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なにわ一水の口コミ・おすすめコメントナニワイッスイ

  • 島根県
  • 松江・松江しんじ湖温泉

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

集計中
総客室数23

チェックイン 16:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン16:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陰本線松江駅北出口→バス「ぐるっと松江レイクライン」約27分福祉センター下車→徒歩約2分

おとな2 11部屋合計

税込27,700123,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,850円〜61,750円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全131件の評価)
  • サービス92
  • 部屋89
  • 大浴場82
  • 夕食92
  • 朝食91

条件で絞り込む

123件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

数多く旅行に行くが、トップクラスのスタッフがいる。 夕食も味、量とも満足できた。 大浴場も通常より良いと思ったが、他のサービスが良かったので「満足」での回答となった。

  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月15日

ウェルカムサービスが良く、夕食、朝食が懐石で、部屋のアメニティが充実し、風呂の朝の時間が5時半からかつアイスがある、など、利用客の希望に沿っていたため。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

部屋の露天風呂としんじ湖の眺望。夕焼け、早朝の朝日が照らすしんじ湖の美しい眺望と露天風呂は、最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

従業員の対応、食事全てが良かったから

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

施設がとても、綺麗で、清潔感があり、部屋風呂が、とても良かった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月4日

とにかく全てに満足でした。 また泊まりたいです。

  • 20代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

総合して満足度が高かったため

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

部屋をグレードアップしてもらいました

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月22日

当日の予約でなおかつ活ガニが食べたいという無理な要望にも関わらず、すぐに断るのではなく、何とか対応してくださろうとする姿勢が大変ありがたかった。 スタッフの方皆さんとても穏やかで、ホテルの温かな気風やゲストに対する心遣いが感じ取られた。 また館内のユニバーサルデザインが、様々な人を受け入れようとする様子を物語っていて素晴らしいと思った。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月15日

新しい旅館ではないがそれ以外は申し分ない

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月3日

総合的に良かった。 また宿泊したいと思ってる。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月2日

今回の日程が変わりやすい天候でしたが、観光が出来なくても宿で『ボートしていてもあきない宿』でした 本当に居心地が良かったです また、朝食は偏食が多い主人のリクエストに答えていただき完食いたしました 本人もびっくりしていました おかずも沢山あり、仁多米のご飯が美味しくおかわりしました また泊まりたい宿となりました 島根和牛の夕食を是非食べたいです(その際は、わがままを言うと思いますが)

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月30日

館内が清潔で随所に生花が飾られ、大変清々しいお宿でした 館内、お部屋に設えられた調度品もどれも品質が良く高級感に包まれました スタッフも気持ちよく、女将さんも気楽に話しかけてくださいました 是非また訪れたいお宿です ご紹介いただきありがとうございました

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

お部屋に露天風呂があり、宍道湖を眺めながらの入浴は気持ちが良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月21日

今まで宿泊した中で一番良かった。

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月10日

とても素晴らしい対応をして頂きましたし、スタッフの方たちが皆様とても親切で本当に感動しました。また島根県に行く際には是非利用させて頂きたいです。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月30日

スタッフの温かい対応が旅の楽しさを盛り上げてくれました。感謝しています。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月28日

サービス、気配り、施設、食事全てにおいて良い旅館でした

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月25日

朝夕どちらの食事も大変美味しかったです。 個室だったので家族でゆっくり食べられ、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。 露天風呂付きのお部屋も快適でした。 宍道湖が見える景色も露天風呂も最高でした。 お宿なのにのんびりゆったり過ごせて本当に最高でした。 また泊まりたいです!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月8日

部屋の露天風呂が良かった。 綺麗に掃除されていたし、眺めも良かった。 洗面所の鏡が大きくて、部屋が広く感じた。 バスタオルやバスローブなどが質の良いもので、気持ちよく使えた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全80件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

お勧めのお宿です

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2026年06月14日

しんじ湖温泉駅から朝電話をすると、荷物だけ取りに来ていただけて、スグに観光へ行けました。 お部屋は全てが素晴らしかったです。 ベランダに普通に洗い場があったので、髪も体もそちらで洗えて、大浴場へ行く必要はありませんでした。大浴場へ行かなくて良い事が、こんなに気持ち的に楽とは、気付きませんでした。 色とりどりの綺麗な浴衣も素敵でしたが、茶色いルームウェアが私と娘のお気に入りでした。着心地良かったです。 今まで行った旅館で、全てがNo. 1です。 また行きたいな。

  • プラン名:【2食付】宍道湖を一望できる露天風呂付き客室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:68,000
  • 宿泊日:2026年06月08日

おもてなしの心が感じられました

4.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年04月30日

接客がとても丁寧でした。お料理も大変美味しかったです。今回、バリアフリーの部屋でしたが、部屋の玄関が若干狭く、出入りする際に靴箱の角に頭をぶつけてしまいました。ご一考くださると幸いです。また、部屋からの眺望は非常階段が見えてしまい期待したほどではなかったのが少し残念でした(予約の際にわかっておりましたが、もう少し湖が見えるものかと・・・)。それを除けば完璧なお宿です。また泊まりたいです。

  • プラン名:75歳以上・お子様連れ・お体が不自由な方限定プラン~デザインフロアMINAMOバリアフリールーム
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:94,350
  • 宿泊日:2026年04月25日

5.0
  • 不明
  • 不明
  • 家族
投稿日:2026年03月25日

  • プラン名:【2食付】宍道湖を一望できる露天風呂付き客室
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:102,375
  • 宿泊日:2026年03月14日

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年12月14日

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊二食付き
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,650
  • 宿泊日:2025年12月01日

料理も温泉も接客も満足

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年04月02日

料理の美味しさと飾り付けのきれいさに食が進みました。部屋の露天風呂も天然温泉で好きな時に入ることができて大変満足致しました。また従業員の皆さんも大変親切で明るく和やかな雰囲気が良かったです。

宿泊施設からの返信

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お料理とお部屋の露天風呂をご満喫いただいたご様子が伺え、お役に立てて嬉しく思っております。 スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。 これからもきめ細やかな応対を心がけてまいりたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:日本海の幸♪のどぐろ&しまね和牛グルメプラン/宍道湖が見える和室【トイレ付】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2020年03月31日

素晴らしい旅館です

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月11日

とても綺麗な旅館で、夕食や朝食の料理も素晴らしくとても満足出来ました。お風呂も広くて綺麗で、お風呂上がりにはアイスも浴室内に置かれていました。また、フロントの接客も大変良かったです。部屋からの景観も、お部屋の窓がとても広く、宍道湖がすぐ傍で見れたことも大変良かったです。一つ難を言えば、私の夕食開始時間が遅かったこともありますが、お料理が出てくるタイミングが少し早過ぎたことが残念でした。だけど、次は家族でまた泊まりたい旅館でした。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お料理、お部屋からの景観等ご満喫いただいたご様子が伺え、とても嬉しく思っております。 お料理出しのタイミングにつきまして、気ぜわしい思いをおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様にお伺いしながら適切なお料理出しを行うよう、徹底してまいります。 またのご来館を心からお待ち申し上げております。

  • プラン名:【2食付】お一人様からご予約可能!平日限定ビジネスマン向けお手軽プラン~【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年12月09日

雨でも大満足の旅行になりました。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年10月25日

友達3名で利用させて頂きました。朝からの大雨で宍道湖の夕日も絶望的、到着時は靴の中までびしょぬれでした。 でも、自分は濡れながらもずっと傘を差し掛けてくれる駐車係の方や、まるで常連客のように対応してくれるフロントの方の対応に、感動して疲れも吹き飛びました。また、何も言わずともお部屋まで靴乾燥機と新聞紙を届けてくれる心遣いも、本当に嬉しかったです。 お食事は質、量ともに申し分なく、お風呂には背付きシャワーチェア、ベビーチェア、無料棒アイス完備など、お子様連れでも車いすの方でもどうぞ温泉を楽しんでください、というお宿の気持ちが伝わってきました。 晴れていればお部屋からきれいな朝日が見えるそうです。お天気には恵まれませんでしたが、お宿のお陰で一同大満足の旅行となりました。次回は足の悪い母を連れてバリアフリーのお部屋を利用したいです。

宿泊施設からの返信

10月には当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 あいにくのお天気でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、皆様の大切なご旅行のお役に立てて、とても嬉しく思っております。 当館では段差のないバリアフリー客室や、車椅子のままご入浴いただけるシャワーキャリーを設置したお部屋等がございます。 ご機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んでまいりたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【女子旅】両参りで恋愛祈願♪縁結び★基本会席<宍道湖が見える和室【トイレ付】>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:48,840
  • 宿泊日:2019年10月18日

おもてなしの宿

5.0
  • 80代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月07日

予約前にクチコミの評価高いので予約。クチコミのとおり料理はおいしく、部屋から見える宍道湖、細やかなことまで行き届いたとても良い宿でした また利用したい宿です。しかし東京からはちょっと遠く残念です。 おもてなし ありがとうございました

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただいたご様子が伺え、お役に立てて安堵いたしております。 お客様に快適にお過ごしいただき、良き思い出としていただけますよう、これからも精進してまいりたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【2食付】お一人様からご予約可能!平日限定お手軽プラン 【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2019年05月28日

大満足

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年06月07日

到着時の出迎え、荷物の引取り等心地よい対応をしていただきました。最上階の広い部屋で、きれいに清掃されており、宍道湖の大パノラマを堪能しました。夕食もおいしく、5品のデザートは妻も感激!朝食のシジミの味噌汁は、他のホテルでは出ないほど大きいシジミで、三杯もおかわりしてしまいました。ちょっと残念なのは、部屋係の方がやや癖のある方で、こちらの方が少し面喰ってしまいました。でも三人とも大満足でした。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 このたびは接客係の応対にご満足いただけず、残念に思っております。 せっかくのご旅行に私どもの不行き届きでご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 スタッフ全員で気配りを徹底するよう、気をつけてまいりたいとと思います。 お部屋やお料理にはお褒めを賜わり、安堵いたしました。 またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン【注目!◎◎】 【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:50,220
  • 宿泊日:2019年05月29日

バリアフリー

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年06月04日

バリアフリーのいい部屋でした。ただ宍道湖の眺望が空き地や非常階段が見えたり期待していた程でなかったのは残念でした。スタッフの方々の対応は丁寧で色々な要望にも応えて頂いて心地よく過ごせました。また室内のアメニティや備品の豊富さには感心しました。また利用させて頂きたいです。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 係の応対やアメニティグッズ、調度品等をお気に召していただき、嬉しく思っております。 お客様のお声を今後の設備の充実や、サービスの向上に活用させていただきたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:65歳以上・お子様連れ・お体が不自由な方限定プラン~デザインフロアMINAMOバリアフリールーム
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2019年06月02日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年01月03日

  • プラン名:【2食付】お一人様からご予約可能!平日限定お手軽プラン 【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2018年12月28日

リピート利用です

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月28日

露天風呂付きの部屋へアップグレードしていただきました。 部屋からの松江しんじ湖の眺めが素晴らしく、 好きな時に入れる個室の露天風呂で本当にゆっくりリラックスした時間を過ごせました。 ひとつだけ言わせてもらうと、些細なことですが、 客室内のコンセントの余りが少なく、水回りにあったコンセントで充電はしたくなかったので他にささっているものを外して使いました。 何より一人でも気軽に利用できるので山陰は遠いですが、ここに泊まるだけでもまた訪れたいです。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋や宍道湖の眺望をご満喫いただいたご様子で、お役に立てて嬉しく思っております。 お部屋のコンセントにつきまして、ご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。 今後の参考にさせていただきたいと思います。 またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【2食付】お一人様からご予約可能!平日限定お手軽プラン 【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2018年12月26日

いい景色

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年12月10日

美味しい料理や温泉に癒されました。ただ夕食時の係の方が基本的な事を全くしてくれず、忘れていることも多く、不満が残りました。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご来館でございましたが、係りの応対にご満足いただけず残念に思っております。 私どもの不行き届きで申し訳ございませんでした。 お言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望、ご意向ににお応えできるよう努力してまいりたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン【注目!◎◎】 【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2018年11月21日

良かったです。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月09日

あいにくの雨で露天風呂はあまり入れませんでしたが、料理は美味しかったし、個室でゆっくりいただけました。従業員さんの対応も良くてゆっくりできました。また松江の方に行った時には利用させいただきたいと思います。

宿泊施設からの返信

9月には当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 おくつろぎいただいたご様子で、嬉しく思っております。 またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【2食付】お一人様からご予約可能!平日限定お手軽プラン 【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2018年09月07日

良かった

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月24日

良かった

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただき、嬉しく思っております。 またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 和洋室7.5畳+踏込+洋間16平米 湖側 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:77,922
  • 宿泊日:2018年08月22日

レベルの高い旅館

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月19日

部屋、食事、サービスは全てレベルが高く満足出来ます。部屋の露天風呂は一人用の大きさでした。ネットリンクで映画が見放題だったので家族が喜んでいました。食事は一品々丁寧に調理されていてとても美味しかったです。再訪したいと思える旅館でした。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご家族皆様で楽しくお過ごしいただいたご様子が伺え、お役に立てて安堵しております。 お客様の良き思い出づくりのお手伝いができますよう、これからも精進してまいりたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【2食付】宍道湖を一望できる露天風呂付き客室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:83,700
  • 宿泊日:2018年08月14日

お世話になりました。

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年06月27日

到着時の出迎え、チェックインから係りの方のサービスが気持ちよく、ゆっくり過ごさせていただきました。部屋も申し分なく、風呂からの眺めもとってても良かったです。大画面TVほか部屋の設備も満足。食事はお肉コースを選びましたが、とっても美味しく、でもすみません、ちょっと多かったので残してしまいました。朝食も満足。全体とっても満足でした。また利用したいです。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お寛ぎいただいたご様子が伺え、しまね和牛のお料理もお気に召していただいて嬉しく思っております。 お客様のお声を励みに、さらにご満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。 またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【露天風呂付客室】和室8畳 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:77,760
  • 宿泊日:2018年06月22日

美味しかったです

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月16日

肉づくしの夕食は最高でした。また行きたいです。GWにこの値段はお得だと思いました。お掃除も行き届いていて快適でした。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 しまね和牛づくし会席をお気に召していただき、お寛ぎいただいたご様子で、お役に立てて安堵いたしました。 係の応対も含め、お客様に更にご満足いただけるよう、精進してまいりたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:プレミアムしまね和牛づくし会席プラン <宍道湖が見える和室【トイレ付】>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:52,920
  • 宿泊日:2018年05月03日

3.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年05月14日

  • プラン名:【女子旅】両参りで恋愛祈願♪縁結び★基本会席<宍道湖が見える和室【トイレ付】>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:63,072
  • 宿泊日:2018年05月09日

グッドサービス

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月01日

・今回夫婦で、出雲を旅行いたしましたが、旅館でのサービスは、非常に気持ちの良いものでした。フロントをはじめ、皆さんのおもてなしに感謝いたします。

宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご夫婦様の大切なご旅行に当館をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 ご滞在中はおくつろぎいただいたご様子が伺え、安堵いたしております。 お客様の良き思い出づくりのお役に立てますよう、これからも精進してまいりたいと思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン【注目!◎◎】 【一般客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年03月30日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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