JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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コスパはいい旅館です。 外観のおもむきと内観があってなかった。 所々老朽化した感じがする。 朝食は旬のものもなく、地物もないので、 外食すればよかったと思った。
最寄り駅からの送迎はなくタクシーで向かいました。旅館に着いたらタクシーから荷物を降ろしてくれましたがホールに置きっぱなしで部屋までは自分達で運びました。食事の内容もいまいち、お茶もセルフサービス、仲居さんを呼ぶボタンもファミレスのよう。大浴場も塩素の匂いがしました。部屋も館内も薄暗く寒かったです。部屋に準備されたタオルも枚数少なく、すべてにおいて経費削減されているように感じました。ホームページの写真と実際では違いました。お部屋、食事、お風呂、サービス、すべてにおいて宿泊代に見合わない内容で不満しかなく、とても残念でした。
立地も良く、感染対策対策もしっかりされていて安心して宿泊しました
2度目ですが、前回同様よかったです、部屋にベットがあり便利なのと、フリードリンクのサービスがあり、食事の後にはデザートのサービスで満足しました。温泉は源泉かけ流しではないですが、湯の温度が表示していてゆっくり楽しめました。天気はいまいちでしたが、かえりにJAによって「のどぐろ」を買って帰りました。
素泊まりの1番安いプランなのにすごく丁寧な対応。 近くに食事処がないからとパンやおやつ、スープ、ドリンクバーまで用意がありました 温泉もとっても綺麗ですし、足湯も5つもあります 中庭もとても綺麗で次も泊まるなら絶対ここがいいです!
お夕食が箱弁当とのことで心配しましたが、お味も良く量も十分でした。ケンボロー豚のしゃぶしゃぶもとても美味しく頂きました。 また朝食の蒸した鯛とお野菜も美味しかったです。 コーヒー等が飲み放題(?)なのも嬉しかったですし、浴衣の着替えが置いてあるのは汗かきさんにはとても良いお気遣いだと感じました。 総じてまた利用したいと思いましたが、一つだけ、到着時にフロントに何方もいらっしゃらないのは・・・???・・・でした。
以前のケンボロー豚のしゃぶしゃぶを思って予約したのですが、今回のプランは懐石のお鍋がケンボロー豚になっていて、思っていたしゃぶしゃぶがメインではなかったのが残念でした。 ケンボロー豚は灰汁もなく美味しい豚さんので、是非しゃぶしゃぶががメインにプランを復活させて頂きたいと思います。 いつでもコーヒーをいただけるのは嬉しかったです。
【旅館の大きさがちょうどいい】 大きい旅館だと、部屋からお風呂や行きたい場所までずいぶん遠く感じますが、 部屋数、旅館の大きさがちょうどよい。 大浴場、食事会場までちょうどよい広さ。 【食事について】 色々食べたいので、予約の段階でメッセージを入れたら、 折返し電話がありました。 電話で相談しながらプランを考え、 色々食べられるプランに追加で焼き蟹をチョイス。 お腹も大満足!よかったです。 朝食はバイキングではなく和定食なので、それもポイント高いです。 【大浴場・温泉について】 ジェット風呂があること、露天風呂の風情がいいこと、 旅館入口に足湯があること、外来入浴不可なのでゆったり入れること、 が気に入っています。 カップルや少人数で行くには、玉造では一番いい旅館だと思います。
早い時期に予約したのでリーズナブルに行くことが出来ました。 楽しい旅行になりました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありありがとうございました。 「楽しい旅行になりました。」 とのお言葉は、私も大変うれしく拝見させていただきました。 またいつの日か、出雲へお帰り頂ければ、幸いです。 玉造温泉も桜の葉が散り始め、秋の気配を感じるようになりました。 どうぞお体を大切になさってくださいませ。 だんだん
静かな時間を過ごすことができ最高でした。接客も良く、何より夕食を美味しく頂きました。(量控えめどころか、腹一杯になりました。) また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
茹で蟹1枚付きのプランでのご宿泊ありがとうございました。 こちらは箱膳スタイルでの料理の提供とさせていただいております。 量も会席スタイルよりは控えめになっておりますが、ご満足いただいたご様子に嬉しく思います。 また、静かな時間をお過ごしいただいたとのお言葉、大変うれしいご評価ありがとうございます。 あわただしい生活を送る中で、静かな時間を作ることは難しい事ですが、旅行に出掛けるというその一歩を踏み出すと、そういった静かな時間を感じていただけるものなのでしょう。 これから観光シーズンを迎え、たくさんのお客様をお迎えさせていただきますが、皆様に静かな時間をお過ごしいただけるように努めさせていただきます。 ムムムムさん様、またお越しいただける日をお待ちしております。 だんだん
いい温泉で肌もツルツルになりました。また、ゆっくり宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。 大浴場は夜通しご入浴可能ですので、ゆっくりと何度でもお楽しみいただけます。 また、ぜひお越しくださいませ。
料理がいまいち、豚しゃぶ以外満足できない。
宿泊施設からの返信
飲放題付豚しゃぶ鍋会席プランでのご利用ありがとうございました。お料理だけでなく全体的な満足度の向上に努めて参ります。またいつの日かご利用いただける日をお待ちしております。
禁煙室で和室を希望して検索したが該当のホテルが少なく、ヒットしたのが玉井別館。大手ホテルは駄目だったのであまり期待せずに予約。ところが、玉造温泉は今回で4回目だったが、今までで最高に満足できた。特に妻が大満足で又、ここに来たいとの惚れ込みよう。めのうもお気に入りをゲットし最高の記念日になりました。
宿泊施設からの返信
高評価のコメントありがとうございます。 玉造温泉の常連のお客様に、このようなコメントを頂戴して 本当に嬉しいです。これを機会に玉井別館へまたどうぞお越しくださいませ。
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