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佳翠苑皆美の口コミ・おすすめコメントカスイエンミナミ

  • 島根県
  • 玉造温泉・宍道湖南

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

集計中
JTBるるぶトラベルアワード2年連続受賞★大浴場・展望風呂だけでなく手湯・足湯で玉造の美肌の湯を楽しめる。中でも「美顔入浴」はオススメです!
総客室数108

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陰本線玉造温泉駅→送迎バス約5分※要事前予約

おとな2 11部屋合計

税込41,800125,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 20,900円〜62,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91
(全429件の評価)
  • サービス93
  • 部屋89
  • 大浴場90
  • 夕食92
  • 朝食90

条件で絞り込む

317件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

細やかな気配りに感動いたしました。観光の場所の相談をしましたらとても細かく教えてくださいました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

素晴らしい。 スタッフ、特に外国人スタッフが素晴らしい。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月23日

車で到着したときから翌日出発するまで、もてなしがきめ細かくて、とても良い印象を持ちました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

従業員の方、皆、心のこもった接客対応がこれまでにないほど素晴らしいものでした。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

スタッフさんがとても笑顔でよく声をかけてくださる。料理も美味しく、温泉も肌によく、オススメしたい旅館です

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月18日

広さと優雅さ、清潔感のどれを取っても満足できました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

ゆっくり心も安心して楽しむ事ができます。時間が止まればいいのにと思ってしまう。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

広い部屋の提供に感謝です

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

是非また利用したいと思えるステキなホテルだから

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

最初から最後まで満足しており、自信を持って紹介できる。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

接待や温泉や料理が良かった

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月6日

料理とおもてなし、立地条件が素晴らしい。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

従業員の皆様の対応や挨拶がとても気持ち良く過ごせました。郷土色の食事が良かった。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月1日

サービス特に従業員の教育が行き届いていると感じました。 お料理も郷土料理を中心に島根に来たと感じることが出来ました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

食事の内容や温泉泉質がとても良く、静かな空間でまったりと過ごすことができた。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

何年も前に行ってから、サービスなどが、きちんと維持されていて、とても素敵な旅館だと思います。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

おもてなしを満喫させてもらった。従業員への指導が行き届いていた。感謝しています。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

以前にも宿泊させてもらい玉造温泉に来るなら皆実に泊まる事を決めているので温泉の質に料理が良いと既に身近の知り合いには薦めていますが更にどこかお薦めの温泉はと?聞かれたら間違いなく佳翠苑皆美と言います。少々お値段張るけど帰る時には満足度は有ると言える。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月3日

館内が 広く 足湯 手湯 顔湯 いろんなお茶が 飲める… とにかく 旅館で 楽しめる所が あるので おすすめしたいです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月2日

到着時よりスタッフの方が出迎えてくれて雨が降っていたが濡れずに入館出来た。スタッフの声掛けが丁寧で良かった。食事のお世話をしてくれた方が笑顔でよかった

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全126件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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サービス

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2026年07月15日

お食事が美味しく、スタッフさんがとても丁寧に対応してくださり、また、訪れたい旅館でした

  • プラン名:【早得60】早めの予約でゆったりのんびり~♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:74,800
  • 宿泊日:2026年07月13日

大満足

5.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年01月09日

館内はとても広く綺麗で円滑にチェックインができ、説明もわかりやすくスタッフの皆様誰もが笑顔で対応され、食事も美味しくお風呂も最高でした。履いてきた靴も綺麗にしていただいてて気持ちよく帰ることができました。後日には手書きのお礼状まで頂き本当に素晴らしいホテルです。ここでは書ききれないほどのサービスをたくさん受けました。是非又利用したいと思っています。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊二食付き
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:165,000
  • 宿泊日:2025年12月31日

感激しました!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年08月17日

部屋案内係の方が、私達のスニーカーが雨でびしょ濡れになっていた事に気付いてくれて 「明日のお出かけまでに乾かしておきますね」 と持って行ってくれました。 翌日、朝食から部屋に戻ると乾いたスニーカーが置かれていました。 今まで色々な所に旅行していますが、この様な対応は初めてでとても感激しました。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊二食付き
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:66,000
  • 宿泊日:2025年08月11日

部屋が広くて快適。

5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年05月13日

和室ながら1の部屋はカウンターでパソコンがつかえるし、2の間は洋室で清潔で使いやすかった。

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当館のお部屋を喜んで喜んでくださり、身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 これからもごゆっくりお寛ぎ頂けますよう従業員一同、努めて参ります。 また是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【グレードアップ】メインが選べるダイニング「穀厨」で夕食を・・・
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:62,700
  • 宿泊日:2022年05月10日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年03月04日

  • プラン名:【注目!◎◎】【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,100
  • 宿泊日:2020年03月02日

「プロが選んだ日本のホテル・旅館100選」の宿

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月03日

出向いからお見送りまで、全ての従業員の方の親切丁寧な対応。 雨の日で靴の乾燥サービスがあり、浴衣は就寝用のものがもう1着有り、湯上がりにはあぶり餅とお茶のサービス、朝にはドアの下に朝刊が入っている等々サービスも心憎いばかりです。 評判通り夕食は勿論、朝食の沢山のおかずがどれもとても美味しい。 常連さんらしき人が「ここに泊まったら他には行けない」と言っているのに納得。さすが「プロが選んだ・・・」少しお高目ですが、十分満足です。

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。 当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。 お客様の楽しい旅行のお手伝いが出来た事私たちも喜んでおります。 今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。 ぜひまた皆様でお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早得21】活蟹1杯使用!蟹はやっぱり活け蟹で!!かにづくし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:53,900
  • 宿泊日:2020年01月27日

大変心地良く宿泊しました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月03日

母の米寿祝いとファミリーでの忘年会兼ね宿泊しました。 グラスワインやちゃんちゃんこ、記念撮影等多々お心遣い頂き、大変有り難く素敵な祝い宴席をとり行えました。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。 米寿のお祝いと忘年会での当館をご利用頂きありがとうございました。 ご家族皆様がご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。 お褒めの言葉を喜ぶと共に、さらに評価頂けるよう今後も努力してまいります。 ぜひまた当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 「瑞光」和室10畳【禁煙】 2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:99,000
  • 宿泊日:2019年12月30日

良かったです

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月31日

家族で温泉を楽しみにして行きました。 少し小さめでしたが、ゆっくり入れましたしキレイに清掃できていました。 夕食も工夫した料理が出され大変満足です。 従業員の方の接客も丁寧で良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。 ご家族皆様がご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。 ぜひまたご家族皆様で当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。 ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クチコミ投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】瑞光 和室10畳+踏込2畳 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:79,200
  • 宿泊日:2019年12月29日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年12月01日

  • プラン名:≪一押し!るるぶトラベル限定価格≫【名物】皆美家伝の鯛めしが付いた2食付きプラン「タイムセール中!」
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2019年11月29日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年10月09日

  • プラン名:【部屋タイプお約束】飛天 和室10畳+踏込2畳 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:48,400
  • 宿泊日:2019年10月07日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年10月04日

  • プラン名:【平日限定】≪一泊朝食付き≫ビジネス・観光に☆気軽に温泉旅
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,450
  • 宿泊日:2019年10月02日

朝食バイキングが最高!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月24日

夕食の鯛めしも大変美味しかったですが、朝食バイキングの料理の種類の豊富さが抜群で、お味も申し分なかったです。 あと、従業員の方がどなたも丁寧に対応してくださいました。

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。 お食事へのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。 今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。 ぜひまた玉造温泉へお越しの際はお立ち寄りください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:このプランだけ!【皆美家伝】鯛めし召し上がれ♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:65,610
  • 宿泊日:2019年09月21日

記念日を祝う

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月14日

どんな年齢層に対しても安定感、安心感ある接客ともてなしはさすが老舗旅館です。別のところに予約していましたが、皆美さんに変更してよかった。ネットの知恵袋でも島根在住の方からもイチオシでしたので裏切りません。会席料理は懐石料理とは違い、客をもてなす心の表れが量に反映されるらしいです。高い質とかなりの量で驚きました。

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。 お客様のお言葉がこれからの励みとなります。 今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。 ぜひまた玉造温泉へお越しの際はお立ち寄りください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】飛天 和洋室12.5畳+洋間11.6平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:133,920
  • 宿泊日:2019年08月21日

素晴らしかった

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月01日

車で宿泊させて頂きましたが駐車場から館内に入って最後のお見送りまですべてがよかったです。 色んなホテルなど宿泊してきましたが主人も私もここが一番良かった!!!っと大絶賛でした。 スタッフの方の対応、心配りは素晴らしかったです。そして何よりもご飯が美味しい!!!!!! 夕飯も出てくる料理がすべて美味しくて大満足でした!夕飯の際に担当してくださった女将さんの対応もちょうどよい距離感でトークも対応も素晴らしかったです!朝のバイキングは他の方の口コミを見ていたので期待して行ったのですが期待以上でした!正直朝のバイキングは大量生産している感じであまり美味しいと思うことがないのですが、取るもの全てが美味しかったです。夕飯も朝食もお腹いっぱいいただけて、とても幸せでした。素敵な旅行になりました。ありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご家族皆様が当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。 沢山のお褒めの言葉に喜ぶと共に、さらに評価頂けるよう今後も努力してまいります。 ぜひまた当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【島根和牛】ステーキ付会席
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:56,862
  • 宿泊日:2019年08月30日

ゆっくりできました

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月13日

ひとつ残念だったのは、朝食時にご飯をよそって下さるおばあさんがおやすみだったこと。あの笑顔が見たかったぁ!

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。 何度も当館にお越し頂き、今回もご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。 今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。 ぜひまた当館へお越しくださいませ。 従業員一同お帰りを楽しみにしております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【みなみ人気No.1】【鮑】ステーキ付会席
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:44,280
  • 宿泊日:2019年08月08日

敢えて苦言を

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月12日

係員のサービスは申し分ないがただ一つ残念なことが。夕食時の吸い物の鍋を担当し中ではご年配の浩郷さん。一言の挨拶もなくいきなりサービスが始まり、気味が悪いと感じていたら、挙句の果てに看板の十六島海苔を煮てしまい味も香りも飛ばしてしまいました。せめて自分達にやらせて欲しかった。

宿泊施設からの返信

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では夕食時での対応がお客様に残念と落胆させる点があり、ご満足頂けるおもてなしができず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた事項を真摯にとらえ、今後の改善課題とさせて頂き皆様に喜んでお帰り頂けますよう今後も精進いたす所存でございます。 貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。 またお越し頂いた際には改善を感じて頂けるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:このプランだけ!【皆美家伝】鯛めし召し上がれ♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:79,380
  • 宿泊日:2019年08月10日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年08月05日

  • プラン名:【JTBセレクト】★露天風呂(温泉)付客室★吉祥 和室10畳+次の間【禁煙】♪21時間ステイOK♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:117,120
  • 宿泊日:2019年08月03日

ゆっくりできました

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月26日

部屋の露天風呂に何度も入り、ゆったり寛げました。露天風呂の周囲の床に少したわみがある感じで、そこは注意が必要でした。また、いつものことながら朝食会場でご飯をよそってくださる「二十歳!」のおばちゃんの笑顔に癒されました。

宿泊施設からの返信

この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。 ぜひまた当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】温泉露天風呂 吉祥 和室10畳+次の間3畳+踏込2畳 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:71,280
  • 宿泊日:2019年06月23日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年05月27日

  • プラン名:【みなみ人気No.1】【鮑】ステーキ付会席
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,620
  • 宿泊日:2019年05月26日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月23日

  • プラン名:【島根和牛】ステーキ付会席
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,960
  • 宿泊日:2019年05月21日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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