松乃湯の口コミ・おすすめコメント（マツノユ）

従業員さんの物腰が柔らかく優しいです。 皆さんがきちんとお客様をお迎えする気持ちが表れていて教育が行き届いていると思います。

フロントの方やバイキング会場の方など外国籍の方を数人見かけましたが皆さんすごく丁寧な対応でした。 至るところに折り紙が飾ってあって素敵でした。

大浴場があり良かった

島根県の地震の後、数日しか経っておらず、被災地の方にご迷惑がかからないか、事前に伺い、ぜひにと言うことでお世話になりました。チェックインの際に、このような時によくおいでくださいました、と言っていただき来て良かったと思いました。万一、余震の際の、お部屋からの避難経路もお伝えくださいました。 フロント、食事会場、送迎の運転手さん、皆さん笑顔が優しく、お言葉掛けもおっとりと丁寧でご挨拶も温かく、とても居心地の良い時間を過ごせました。同行した娘は、ブュッフェのお食事が大変気に入り、新鮮な美味しいお食事と、さらに手作りのデザート、ケーキに感動しておりました。大浴場も清潔で、寝具もふかふかで気持ち良かったです。 お庭もきれいで、館内やお部屋に折り紙のお花など、細やかな気持ちのこもった飾り付けもとても心を打たれました。次は両親と3世代で伺いたいと思います。 良いお宿でした。ありがとうございました。

お風呂も食事も最高です

新鮮は日本海の海の幸が堪能できました

駅からの送迎をして頂き、とても助かりました

バイキングがとても良かった

アンケートに回答したように、食事、温泉、部屋、スタッフの対応全てに満足だったので。

貸切風呂を利用したが、温泉ではないので、そこが勿体ないと思う。

カニが食べたいという希望がかなえられ ビュッフェスタイルが好みなのもかなえられた。 温泉も気持ち良くゆったり過ごすことができました。

従業員の方の接客サービスが大変気持ちよかったからです

従業員の方の感じがよかった

スタッフの対応と食事が良かった。

昨年に引き続きお気に入りのお宿です。オリジナル五穀餅も美味しいし折り紙のデコレーションが可愛いので

お部屋がキレイで過ごしやすかったです。お風呂も美肌の湯でお肌がツルツルになり良かったです。食事もバイキングの種類か豊富で美味しかったです。

サービスの良さ‼️

温泉は期待通り。

料理の味付けが、すごくよかったので、何を食べても満足でした。ビュッフェスタイルでしたが、大変美味しくいただきました。

食事はバイキングでしたが郷土料理あり、その場で作ってくださっているのが嬉しかったです スタッフさんがどの場所でも気持ち良い対応でした

ＧＷ出雲大社に行く予定で夫婦で１泊お世話になりました。 チェックインしてお部屋の確認をしたところ、浴槽のふちに長い髪の毛が落ちており。。 部屋風呂は入る予定もないので黙っておこうとなりました。 貸し切り風呂とボディケアを予約、ＱＲコートを読み込んで予約を取るシステムは分かりやすくとても便利。ただ予約を取った後にどうすれば良いのかのアナウンスがなく、予約時間近くに用意をしてフロントまで聞きに行ったところ、部屋に電話で知らせてくれるシステムだったそうです。 年間２０回近く旅行に出かける５０代夫婦です。 同様の価格帯と比較して、こちらの施設は細かい気遣いが足りていないように感ました。 駐車場のスタッフの方、は強い雨の中、親切に対応してくださり大変感謝です。

二泊しました、温泉は効能か、観光後の疲れは残らなかったです、料理、魚がとても新鮮でおいしかったです、朝、オムレツ、都度焼いてくださり、ふっくら、おいしかったです、また機会があれば、行きたいです、要望、敷布団二枚に、お風呂の桶の下に台が欲しい、椅子に比べて低く、とりずらいです。 お世話になりました、ありがとうございました、

笑顔溢れる丁寧な接客で気持ち良い対応でした。特に送迎してくださった方の接客はとても心配りある心地よいものでした。また屋内温泉では設置してあるシャンプー以外にも好みの香りが選べるシャンプーも置かれており自由に使用できる配慮や温泉に癒されました。自信持ってオススメでき、またリピしたいです。

アゴダでトラブルがあったのに良心的に対応して頂き…ホントに感謝感謝でした。 楽しみで予定計画の旅行が松の湯さんのおかげで ホントに楽しい旅行ができました ありがとうございました

神社巡りで疲れたが温泉にゆっくり浸かって癒されました。貸切風呂は別料金でしたが、ゆったり入れて良かったです。 バイキングで食べ過ぎた感じですがとても良かったです。

のどくろの焼き物は小ぶりなのに脂がのっておいしかった。すき焼きも牛肉が柔らかくておいしかった！

還暦の祝いで利用しましたが、とてもすばらしい旅館だなと思いました。特に従業員の方の対応が良く、言葉遣いも良いし、丁寧で、すごく気を使って頂きました。帰る際も、１０名程度の方がお見送りをして下さり、とても気分良く帰る事ができました。ただ、要望が２点あります。大浴場に行く際、入り口まで行かないと男女の入り口の説明が無かったので大きな表示でエレベータ横にもあれば良いと思います。→表示が小さいく分かりにくい為、下駄箱の手前で女性の方が戸惑っていたし、家族の一部も戸惑っていまいた。あと部屋に数人分のタオルを用意して欲しかった。→朝顔を洗ったあと拭くタオルがなく困った。※お風呂用、洗顔用で計２枚

初めての家族３人での旅行でこちらの旅館を利用させて頂きました。 部屋もとても広く綺麗で壁紙も気に入りました！ 食事はコース料理を注文しました。 旬のお魚やデザートも食べられてとても美味しかったです！ ご飯も先に持って来て頂けたり、おかわりも出来たりで夫も満足気でした。 子供用のイスとお皿、フォーク、スプーンも用意して頂いていてとても有難かったです。 お風呂は貸切風呂を予約し、家族ゆっくり入ることが出来ました！ 朝食バイキングも一品一品常に暖かい状態になっていたので美味しく頂きました。 こちらの旅館を予約してとても良かったです！

初めて松江に旅行に来た際、旅館を利用させていただきました。 スタッフの接客が丁寧で良かったです。 遅い時間帯にも嫌な顔一つせず丁寧に接客してくださり、とても嬉しかったです。 レンタルできた浴衣もとても可愛くて満足でした。 ごはんもとても美味しかったです。 また行こうと思います。

初めての玉造温泉でした。到着時からスタッフの方の対応がとても細やかで、大変いい時間が過ごせました。

スタッフの方々の温かくフレンドリーな対応に、長旅の疲れも癒されました。夕食は地元の食材を使った数々のお料理、お刺身も島根和牛も仁多米も美味しく頂きました。デザートも種類が多く、夫婦でお料理だけでなく時間・空間も堪能しました。朝食も煮物やお味噌汁とっても美味しかったです。またお部屋は少し年期が入っていますが、ものすごくきれいに清掃されて快適でした。立地も良く、宿前の通りのお店を見たり、歩いて「玉作湯神社」に行けました。唯一エアコンと空気清浄機のフィルターに埃が溜まっていたのが気になりました。

食事も　肉・魚が撰べるコースにしたので非常においしくいただきました。 最後のケーキも選び放題で　沢山持って頂いた分をほぼ食べつくしました。 非常においしかった。

まず、駅まで送迎から始まって、受け付け、仲居さん、売店、食堂、スタッフ全ての方の丁寧な言葉使い、礼儀、優しい声かけ、畳の部屋での所作、に感動しました。脱衣所にある女性社員の手作り髪留めゴム、あたたかいおもてなしで、うれしくなりました。湯上りのアイスクリーム、麦茶も最高です。一つだけ注文するとすれば、大浴場の脱衣所の中に飲料水がなかったので（探したんですが見つかりませんでした）、慌てました。サウナを使ったので、水がすぐに飲みたかったので、結局、浴衣を着て階段下らなければなりませんでした。８８歳の母もとても喜びました。何より、スタッフの皆さんの温かいお声掛けと、応対がうれしかったです。また行きたいです。ありがとうございました。あ、そうそう、富岡さん、本当にありがとうございました。スタッフの皆さん夏バテしないように、すばらしい旅行の思い出作りにがんばってください。

何をとっても普通の温泉でした。