ホテル川六エルステージ高松の口コミ・おすすめコメント（13ページ目）（ホテルカワロクエルステージタカマツ）

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも料金以上のサービスを目標に、スタッフ全員がホテルの成長を目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。　副支配人　四宮

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊誠に有難うございます。 喫煙のお部屋はどうしても煙草の臭いが残り気味になってしまいますが、あまり気にならなかったとの事で安心致しました。今後も臭いには特に気をつけて参ります。 大浴場の麦茶はお客様からのご要望から生まれ、今もお喜び頂けているサービスでございます。これからもお客様の為のサービスを追求して参ります。またのお越しをお待ちしております。　副支配人　四宮

宿泊施設からの返信

御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。接客面でお褒め頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。こうしたお客様からのお声は私共の大きな力となります。 大浴場はお言葉の通り日によっては混み合う時間もあり、申し訳なく思っております。こちらは次回改装時に拡張を予定しております。ご迷惑をお掛けしますが、もうしばらくお待ち下さいませ。 それではまたのお越しを心よりお待ちしております。 副支配人　四宮

宿泊施設からの返信

先日は御宿泊下さり、有難うございます。大浴場と共に「期待以上」と朝食を大絶賛して頂け、大変光栄に存じます。１日の元気の源となります大事な朝食ですので、スタッフが心を込めて作らせて頂いております。お部屋の御料金ですが、喫煙室はお部屋が余ることが多く、特に需要が少ない日には特別料金でご準備致しておりますので禁煙室とのお値段に違いがございます。御理解頂けると幸いでございます。　フロントスタッフ荒井

宿泊施設からの返信

先日は川六にお越し下さり、誠に有難うございます。楽しみにしておられました大浴場がご期待にお応え出来ず、残念に思っております。１日の疲れがとれる癒しの空間となりますよう、できることから改善して参ります。また、私共の立地がお役に立てたようで、何よりでございます。この便利な立地に負けないくらいの最高の接客とサービスをお届けできるよう成長して参りますので、今後も宜しくお願い致します。　フロントスタッフ荒井

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊誠に有難うございます。 当館にて快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 またお越し頂けた際にも今回以上のお寛ぎのお時間をお届けできますよう、決して現状に満足する事無く、更なるサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル川六エルステージ　副支配人　四宮

宿泊施設からの返信

日頃より川六にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。川六の大浴場をお気に召して頂いているというお声が聞けて、嬉しい限りでございます。今後も気持ちのよい大浴場をご準備して参ります。また、今回２２時間ステイのプランを初めてお選び頂き、ごゆっくり出来ましたようで安心致しました。お客様が快適にご滞在出来ますよう満足度の高いホテルを作って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。　フロントスタッフ荒井

宿泊施設からの返信

先日はご利用誠に有難うございます。 私共はお客様に快適な眠りをお届けする事を何より大切に思っておりますので、ご投稿大変嬉しく思います。 特にお好きな枕を選べるリクエスト枕コーナーは人気がございまして、お好みの枕を探されるのもお客様の楽しみになっているようでございます。これからもお客様がお喜びになれますサービスを追求して参ります。それではまたのお越しをお待ちしております。　フロント　四宮

宿泊施設からの返信

前回に引き続きご宿泊下さり、誠に有難うございます。１７日（土）は、団体のお客様やご家族連れのお客様の比率が高く、平日に比べてかなり多くのお客様にお泊まり頂きました。その為、大浴場がお時間帯によっては非常に混み合ってしまいました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様が多い時には、チェックイン時に混み合うことをご案内するよう再度心掛けて参ります。貴重なご指摘有難うございます。フロント荒井

宿泊施設からの返信

先日は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご朝食や接客面でお褒めのお言葉を賜り、ホテルスタッフとしてこんなに嬉しい事はございません。有難うございます。 駐車場は出し入れは自由でございますが、同じ場所の確保は難しくご迷惑をお掛けしております。大変心苦しく思っておりますが、何卒ご了承お願い申し上げます。 それではまたお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。 フロント　四宮

宿泊施設からの返信

この度は、川六にご宿泊下さいまして有難うございます。１階大浴場は、地元の庵治石を使った香川独特の趣ある浴場として皆様から大変ご好評頂いております。ご満足していただけ、大変光栄に存じます。また、朝食のオムレツはプレーンの他、チーズやベジタブルミックスなどのトッピングも出来ますのでぜひリクエストしてみて下さい。それでは、また、川六にてお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げます。フロントスタッフ　荒井

宿泊施設からの返信

昨年はお泊り頂いたにも関わらずプランのお土産券、更にフロントのご説明不足大変申し訳ございません。お土産券には利用店舗のご案内を記載しており、スタッフが把握していなかった事は大変恥ずかしく思います。今回に限らずお客様のご利用するサービスは全てご説明できる事が当然であり、今一度スタッフ間で確認して参ります。当日は謝罪もなかったとの事で心よりお詫び申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。　四宮

宿泊施設からの返信

この度は川六エルステージをご利用誠に有難うございます。 目の前でお作りするできたてふわふわのオムレツは、現在のバイキング形式になった時からの人気メニューでございましてお喜び頂け光栄でございます。チーズやベジタブルなどのトッピングもございますので、お好みでお召し上がり下さいませ。 それではまたのお越しを心よりお待ち致しております。 ホテル川六エルステージ　フロント　四宮

宿泊施設からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ２つの大浴場はそれぞれ赴きが違う、私共おすすめの施設でございます。確かにあまり広くはございませんが、お疲れをごゆっくり癒して頂けたご様子で嬉しく思います。 これからもより快適にお過ごしになれるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠に有難うございました。 フロント　四宮

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。 私共のホテルがお安く感じて頂けているご様子で安心致しました。これからもリーズナブルなご料金はそのままに、お値段以上のサービスをお届けできますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。 これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 ホテル川六エルステージ　フロント　四宮