オリビアン小豆島　夕陽ヶ丘ホテルの口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（オリビアンショウドシマユウヒガオカホテル）

宿泊施設からの返信

ご意見誠にありがとうございます。お風呂のご利用の際には大変申し訳ないことでございました。深夜清掃担当者を厳しく指導させていただきましたので、何卒ご容赦いただければと存じます。様々ご不快な点があったにも関わらず、オリビアンのバイキングをお褒めいただき、誠にありがとうございます。これからも小豆島らしさを盛り込んだメニュー開発に努めてまいりますので、また機会がございましたら、リゾートホテルオリビアン小豆島へお出かけいただければと存じます。ありがとうございました。　★リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人

宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございました。小豆島には日本三大渓谷寒霞渓がございまして、紅葉の名所でございます。１１月は小豆島が最も賑わう時期で、当館もお客様が多くご不便をお掛け致しました。にも関わらず、リゾートホテルオリビアン小豆島のバイキングをお褒めいただき誠にありがとうございます。お醤油プリンには勿論小豆島のお醤油を使っております。たくさんあるお醤油蔵の中から、当館では「金両醤油」さんのお醤油をプリンに使用しております。実は新たなお醤油メニューとしてただいま「醤油フレンチトースト」を開発中でございます。いずれ朝食に登場すると思いますので楽しみになさってくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。リゾートホテルオリビアン小豆島総支配人

宿泊施設からの返信

この度は早速のご投稿誠にありがとうございました。当館は全てのお部屋がゆったりとした作りとなっております。特に洋室はセミダブルベットを使用しており、ゆったりとお寛ぎいただけます。また小豆島随一広い敷地にはテニスの他ショートコースなどがあり、コースからは海を見下ろしながら充実したリゾートを楽しめます。海の景色は季節、日によって異なります。どうぞ季節を変え、また小豆島へお出かけくださいませ。その際またリゾートホテルオリビアン小豆島をご用命いただければ幸いに存じます。　リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人

宿泊施設からの返信

この度は様々ご協力をいただいたうえ、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。どうぞ機会がございましたら、今回ご利用いただけなかった施設を充分にご堪能いただければと存じます。誠にこの度はご協力ありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人

宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございました。当館は１６万平方メートルの中にテニス、パターゴルフ、多目的グラウンド、ドックラン、ミニゴルフなどを併設したスポーツリゾートでございまして、島内観光ではなくホテルで過ごされたいお客様にはお薦めでございます。特にご利用になられた１ＤＡＹパスポートや２ＤＡＹパスポートはスポーツを楽しみたい方には、全てのスポーツ施設が使い放題でレンタル料も含んでおりますのでたいへんお得になっております。当館のサウナは「クリマサウナ」と申しまして、低温高湿で利用するタイプ＝ロウリュ式で、通常のドライサウナ（高温低湿）特有の肌のピリピリ感や息苦しさが軽減されたものとなっており、カラダに優しいサウナでございます。大浴場及び露天風呂も美肌の湯。またオリビアンでスポーツを楽しみ、温泉に入って有意義なお休みを過ごしください。ご来館お待ち申し上げております。リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人

宿泊施設からの返信

ご意見ありがとうございます。レストランではスタッフの目が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしながら、ご協力を賜りましたこと、誠にありがとうございます。レストランスタッフには人員配置などの検討を指導して参ります。夜も少々元気の余ったお客様がいらっしゃいまして、賑やかであったとのこと。どうぞそのような時はフロントまでご一報いただけますと幸いでございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人

宿泊施設からの返信

貴重なご意見誠にありがとうございます。タオルを大浴場にもというご意見は多くのお客様から頂戴いたしておりますが、ご希望に添えず申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきますので何をお理解賜りたく存じます。 当館はサービスコンセプトに「フレンドリー＆アットホーム　気取らない温もりのあるコミュニケーション」というものがございます。これからも皆様に愛されるホテルであり続けるよう、真心のこもったサービスを指導してまいります。またのご来館お待ち申し上げております。リゾートホテルオリビアン小豆島総支配人

宿泊施設からの返信

この度はご投稿ありがとうございます。当館は厨房内に活けすがございまして、アワビはそちらで生かした状態でお出ししておりますが、こちらの説明が足りず不信感をおかけしたことになり、申し訳なく存じます。またサービスにも不手際があり誠に申し訳ございません。大浴場など早急に改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島総支配人

宿泊施設からの返信

この度はご家族でのご宿泊誠にありがとうございました。「隙間旅行」良い表現ですね。上手にご旅行を楽しまれ何よりでございます。当館の敷地１６万平方メートルの中にはお子様も楽しめるパターゴルフや幼稚園くらいのお子様にはストライダーを、そしてこのＧＷにはアクアボールを昨今導入いたしました。いずれも好評で特にアクアボールは大人も楽しめるものとなっております。次回は１０月頃からご利用いただく予定でおりますが、７月１日～９月２３日まではプールがＯＰＥＮ致します。夏休みはうどん作り体験や漁師体験なども予定致しておりますので、またご家族皆様でお出かけくださいませ。スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。　リゾートホテルオリビアン小豆島総支配人

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊にありがとうございました。当館では三世代で楽しめるリゾートを目指しております。春休みで小さなお子様が少々賑やかであったと思いますが、寛容なお心で接していただき、スタッフにお褒めの言葉を賜わり、誠にありがとうございました。常より緑豊かな小豆島ですが、４月になり新緑が広がり、ベストシーズンを迎えました。また違う装いの小豆島にお出かけくださいませ。またのお越しお待ち申し上げております。リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人

宿泊施設からの返信

リゾートホテルオリビアン小豆島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。私どものスタッフにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。かたやそっけないサービスをご指摘いただき感謝申し上げます。リゾートホテルオリビアン小豆島にお越しのお客様には、等しくお寛ぎいただき、楽しい思い出をお持ち帰りいただかなくてはなりません。お客様の痒いところに手が届くサービスを心がけるよう指導してまいります。この度はご意見ありがとうございました。１月には黄梅、２月３月にはミモザや菜の花、暖かい小豆島は年が明けるとまもなく方々に春の香りが漂います。次回は春お待ち申し上げております。リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人

宿泊施設からの返信

幾つか不手際があり、大変申し訳ございませんでした。連絡網の確認等、再度徹底してまいります。 １１月下旬になりまして、寒霞渓の紅葉がより赤みが深さを増し、島全体も黄色やオレンジ、赤と彩られて参りました。四季折々違う姿を見せる小豆島。機会がございましたら、また季節を変えてお出かけいただければと存じます。この度はご宿泊ありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島　総支配人