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スマイルホテル下関の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)スマイルホテルシモノセキ

  • 山口県
  • 下関・長府

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

4.0
JR下関駅より徒歩2分。近隣にショッピングモールや飲食店もあり、観光やビジネスの拠点に便利。「スマイル」でお迎えいたします。
総客室数128

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR山陽本線下関駅東口出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込5,90031,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 2,950円〜15,900円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77
(全16件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月17日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全70件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.4
  • サービス:3.2
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.4
  • アメニティ-
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

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格式がなくなった
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月02日

リニュウーアルは仕方ないけど、フロントの応対がいまいち

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,600
  • 宿泊日:2016年05月31日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 リニューアル前からのご利用、ありがとうございます。 フロントの対応にて、不手際がございましたでしょうか?教育がいたっておらず、大変申し訳ございません。 今後も、あらら2様にご愛顧頂ける様、基本に立ち返りサービス向上へ努めてまいります。 また、お越しいただけることを、お待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島 未来

フロントの親切な対応
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月31日

費用対効果から考えると満足出来ました。当日は雨降りで早目にホテルに到着しました。「フロントの方が清掃中ですが済んでいる部屋を案内しましょう。」と親切な対応をして頂き助かりました。

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スモールシングル喫煙全室空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,100
  • 宿泊日:2016年05月29日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 なお、スタッフの対応へのお言葉、ありがとうございます。少しでも、お役に立てたのでしたら、大変嬉しく思います。 当館は24時間スタッフが対応しておりますので、お困りのことや、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後も、旅する信さん様と、またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島 未来

料金
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月28日

オープンキャンペーンで凄く安かった。

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スモールシングル禁煙全室空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,300
  • 宿泊日:2016年04月20日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回はリブランド記念のプランのご利用ありがとうございます。キャンペーン終了後も、早期割引や、連泊割引のプランなどお得なプランを用意しております。今回はご宿泊のみのご利用でしたが、和洋20種類以上の朝食バイキング付きのプランもございますので、是非、そちらもご賞味くださいませ。 今後もお客様のニーズに合わせたプランが提供できるよう、お客様のお声を基にサービス向上へ努めてまいります。 ご多忙な中でのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。 キチャー様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル下関 児島 未来

良好
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月17日

立地最高。

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スモールシングル禁煙全室空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,400
  • 宿泊日:2016年04月03日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR下関駅より徒歩2分、徒歩1分にショッピングモールがございます。 なお、徒歩圏内に飲食店街もございますので、下関の旬のお魚や、お肉などさまざまなお店が軒を連ねております。 フロントでは、スタッフ手作りのグルメマップもあり、オススメのお店のご案内もしております。次回お越しの際は、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後も、好立地に甘んずることなく、よりお寛ぎいただけるホテルであるよう努めてまいります。 なお、ご多忙な中でのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。 おいまつ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル下関 児島 未来

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年05月17日

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スタンダードツイン禁煙空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2016年05月14日
便利
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月03日

駅近で便利 また機会があれば利用したいです

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スモールシングル禁煙全室空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2016年05月02日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR下関駅より徒歩2分、徒歩1分にショッピングモールがございます。 なお、徒歩圏内に飲食店街もございますので、下関の旬のお魚や、お肉などさまざまなお店が軒を連ねております。 フロントでは、スタッフ手作りのグルメマップもあり、オススメのお店のご案内もしております。次回お越しの際は、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後も、好立地に甘んずることなく、よりお寛ぎいただけるホテルであるよう努めてまいります。 なお、ご多忙な中でのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。 学生1様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関駅前
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月26日

下関駅から近く立地条件はとてもいいですね。スタッフの対応もよかったです。

  • 利用のプラン:【早期割引14】早期割引ステイプラン♪/■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,600
  • 宿泊日:2016年04月19日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR下関駅より徒歩2分、徒歩1分にショッピングモールがございます。 なお、徒歩圏内に飲食店街もございますので、下関の旬のお魚や、お肉などさまざまなお店が軒を連ねております。 スタッフ手作りのグルメマップもあり、オススメのお店のご案内もしております。次回お越しの際は、お気軽にお声掛けくださいませ。 また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。何よりもの励みとなります。 今後も、好立地に甘んずることなく、サービス向上へ努めてまいります。 ymaxt様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中でのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島 未来

立地最高です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月23日

雨が降っていたけれど、濡れずにチェックインできました。立地最高ですね。ただ、リブランドした割には、内装は以前の東○○○○ホテルと変わってなかったのがチョッピリ残念。

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スモールシングル禁煙全室空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,300
  • 宿泊日:2016年04月20日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 内装は以前のホテルのままのため、やや設備が古い点もございます。今後少しずつ改善してまいっります。 当館はJR下関駅より徒歩2分、徒歩1分にショッピングモールがございます。 そのの屋根などで、雨の日も濡れずに駅、駐車場からお越しいただけます。 近隣には飲食店も多数ございますが、下関のお魚などは召し上がられましたでしょうか? フロントでは、スタッフ手作りの地図で、オススメのお店のご案内もしております。次回お越し際には、是非お気軽にお声掛け下さいませ。 今後も、好立地に甘んずることなく、サービス向上へ努めてまいります。 韋駄天くん様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中でのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島 未

隠れ家的
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月11日

下関観光に二泊させて頂きました。駅からも近く、観光ポイントを目指すにも便利です。観光案内の相談にも丁寧にフロントが対応して下さいました。部屋の広さにして宿泊費用はかなりリーズナブル。9平米で1万円以上をとるAホテルに比べたら良心的です。若干、隣室の騒音が漏れ聞こえましたが、許容の範囲です。

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スモールシングル禁煙全室空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2016年04月09日

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR下関駅、駅バスターミナルまで徒歩2分で、各観光地までのアクセスに大変便利でございます。 次回お越しの際も是非、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。観光やオススメの飲食店のご案内をさせて頂きます。 騒音に付きましては、建物が古いため、ご迷惑をお掛け致しました。 もしご滞在中、お困りの点がございましたら、そちらもご遠慮なくお申し付けくださいませ。 少しでも快適にお過ごし頂ける様、善処いたします。 今後も好立地だけではなく、快適にお過ごしいただけるホテルであるようサービス向上に努めてまいります。 スマイルホテル下関 児島 未来

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年04月10日

  • 利用のプラン:【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪/スタンダードツイン禁煙空気清浄機&加湿器完備
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2016年04月02日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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