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  11. 松江エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

松江エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(マツエエクセルホテルトウキュウ)

  • 島根県
  • 松江・松江しんじ湖温泉

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

集計中
全室禁煙/全館Wi-Fi無料/朝食は出雲そばやしじみ汁など山陰の「うまいもん」でおもてなし
総客室数163室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:出雲空港→バス出雲空港から松江しんじ湖温泉行き約30分JR松江下車→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込11,510円〜84,320円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,755円〜42,160円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全152件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:86点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:90点
  • 朝食:91点

条件で絞り込む

109件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

駅近で利便性がよく何も問題ありません。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

駅から近くて便利。ホテルは綺麗だし、朝食もおいしかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

駅からも近く、清潔で綺麗で、スタッフの方々も感じが良かったし、朝食も美味しかった。 1人だったが、2人用の部屋にしてもらったのも嬉しかった。女性専用のフロアーというのも嬉しい。備え付けのコーヒーや飲み物も嬉しかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

アクセスが良く、スタッフの対応、お部屋の使い勝手、朝食が素晴らしかった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

食事の質やサービスがとても良かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

駅近、ロビーの使いやすさ、洗い場付きの風呂、朝食。とてもよかった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

料金に比較してエグゼクティブでたいへん良かった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月4日

駅へのアクセスが良い

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月31日

レディースフロアの部屋がとても良かった

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

女性専用フロアを用意して下さったこと、お水も頂けたこと、フロントの方の接客が良くてお薦めのお店も教えて下さったこと、何より、夕方出掛けるとき雨が降ってきたら直ぐ傘を貸して下さったこと、朝食バイキングも満足でした。良かったです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月25日

・駅に近く、立地条件がいい。 ・朝食のブュッフェも郷土食を多数取り入れており、知らなかった島根県の食を  知ることができた。(朝食をきっかけにお土産を買った) ・女性専用の階を設けており、女性一人旅にとっては安全な環境でありがたかった。 ・ホテル全体にアロマのいい香りがして、とても落ち着いた。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月23日

交通の便が良く、駅も近いしホテル周りの飲食店も充実していた。外観はもちろんホテル内も綺麗で、食事(朝食)も品数があり美味しく頂きました。駅前にしては、静かに過ごせました。今回このホテルを案内いただいて有り難うございます。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月23日

朝食が品数がたくさんあって美味しかった コーヒーのテイクアウトも良かった お米としじみ汁とオムレツとプリンがとてもおいしかった スタッフの気配りも素晴らしい👍 大満足です

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

女性専用のフロアがあった事、とても嬉しく感じました。 また、スタッフの方の対応の良さ、駅前で観光案内やバス停が充実していた事。 皆さんに読んで頂けたか分かりませんが、お礼の手紙を置いて来ました。とても気持ち良い旅行が出来ました。全てに感謝です。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月18日

アニメティが使いやすい レディスフロアーの差別化は良い⤴️

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月16日

広いお部屋に変えていただけてゆっくり過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

駅から近く、案内も的確でした

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月7日

また行きたいと思ったから。 部屋も綺麗で、ご飯もとても美味しかった。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月4日

お風呂とトイレが別になっているのが良かった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月30日

駅近で鉄道でもアクセルが良い。車でも近隣に駐車場があるので便利。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全90件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

子連れでしたが

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月22日

お風呂も広くベッドも広くて良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。 特にベッド・お風呂にご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく思います。 また、次回お越しの際もご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急 CS担当

  • プラン名:インターネット割引プラン☆全室禁煙(素泊まり)モデレートダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,600円
  • 宿泊日:2017年05月20日

5.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2017年03月29日

  • プラン名:●女性限定●【全室リニューアル】インターネット割引プラン(素泊り)レディスシングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2017年03月26日

駅前で便利

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月18日

玄関に車の雪下ろし用の道具がセルフで使えるようになっていました。積もった雪を手を濡らすことなくおろせて助かりました。 バスルームは広くて使いやすく、お部屋にコンセントが沢山あって便利。

宿泊施設からの返信

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございました。 また、今回はお泊りいただきましたご感想を頂戴しありがとうございます。 ご満足いただけたようで私どもと致しましても大変うれしく思います。 次回、松江にお越しの機会ございましたらまたご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急 CS担当

  • プラン名:【インターネット限定】28日前でお得☆☆☆(素泊まり)モデレートダブル(禁煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年02月09日

今回も。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年01月26日

松江ひとり旅の時は度々利用させてもらっています。お風呂もベッドも広くて気に入っています。 夜にコンビニからホテルに戻ってきた時、玄関で出迎えてくださった従業員の方から「今夜も冷えますので、どうぞ暖かくしてお休みくださいませ」との言葉をかけて頂きました。こうした心遣いも嬉しいですね。あの時のおにいさん、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、今回は私どものスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 頂きましたお言葉は、私どもスタッフ一同の励みになります。 今後もお客様によりご満足頂けるよう、努めてまいります。 また次回、ご旅行の際もどうぞご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急 CS担当

  • プラン名:【インターネット限定】28日前でお得☆☆☆(素泊まり)モデレートシングル(禁煙) 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,200円
  • 宿泊日:2017年01月07日

立地で選ぶホテル

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月17日

駅前で立地が良いので、不満は部屋の狭くらいですが、駐車場の清算機が千円札しか対応していないのは不便だった。

宿泊施設からの返信

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回はお泊りいただきましたご感想を頂きありがとうございました。 お部屋に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。 また、駐車場の精算機でございますが、私どもでは1,000円までの対応となりご不便をお掛けし申し訳ございません。 フロントでの両替対応をいたしております。 大変お手数ではございますが、ご了承の程、お願い申し上げます。 次回、松江にお越しの際もご予約もお待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急 CS担当

  • プラン名:【インターネット限定】28日前でお得! 縁結びおちょこ付 朝食付き  モデレートシングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2017年01月14日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年12月16日

  • プラン名:【全室リニューアル】ポイントUPプラン☆全室禁煙(素泊まり)モデレートシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2016年10月14日

全てで満足です

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月13日

部屋が快適です

宿泊施設からの返信

かどやさん 様 この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回は、お泊りいただきましたご感想いただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで私どもと致しましても大変うれしく思います。 次回、松江にお越しの際も是非ご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急  CS担当

  • プラン名:【全室リニューアル】ポイントUPプラン☆全室禁煙(素泊まり)モデレートシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2016年12月02日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月22日

  • プラン名:★祝★松江城天守国宝指定!松江城登閣券付プラン(朝食付) モデレートシングル《禁煙》
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,500円
  • 宿泊日:2016年09月21日

快適。

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年10月19日

今回も快適に過ごさせていただきました。安心して利用できるホテルです。 やはり広いお風呂が良いですね。朝刊のサービスもありがたかったです。

宿泊施設からの返信

いつも私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は、お泊りいただきましたご感想を頂戴しありがとうございます。 快適にお過しいただけたようで私どもと致しましても大変うれしく思います。 また、次回のご利用もお待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急 CS担当

  • プラン名:【全室リニューアル】インターネット割引プラン(素泊り)モデレートシングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2016年10月14日

何もかも

3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年10月04日

サービスから何から普通のビジネスホテルでした。

宿泊施設からの返信

このたびは、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきありがとうございました。 今回は、貴重な御意見をいただきありがとうございます。 今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、努めてまいります。 またのご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急  CS担当

  • プラン名:●女性限定●客室全面改装記念☆ポイントアッププラン!(素泊り)レディスシングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2016年09月29日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月01日

  • プラン名:【客室全面改装記念】ポイントUPプラン☆全室禁煙(朝食付)モデレートシングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2016年09月25日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年08月21日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,600円
  • 宿泊日:2016年08月19日

とてもよかったです

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年08月15日

立地がよく、駅からすぐでした。部屋は改装したらしくとてもきれいで、女性専用フロアだったのもよかったです。朝食は山陰の美味しいものを揃えていて、大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は、お泊りいただきましたご感想を頂き、ありがとうございました。 ご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく思います。 お部屋に関しましては、今年の4月に全面リニューアルいたしました。リニューアルオープンに伴い、ご朝食も山陰のおいしいものをバージョンアップいたしております。 また次回松江にお越しの機会ございましたら是非ご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:●女性限定●客室全面改装記念☆ポイントアッププラン!(朝食付き)レディスシングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,200円
  • 宿泊日:2016年08月14日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年08月15日

  • プラン名:【インターネット限定】28日前でお得☆☆☆(素泊まり)モデレートシングル(禁煙) 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2016年08月13日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年08月13日

  • プラン名:【客室全面改装】スタンダードプラン(朝食付)デラックスツイン(禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:101,840円
  • 宿泊日:2016年08月11日

とても快適でした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年05月05日

リニューアル後ということもあり、部屋も大変きれいで、お風呂もベッドも大きくて感激しました。2度目の利用ですが、前回より更に良かったです。ゆったりと快適に過ごせたおかげで、昼間の疲れも取れました。煙草の臭いだけでもすぐに喉が痛くなってしまう私には、全室禁煙のホテルは本当にありがたく貴重な存在です。また利用したいと思いますので、ぜひこの環境を保って頂きたいです!

宿泊施設からの返信

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、今回はお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 いただきましたお言葉は、私どもにとりましても、大変励みになります。 ごゆっくりしていただけたようで私どもと致しましてもうれしく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 次回も是非ご利用お待ちいたしております。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急 CS担当者

  • プラン名:【客室全面改装記念】ポイントUPプラン☆全室禁煙(素泊り)モデレートシングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2016年05月02日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年03月22日

  • プラン名:【直前割】インターネット割引プラン(素泊り) シングル『ベット広め』禁煙 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,400円
  • 宿泊日:2016年03月20日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年03月14日

  • プラン名:【直前割】インターネット割引プラン(朝食付) ツイン(禁煙) 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,400円
  • 宿泊日:2016年03月10日

とても良い

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月04日

最初は先着順の駐車場のことで多少不安がありましたが今回はその心配はありませんでした。ホテルは部屋も広いし綺麗です。朝食のバイキングも噂通り美味しかったです。レストランは落ち着いた雰囲気で食事の種類も私には丁度いいくらいの種類でした。久しぶりに不満の無いホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、今回は、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 特に、お部屋とご朝食に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変うれしく思います。 お車の件でございますが、ご心配をお掛けし申し訳ございません。敷地内は約40台先着ですが、万一満車の場合も建物の横と後ろにございます民間の駐車場を同じご料金でご案内できます。ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。 今後も、皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。 次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。 松江エクセルホテル東急 CS担当

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,200円
  • 宿泊日:2016年02月20日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年02月23日

  • プラン名:【直前割】インターネット割引プラン(素泊り) シングル(喫煙)  年末年始
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,200円
  • 宿泊日:2016年01月08日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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