望湖楼の口コミ・おすすめコメント（ボウコロウ）

料理が美味しい！スタッフの方、みなさん親切で丁寧で帰りも車を出発してずっと手を振ってくれた。チェックアウトの時、担当の方が手紙をくれて、とても良い旅館でした。

ウェルカムドリンクがあったりお風呂も清潔で良かったです。 朝食も充実していました。 送迎バスの運転手さんも親切でした。

生憎の大雪で、天気には恵まれませんでしたが望湖楼さんは最高でした！！ 湖上露天風呂は幻想的な雪景色で温泉の質もよく、とてもリフレッシュできましたし、サービスのフットマッサージや温泉卵、ビールも美味しくとても楽しむことができました。 また、夕食は想像以上に豪華なお料理で、お腹が限界になるまで美味しくいただきました。 お正月のお料理をこれでもかといただくことができ、特別感があり縁起もよく、さらに鳥取のものもたくさん食べることができ、大満足でした。 ぜひまた宿泊したいですし、家族や友人にお勧めしたい宿です。

全体バランス　コスパが良い

湖上温泉は、珍しくワクワクしました。 温泉卵や、ウェルカムジュースにビール、アイスと充実していました。 接客担当さんは、面白くて楽しめました。 食事では、食べきれないぐらいの量で品数も多く 大満足でした。子供メニューも豪華でした。 朝のバイキングも品数多く、どれも美味しかったです。

眺望 静かで ゆっくり過ごせる

施設は歴史を感じますが館内、部屋や大浴場の清掃が行き届いて気持ちが良かったです。客室からの眺望は最高でした。

ウェルカムドリンクや温泉たまご作り、アイス旅行をより楽しいものとなった。足湯も、湖上露天風呂も良かった。

レイクビューのお部屋で眺望が大変よく、オフシーズンだからか大浴場もゆったり使えてとにかくのんびりできた。時間を忘れてくつろぐなら最高だと思う。

今回で16回宿泊していて食事は美味しいし部屋も綺麗で上階なら眺望も最高だと思う

部屋から、外の風呂、足湯からの東郷池の眺めが素晴らしい。スタッフの方の対応が良かった。例えば高齢の母に朝食時のバイキングでカートを用意してくれたり、チェックアウト時にメッセージを下さったりしたこと。

湖上の露天風呂は大変珍しく心地よかったです。ムームーの貸し出しも有り難く「ハワイ」を楽しめました。

従業員の方がみんないい方でした。

景色も良かったしスタッフの対応夕食の対応　味付けも良かった

湖上温泉が開放感があり、温泉卵をつくっている間に入浴できる。 出来上がった温泉卵とビールのおいしさは格別です。 対応してくださった人の楽しい会話も、旅の醍醐味でした

新しい施設ではないが、丁寧な接客と何より湖上露天風呂は感動しました。一日中浸かっていられます。

小学生の子どもに声かけしていただき、喜んでいた。 従業員の皆さんのチームワークが、とても素敵でした。ぬくもりを感じました。

夕食の場所が良く、お料理も美味しく、家族でゆっくりと楽しめました。

入館から丁寧なご対応でお部屋に通されると広い和室に汚れ一つない全面ガラス窓からの湖の眺望は感動モノでした。 無料サービスの生ビール1杯と自分で作る温泉卵は湯上がりに丁度良く嬉しいサービスでした。 夕食も朝食も素晴らしく全てにおいて大満足でした！ 鳥取の親戚を訪ねる時はこれからは必ずこちらを利用します。 またお世話になります。 ありがとうございました！

夜ごはんがバイキングではなかったので、ゆっくり食べられました。両親も喜んでました。コナンに関係してるのもテンションが上がりました。

スタッフの方々は皆さんとても感じがよく、お部屋も清潔でした。 お料理も全てにおいてこだわりが感じられ、何を食べても美味しかったです。 朝食バイキングも種類豊富でおいしくてつい食べ過ぎてしまいました。 館内のお風呂もとても気に入りました。 全てにおいて心遣いが感じられるおすすめのお宿です。 また必ず伺います。ありがとうございました。

設備は古いですが、清潔に保たれ、スタッフこサービスも満足いくものでした。 湖上のお風呂は、悪天候のため行くのが大変でしたが、その分すいていて、楽しめました。 お料理も工夫されていて、満足です。

お出迎えして下さった方、担当の客室係の方、フロントスタッフ、食事会場、調理の方々、清掃、設備、その他のスタッフの方々。 皆さんのおもてなしに感謝します。 思い出に残る旅行になりました。

スタッフの方々の気配り、内湯に加え宿自慢の湖上露天風呂、宿泊した和洋室、個室での夕食（かに会席）とすべてにおいて期待値を大きく超える素晴らしい宿でした。是非とも再訪したいです。

部屋、料理は申し分ない。風呂は内風呂付設の露天風呂があるとなおよかった。利用当日雨天のため、湖上露天風呂は利用しにくかった

家族５人でお世話になりましたが、ロケーションといい、源泉掛け流しの湖上露天風呂、温泉の泉質、温泉卵サービス、料亭風個室での料理、朝食バイキング、全て満足です。 この内容で、このお値段はすごいと思います。 家族も大満足です。 ありがとうございました！

眺めのよいホテルです

全体的に施設内はキレイで、スタッフの対応も良いのだが、折角の温泉なのに、お風呂が２４時間利用できないのは残念。特に朝は、チェックアウトが１０時なのに、９時までしか利用できないのは悲しい（９時以降、お風呂の前で追い返されたお客さんが何人もいた）。湖上露天風呂も風情があって良いのに、洗い場が４つしかないのは不便。また夕食の料理は美味しいが、少しボリュームがあり過ぎると感じるかも。朝食はビュッフェスタイルで、若干慌ただしい。

ロビー対応、接客良いとはいえない。サービスとはなんであるかを考え直すべき。特別室宿泊で写真サービスも呆れた。食事もすべて遅い。ビールすら非常に待った。食事は量より質にすべき。今回４回目の宿泊だったがいちばん満足度が低かったのは残念。

部屋は清潔で広々としており、角部屋の大きな窓から東郷湖の眺めも清々しくて感激しました。湖上温泉の湯は、お肌がスベスベになりました。客室係の方も感じ良く、家族で楽しい時間を過ごすことができました。 また是非、利用したいです。

お風呂上がりに拭くバスタオル等備え付けがあればもっとよいかと思います エステの担当者は非常に上手く気持ちよく本格的で大変よかったです 有り難う御座いました

源泉掛流しでいい湯でした　ただ表示に加水なしとなっていましたが湯の注ぎ口で左右熱い源泉の横に冷たい水が同時に注がれていたのはどうしてでしょうか　食事は朝夕最高の美味しかったです　部屋つきの係りのおばさんはとても愛想がよかったです　運よく部屋から花火も見れてクーポンももらって安くてよかった

東郷池を一望できる湖上風呂はすばらしい。特に夕方から夜の形式が良い。温泉の温度も適切であった。女性はバラが温泉にちりばめられており雰囲気が良かった。

開放感あふれる湖上露天風呂と温泉卵作りはとても斬新でとてもよいと感じました。 ただ、ＧＷ中だと覚悟していましたが、夕食での下げ物等もう少し回転よくしていただけたら、食べ終えたお皿がずっと残らず、素晴らしい懐石料理をもっと美味しくいただけたと思います。 帰り際は、皆さん総出で笑顔でお見送りしていただきとても心地良く帰路につけました。

久しぶりにこういう旅館、子供の時に行ったよなあと思うところがたくさんありました。接客も洗練されているというよりは親しみやすさがベースです。夕食は部屋食でしたが美味しかったです。朝食はとてもおいしかったのですが朝は大行列でげんなりしました。宴会場の畳の上に椅子と机を置いているのは問題ないのですが、隣の机との幅が狭くて、食事をとりに行く人、戻ってくる人の歩く振動が伝わってきて落ち着いて食事ができませんでした。お風呂は少し熱かったのですが、湖上のお風呂は気持ちよかったですし、部屋の飲み物がフリードリンクでコーヒーサーバーもありたくさんいただきました。一点要望するとするとお部屋の椅子が１つしかなく、その椅子の背もたれも痛くて、一見おしゃれなのですが機能的ではなく、せっかく湖がきれいなのに、ゆっくり眺めてお茶をしたいなと思いました。ご検討ください。