に、できたてふわふわのオムレツや地元のさぬきうどんが人気でございます。最近ではご要望の多かったボリューム感を充実させるよう、からあげやハッシュドポテトも加えました。これからも改善を続けて参りますので、引き続きお声をお聞かせ下さいませ。ご投稿有難うございました。 フロント 四宮
和室は初めてでしたが、ゆったりしていて、寛げました。
宿泊施設からの返信
先日はホテル川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 和室はご家族でもゆっくりお過ごしになれる広さが人気でございまして、ビジネスでお越しのお客様にも旅館気分が味わえるとご好評を頂いております。これからも大切にメンテナンスを行って参る所存でございますので、ぜひご利用下さいませ。 それではまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 四宮
高松中心部からも近いので、立地は最高です。
宿泊施設からの返信
先日はホテル川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 私共の立地がお役に立てたご様子で嬉しく思います。 便利な立地に負けないようホテルのサービスも改善を重ねて参る所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧とご指導をよろしくお願い申し上げます。 それではまたのお越しを心よりお待ち致しております。 ホテル川六エルステージ フロント 四宮
飲食店街が近くにあり良かったです。 朝食も種類が豊富で満足できました。 客室設備にトラブルがありましたが直ぐ対応してもらいました。 また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は川六にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。お部屋の不具合ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご協力もあり、無事に翌日、業者に依頼してすぐに修繕することができました。有難うございます。今後もお客様皆様が快適にお過ごし頂けますよう毎日のメンテナンスをしっかりと行って参ります。 フロントスタッフ 荒井
総合的に整ったホテルでした。カウンターのホテルマンも親切でした。
宿泊施設からの返信
先日はホテル川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご満足のお声をお聞かせ下さり大変嬉しく思います。 これからも更なる接客レベルの向上とお客様の目線にたった川六独自のサービスを追求して参りますので、お気づきの点がございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ホテル川六エルステージ フロント 四宮
商店街の近くで夜ご飯のお店屋さんも近くにたくさんあって、とにかく立地が良いと思いました。結婚式帰りのお客様もたくさん利用されていたので、地元でも需要があるホテルなんだと思います。大浴場もありますしオススメです。
宿泊施設からの返信
先日はホテル川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お忙しい中嬉しいお声をお聞かせ下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは目の前をはじめ徒歩数分以内にたくさんの飲食店がございまして、この立地がお役に立て光栄でございます。 これからも便利な立地に負けないよう、ホテルのサービスに磨きをかけて参りますので次回も是非ご指名下さいませ。 ホテル川六エルステージ フロント 四宮
高松市内のど真ん中にあり、とても便利でした。館内には大浴場もあり、ありがたかったです。お部屋は問題なかったですが、浴室の臭いが気になりました。スタッフの方はとても対応がよく、好印象でした。
宿泊施設からの返信
この度は高松のホテルで川六をお選び下さり、立地と大浴場にご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。ですが、浴室の臭いでお客様にはご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃責任者に報告をし、今後もより臭いに敏感になって清掃をするようお願い致しました。よろしければ、また高松にお越しになる際には川六をお選び下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 フロントスタッフ 荒井
ロビーにいろいろな枕が置いてあり、自由に利用してよいとのことだったので、初めて使ってみました。 選んだ枕が自分に合っていたようで、とても快適に眠ることができました。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊下さいまして誠に有難うございます。リクエスト枕コーナーがお客様の快眠のお役に立てたご様子が伺え、大変嬉しく思います。旅先で枕が違うとゆっくり休めないこともあり何かとご不安だと思います。お客様の声から始めたこの貸し出し枕のサービスですが、始めた当初から枕の数と種類を倍増するまでに人気が出てきました。また、次回お泊りの際にもぜひご利用下さいませ。 フロントスタッフ 荒井
携帯の充電器の貸し出しサービスがあればさらに良かったのに、と思いました。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 携帯充電器はフロントにてお貸し出ししておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございません。 今後はお部屋の館内案内を含め、チェックイン時のご案内にも気をつけて参りますので、もしお困りの事がございましたら、何なりとお尋ね下さいませ。それではまたイノセン様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ フロント 四宮
点数の割には満足度が低いホテルでした。部屋、館内にニオイが充満しており、ニオイに敏感な私は少し困った。また朝食は改善と記載されていた通り改善されているんでしょうけれど、決して良いというものではなかったのが残念。
宿泊施設からの返信
臭いの件では、ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後お泊りの際にも気になるようでしたら、機械での脱臭もできますのでフロントまでお申し付け下さいませ。また、ご朝食ですが、ご満足して頂くことができず、残念でございます。お客様のリクエストに応えながらメニューを随時更新致しておりますので、ご希望をぜひお聞かせ下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ荒井
出張で宿泊をしました。駅からは若干ありましたが、サービス等はとても良かったです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。「サービス等はとても良かったです」とのお言葉を頂き大変光栄に存じます。お客様の言葉は私共の日々の励みになり、より一層のホスピタリティ精神溢れるサービスを提供していくうえの原動力となります。いつでもお客様をベストの状態でお出迎えできるよう、日々の業務に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。それではお客様のまたのお帰りをお待ちしております。
立地もよく、大浴場もありますのでビジネスなら問題ないです。 朝食のメニューがもう少しあれば良いかと・・・・ また利用します!!
宿泊施設からの返信
ルーニー様 この度はホテル川六エルステージにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 バイキング朝食は昨年3月に大幅にメニューの改善を行いましたが、ご満足頂けず残念に思います。今後もメニューの改善を含めより一層お客様にお喜び頂ける朝食をご準備できるよう努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 四宮
前回に引き続き利用。今回マッサージを呼びましたが 抜群でした。大浴場を利用した後のマッサージは ビジネスの後には抜群です!! また利用します!!
宿泊施設からの返信
ルーニー様 先ほどに引き続きのご投稿誠に有難うございます。 ホテル内にあるマッサージ店舗「体ルネッサンス」はリーズナブルなご料金で本格的なマッサージが受けられる好評の施設でございます。ホテル川六にお越しの際にはマッサージや大浴場でごゆっくりお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 それではまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 フロントスタッフ 四宮
夜遅くのチェックインで、寝るだけでしたが充分でした。フロントの方も印象良かったです。次はゆっくり滞在したいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテル川六をお選び頂き、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 夜遅くのチェックインということでしたが、お疲れは取れましたでしょうか。次回ご宿泊の際には、ごゆっくりお過ごし下さいませ。 また、フロントスタッフの接客もお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。これからも、おもてなしの心を大事に、お客様を笑顔でお迎えして参ります。 フロント 荒井
初めて香川に行ったので、商店街で迷ってしまって少し見つけにくかったです。 しかし館内はキレイで、大浴場も使いやすかったです。 近くに居酒屋などもあり、自由度のある行動ができるのも魅力です。
宿泊施設からの返信
ホテルまでの道が分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたにも関わらず、大浴場をお褒め頂けましたことには大変恐縮しております。大浴場では、お疲れのお身体を癒すことができましたでしょうか。また、川六は、高松の中心街に位置しておりますので、お食事やショピング゛には大変便利な立地となっております。高松にお越しの際には、ぜひお越しくださいませ。 フロント 荒井
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