JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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全ての面で大満足。また利用します。
宿泊施設からの返信
出張ひとり旅様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。 浜田市にお泊りの際にはぜひご利用頂きますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
今回は家族4人(子供2人)で利用しました。館内はキレイで清潔感がありました。必要なものは殆ど揃っており、利用し易かったです。コンビニも歩いて直ぐだし、町中にはドラッグストアやスーパーもあるので便利です。スタッフの方もテキパキとした接客で気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
ひょろちょろ 様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。 おっしゃる通り、当ホテル周辺には飲食店やコンビニ・スーパーなどがあり お泊まりのお客様に便利だと喜んで頂いております。 飲食店は居酒屋さんが多いのですが、お子様連れでも入りやすいお店など フロントにお問い合わせ頂きますと、ご案内させて頂きます。 その際はぜひお気軽にお声がけ下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
客室が多い割にエレベーターが1機しかなく、待ち時間がとても長いです。1階にある大浴場を利用するのを楽しみにしていたのですが、最上階から降りるのにどれだけ待つのか、お風呂の帰りはロビー横のエレベーター前ですっぴん浴衣姿でどれくらい待たされるのかと考えたら、面倒になり、結局部屋のユニットバスで我慢することにしました。
宿泊施設からの返信
うみつばめさん 様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかく楽しみにしておられた大浴場のご利用を諦めることになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ホテルの構造上、エレベーターが1基しか設置できず、ご不便をおかけし大変心苦しく思っております。 構造の問題がございますので、すぐに、改善は出来かねますが、 できるだけご不便をおかけしないよう、運用面での工夫を検討して参りたく存じます。 この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
フロントの対応が良かった 館内風呂も清潔で気持ちよくすごせました
宿泊施設からの返信
まっさん男さん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご利用のお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
駅前で便利
宿泊施設からの返信
namikawa様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテルは立地に恵まれており、近くに駅やコンビニ・スーパー、飲食店などがあり、お泊まりのお客様に喜んで頂いております。 7月、8月は夏祭りなどのイベントが周辺の市町で行われますが、各会場へのアクセスがよくお気軽にお出かけ頂けると存じます。 フロントにお問い合わせ頂きますとイベントのご案内なども致しますので、その際は、お気軽にお声がけ下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
スタッフは親切でした。朝食を予約していなかったので当日聞くとダメとのこと、ロビーでの朝食にびっくり。混雑していて、時間待ちする人でいっぱい! 他は満足、駅前で立地は良い。
宿泊施設からの返信
あーら様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食のご希望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。 ご朝食付きプランでご予約のお客様優先でご朝食券をお出ししておりますので、状況によっては当日のお申し込みをお受けできかねる場合がございます。恐れいりますが、その旨、予めご了承下さいませ。 また、混雑防止のために、お客様にはチェックイン時に、ご朝食をとられるお時間を決めて頂いておりますが、どうしても集中する時間帯があり、ご迷惑をおかけすることとなっております。 現在、よりよい方法を検討しておりますので、大変恐縮ではございますが、今しばらくお時間を頂きますようお願い申し上げます。 この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
今回は朝食付きのプランでしたが、私の翌日のスケジュールの急な変更によりホテルで朝食をとることができなくなり素泊まりとなりましたが従業員の対応がすごくよかったのです。しかしながらホテルにエレベーターが一基しかないのが・・・・・
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。 朝食につきましては、お客様に飽きがこないよう、日々、味やメニューに工夫を凝らしております。 今回はお召し上がりいただけなかったとのことですが、また機会がございましたらぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。 エレベーターにつきましては、構造上、1基しか設置できずお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。 出来るだけ速やかにご利用頂けるよう運用方法などを検討して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
とにかく新しくコインランドリーも充実しているので長期出張には便利です。朝食バイキングですが混雑防止の為、チェックインの時に食事時間が決められてしまいます。朝食は6時30分からです。
宿泊施設からの返信
8shima様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルにはコインランドリーやサウナ付きの大浴場がございます。 お泊りのお客様にはゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。 また、周辺には飲食店やコンビニ・スーパーなどがございますので、長期ご宿泊のお客様にもご好評いただいております。 8shima様におかれましても、引き続きご利用頂きますと幸いに存じます。 ご朝食のお時間につきましては、ゆったりとご朝食を召し上がって頂きたく予めお時間をうかがっております。 ご自由にお召し上がりいただけず大変恐縮ではございますが、なにとぞ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル浜田駅前 フロント係 天津陽司
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