大谷山荘の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オオタニサンソウ）

宿泊施設からの返信

この度は長門湯本温泉大谷山荘にご来館を賜り、誠にありがとうございます。 客室や大浴場の施設、館内のイベント、ジャズ演奏や天体ドーム等をご満喫いただき、何よりでございます。 夕食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。 調理人が地元の食材にこだわり、季節の旬を美味しくご提供できるよう、日々努めております。 このような嬉しいお声を届けてくださり、たいへん励みになります。 しかしながら、ご出発時の対応ではご配慮が足りませず、誠に申し訳ございません。 その他のことを含め、物足りなくお感じになられました事、深くお詫びを申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はご到着から、ご出発まで、ご不便をおかけすることなく、 気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員一同精進してまいります。 たいせつなお声を届けてくださり、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘をご愛顧賜り誠にありがとうございました。 さらに、貴重な休日のご宿泊先として当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お部屋や施設、お風呂、サービスでご満足いただけて何よりでございました。 お心によりそったおもてなしに努めておりましたので、 嬉しいお言葉は、私どもの日々の励みでございます。 お届けくださいました評価を励みに、これからも、山間の当館でゆっくりお寛ぎいただけますよう、 四季折々のおもてなしに努めてまいります。 引き続きお引き立てくださいますようお願い申し上げます。 ひと雨ごとに、秋の深まりを感じるようになりました。 どうぞ、ご体調を崩されませぬようお過ごしいただき、素敵な秋をお迎えくださいませ。 再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。 大谷山荘　予約担当

宿泊施設からの返信

この度は長門湯本温泉大谷山荘にお越し下さり、誠にありがとうございます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度のお部屋は、琉球畳の上にベッドを配置したプレミアムツインでございました。 和室のやすらぎと洋室の快適さを兼ね備えた空間で、靴を脱いでゆったりとお寛ぎ頂けます。 どれを取っても満足とのご評価は、私共にとりまして何よりの励みでございます。 しかしながら、室内着では、ご要望にお応えできず残念でございます。 仰る通り、浴衣より動きやすい室内作務衣などの館内着がよいというご意見もいただきます反面、 浴衣でそぞろ歩きをするなど、温泉旅館の情緒をたのしみたいというお言葉も頂きます。 このたびの大切なお言葉を参考に、これからのサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、長門湯本温泉大谷山荘にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。 さらに、お帰りまもないお忙しい中、嬉しいお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回は露天風呂付のプレミアムスイートルームにて、源泉かけ流しの温泉をご堪能頂きました。 また、ご夕食は、料理長が腕によりをかけ、地元の四季折々の食材を活かしたお料理を、 一品出しにてご提供させて頂きました。 ご招待のお母様に、大満足頂けたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。 これからも、大切なお客様のご滞在を安心してお任せ頂けますよう、精進して参ります。 引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 次ぎにお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、湯本温泉大谷山荘にお越し下さり、誠にありがとうございます。 今回は、４年前にリニューアルされた、プレミアムツインでご用意いたしました。 洋室でありながら、琉球畳が敷かれ、靴を脱いでお過ごし頂けるところが特徴でございます。 当館のご提案する和モダン空間をお気に召されたようで、なによりでございました。 お食事は冬会席「白露」をお召し上がり頂きました。 旬のふくをお愉しみ頂きたく、合肴にふく刺しと揚物にふく唐揚をお献立にご用意しておりました。 また、鮑の踊焼きでは、鮑特有の食感を、溶けバターと共にお愉しみ頂きました。 食事は美味しかったとお伺えまして、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のお心にそったおもてなしに精進してまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 再びお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

いつも湯本温泉大谷山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、当日のお部屋に空きがございましたので、ジャグジー付き１５畳和室タイプにてご用意させて頂きました。 パノラマに広がる山間の景観が、ご家族のご歓談に花を添えられたであれば、幸いでございます。 ご夕食は、例年のご用意にはないビュッフェスタイルでのご提供でございました。 毎年ご利用下さいますお客様から、全ての面でハイレベルとお喜び頂けたことは、私共にとりまして大変励みになります。 これからも、ご家族皆様のお気に入りの宿であり続けたく存じます。 変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 新年度に向けて何かと忙しい季節でございますが、お体を崩されませんよう、お過ごしくださいませ。 次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、湯本温泉大谷山荘にお越し下さり、誠にありがとうございます。 館内のデザインが素晴らしかったとご評価頂きまして、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お食事にはご満足頂くことができず、残念でございます。 お越しの日は、　当館が耐震補強工事中でございます為に、お部屋食のご対応をしていない時期でございました。 代わりに、料理人が目の前で旬のお料理をふるまう特別ビュッフェをご用意いたしました。 ４月以降は、お部屋食で会席料理をお召し上がり頂けるプランのご準備も整っております。 人気のプランでございますので、次回は是非、お早めのご予約をお勧めいたします。 ご滞在に関するご相談はいつでもお待ちしております。 これからも、よりお寛ぎいただけるよう、従業員一同、精進してまいります。 貴重なお言葉を届けてくださり、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご家族の大切な休日を、当館にてご満足いただけて何よりでございました。 山間の自然に包まれた当館ならではご滞在をお愉しみいただけるよう、お料理で接客で努めてございました。 お母様に感動していただけた様子、私どもにとりましても大変うれしいことでございます。 お言葉通り、２０１８年７月末まで、平成２５年１１月２５日に施行された「改正耐震改修促進法」に基づき、館内一部の施設において耐震補強工事および改装工事を実施いたしております。 工事終了のあかつきには、装い新たによりお寛ぎいただける時間をお愉しみいただきたく存じます。 これからも倍旧のご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。 再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

このたびは、大谷山荘にご来館を賜り誠にありがとうございました。 秋の休日を、当館にてご満足いただけて何よりでございました。 仰る通り、木々の緑に包まれた当館ならではのひとときをお過ごしいただきたく、 各お部屋の窓を設えてございました。 また、山間ののどかな景観が自然と視界に入りますよう、 清掃係りによる日々の清掃と合わせて、従業員一同で努めておりました。 お気に入りいただき大変うれしく存じます。 これからも、頂いた評価点をしっかりと承り、 またご宿泊いただけるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 これから年末年始に向けて、お忙しいことと存じますが、 どうぞご体調を崩されませぬようお過ごしくださいませ。 再びお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘へご来館賜りまして誠にありがとうございました。 お帰り間もない中でのご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお心に沿ったおもてなしを心がけておりましたが、ご満足頂けず大変恐縮しております。温泉のお時間につきましてはご配慮が行き届かず、深くお詫び申し上げます。賜りましたお声は、貴重なご意見として承りまして、今後改善出来るよう努めてまいります。 また今後もお客様からのご指摘、ご意見につきまして、ご満足頂けますよう従業員一同精進してまいります。 お声を届けてくださり、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いつも長門湯本温泉大谷山荘をご愛顧賜りましてありがとうございます。 このたびのご夫婦の旅の思い出に当館を加えてくださり、重ねて御礼申し上げます。 角島、青海島とご観光されて、風光明媚な山口の旅をお愉しみ頂けたかと存じます。 当館のございます、長門湯本温泉も清流音信川を中心に川床テラスなどを配置する社会実験を実施しながらリノベーションをすすめておりまして、数年後にはもっと魅力的な観光地に生まれ変わる予定でございます。 これからも機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄り頂きまして、変わりゆく長門湯本温泉をお愉しみ頂ければと存じます。 このたび賜りました高いご評価に違わぬ宿として、スタッフ一同お心に沿ったおもてなしに努めてまいります。 引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 またお会い出来る日を、従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いつも長門湯本温泉大谷山荘をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 お食事につきましては、先日ご来館頂きました折と同じでは、と予約係の方で少しお献立を変更させて頂いた次第でございます。 天体ドームもお孫様に喜んで頂けたようで何よりでございました。 帰省されたご家族との大切なお寛ぎのひとときを当館でお過ごし頂きました上に、５点満点の高いご評価も賜り、大変嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。 これからも、賜りましたお言葉に違わぬよう、よりお心にそったおもてなしに精一杯努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 秋の気配と共に、過ごしやすい日々となってまいりました。 どうぞ体調を崩されませぬようお過ごし頂き、実りの秋をお迎えくださいませ。 次にお会い出来ます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘へご来館を賜り誠にありがとうございました。お帰り間もないうちでのご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではデラックスツイン洋室をご予約頂きました。音信川に面し、眼下には渓流と山あいののどかな風景が広がる広めの洋室にご滞在いただき、お食事は秋会席「夕霧」と申しましてふぐ刺にふぐ唐揚、のど黒の釜飯をお愉しみ頂きました。これからもお客様にご満足いただけるよう、心のこもったサービス向上に務めてまいります。引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ちしております。　大谷山荘　予約センター

宿泊施設からの返信

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご来館を賜り誠にありがとうございました。 さらに、夏のご静養先として当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。 貴重な休日をご満足いただけて何よりでございました。 今回のご宿泊では、芙蓉館のデラックス和室をご予約いただきました。 仰る通り、音信川の渓流側に位置し、窓からはのどかな風景が広がるお部屋でございました。 お気に入りいただき大変うれしく存じます。 また、星空観測にご参加くださり誠にありがとうございます。 今年は土星の観測の好期でしたので、ご覧いただけて嬉しく存じます。 これからも、お心にそったおもてなしに努めてまいります。 引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 再びお会いできます日を、心よりお待ち致しております。