大谷山荘の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オオタニサンソウ）

全てよかった

チェックインからチェックアウトまで全ての従業員の方の対応が気持ちよく爽やかな気分にさせてくれた。お部屋の眺望も良かったし、温泉やサウナも清潔で気持ち良かった。

サービスが行き届いている。天体観測も出来て楽しい。食事も美味しい。温泉も種類が多い。ジュニアスイートは最高の部屋でした。チェックアウト後に車を置かせて頂いていたら、影に停めさせてくれていた。

温泉も良かったし、お料理も雰囲気も良かった どちらかと言うと大人がのんびりとする場所だと思う うちには大変合っていた

食事の質、従業員の皆さんの応対ほか、全てにおいて大満足。食材は新鮮で味付けも申し分なし。従業員の皆さんはフロント、食事会場とも心がこもったおもてなしで感謝してます。

お料理の何を食べても 美味しいと言葉がでていました お部屋もゆったりして 時間に急かされてる日々を忘れてリフレッシュ 出来ました

以前にも宿泊した事がありましたが、接客サービスがとてもよいと思います。

大変大きな旅館でありながら、若い従業員もたくさんおり、笑顔で頑張っていらっしゃいました。 挨拶や気配りなどこちらも自然と笑顔になる旅となりました。部屋からの眺望も素晴らしく、大きな窓が絵のようで自然いっぱい場所でした。 大浴場もシャワーも風呂の数も全て満足できるホテルでした。間違いなくリピーターさんも多いと思える宿でした。

部屋、洗面所が広く清潔で、部屋からの眺望も良くスタッフの方の接遇も大変満足しました。食事も美味しく夕食所も落ち着いた雰囲気で家族で寛ぐ事が出来ました。

部屋のクオリティが高かった。特に部屋の露天風呂が源泉かけ流しで泉質が良く、眺望も素晴らしかった。

従業員の応対が素敵で、館内も含めた雰囲気がとても良かった。温泉も広くてお湯が気持ちいい。そして何より食事が素晴らしく美味しかった。

この度、初の父娘の2人旅行でした。 父はだいぶ、足腰が弱くなりどの程度歩行できるのか不安でしたが 車椅子の貸出しができることなど丁寧に説明くださり心強かったです。 父も気が張っていたのか思いのほか元気で 車椅子などは利用せず過ごしました。 フロント、お部屋係の方、レストランの仲居さん、大浴場の入り口の方、お車をまわして下さった方、他、皆さま本当に丁寧ですれ違うたび 挨拶もされ本当気持ちがよい2日間でした。 ありがとうございました。

全てにおいて満足

スタッフさん達の気配りと料理やおもてなしが素晴らしかった

すべてのスタッフの、積極的な対応、声かけ、接遇がしっかりされてました。館内、特にお風呂が、お掃除のスタッフさんが常駐されていて、整理整頓、清潔感が最高でした チェックアウト後も、高速バス停まで、車で送って頂きました。本当に助かりました‼️

スタッフさん方の接客対応が大変丁寧で、どのスタッフさんも感じが良く、とても気持ちよく過ごさせていただいた。お部屋も広く綺麗で、景観も良く、ゆったりとくつろぐことができた。大浴場も衛生的で広く満足。夕食時の新人スタッフさんも、新人さんとは思えないくらいしっかりされていて、とても素敵でした。夜のバンドの方の演奏も楽しめました。展望台の方の一生懸命な説明も良かったです。時間が許せば、もっとホテルでゆっくりしたかったです。

ロビーの吹き抜けが素晴らしく　解放感がある 池のように水が張ってあったり、小川が流れていたり自然が取り入れてられて安堵感がある 部屋も畳にベッドがあるのでくつろげます 備えてあるコーヒーも美味しかったです お風呂も広く　平日の為か空いていて申し訳ないくらいでした　脱衣所の広さも満足　ドレッサーも多く、大人数でも大丈夫だと思いました トイレ等の設備もきれいで新築のホテルのようでした 冷蔵庫のなかにもアルコール、水、お茶　いろいろあり　自由に飲んでよいのは初めてです 食事も大変美味しく食べるのがもったいないような盛り付けででした 朝食のパンの種類の多さに驚き、それがみんな美味しいのにびっくりでした　パンは買って帰りました

スタッフの皆様、笑顔が絶えず、とても丁寧な対応をいただきました。また、お祝いごとと重なった宿泊だったのですが、花籠や夕食にお赤飯、紅白団子をのせた小さなお祝い皿を添えてくださるなど、お心遣いを感じる旅行となりました。良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

全国旅館ランキング１０位内の旅館　大変良かったです

帰りに、そとの源泉入れる場所を教えて頂き、そこが素晴らしかった。たまたま接客してくれた旅館の方と一緒になり、山口のいろんな話を教えてもらいました。 湯質のいい近くの温泉教えてもらって、行けたのも楽しかった。 次の日にランチに行く場所も調べて頂き、提案してもらい、ステーキ食べたけど、とても美味しかった。 大浴場がよかった。

クラシックな雰囲気、ゆったりとした空間で素晴らしい滞在でした。音信から本館のお風呂や施設を利用できるのが良かったです。

施設の雰囲気や設備、スタッフの対応、温泉や料理がとても良かった。サウナがあるのも嬉しかったです。

何回もリピートしています。

全ての施設内の清潔感、従業員の方の対応、どれをとっても素晴らしく大満足でした。たまたまなのかも知れませんが、団体の方がいなくて個人客をとても大切にしてくれているような気がして我々としては正直過ごしやすかったです。素敵な結婚記念日になりました。

おもてなしの心と、心配りがいままで泊まった旅館ホテルの中で一番でした。

大きな旅館でありながら、静かに過ごせた。器へのこだわり、部屋に備えた小さな花瓶、そして従業員の細やかな気遣いなど女将さんの心配りや指導が随所に見られた。

全てのサービスにおいて、何もクレームはありません。噂どおりの素晴らしい宿でした！

場所、距離、部屋、接遇

2回目の宿泊でした。前回の宿泊よりさらにハイグレードのおもてなしに感激しました。仲居さんのおかえりなさいのお言葉、フルーツなどのサービスなど、孫ともども、大感激でした。ありがとうございました。

スタッフのおもてなしに癒されました。とにかく丁寧に親切に対応していただきました。 温泉も緑の自然に囲まれていて、浴槽の種類があり、ゆったり入れて癒されました。 夕食の会席では、スタッフが担当制になっていて、同じ方が料理の説明を丁寧にしてくださったり、会話をしてくださり、素敵な食事となりました。朝食では、手作りのパンがあり、とっても美味しかったです。パンの購入も出来て、帰ってからも食べることが出来て良かったです！ また、機会があれば宿泊したいです。 どこをとっても素晴らしい旅館でした！

やはり優雅な雰囲気と個室でゆっくり寛げた

行くべき日本のホテルだと思いました。働いてるスタッフさんの気持ちがこっちに向いているなってうまく言えませんが感じました。

評判の良いホテルだと知っていましたが、全てが想像を上回っていました。 施設の素晴らしい意匠や清潔感のある館内、ホスピタリティー溢れる従業員の方々の接客、高級料亭に引けを取らない美味な夕食など(本当に美味しかった！)、高級な宿泊施設には何度か足を運んでいますが、個人的に間違いなくNO.１の非の打ち所がないホテルでした。 滞在中から主人と「来年またお世話になろう」と話していました。本当に素晴らしくて、必ずまたお伺いしたいと思います。

チェックインからチェックアウトまで従業員の気配りが感じられなにひとつ不満に感じられなかった。今回の夕食も趣があり内容もよかったです。 あそこまでサービススタッフがおられるところは少なくなってきていますね。ぜひこの状態を残してもらいたいです。

従業員のサービスも良く、施設もきれいで、バリアフリーも対応していた。

とても、ゆっくりした時間を過ごす事ができました スタッフの皆さんも感じが良く、心遣いもあって、 また行きたいと思います

ホテルについたらまっすぐ入って車を移動してくれる。エントランスの水の流れるのが素晴らしい。スタッフみんな愛想がいい。部屋からの景色がとても素晴らしい。家族が転倒した時すぐに車椅子を持って来てくれた。

スタッフのホスピタリティがすばらしい。 食事は美味しく、温泉も気持ちよい。

スタッフの気配り

従業員の方の出迎え、見送りの気配りに感動しました。また、種類のたくさんある大浴場、朝食のバイキングに、大変満足しました。

何度も訪れたい宿だったから。

スタッフの教育が素晴らしい。館内の清掃も完璧。只、チェックアウト時のお見送りは少し減点。このレベルの宿なら女将の挨拶も必要と思います。湯田温泉は女将の挨拶は有りました。例えば、夕飯時にまわる等。チェックアウト時もお二人のスタッフだけのお見送りでした。少しびっくりしました。こんなに素敵な宿にしたら最後は少しお粗末でした。でも全体としては大満足でした。又利用したいと思います。ありがとうございました。

食事、設備、サービスなど満足度が大変高い

夕食はその場で釜でご飯を炊いてくれ感激しました。

スイートに宿泊の方のみ利用できるラウンジなどもあり良かったです。 食事の時のサービスも素晴らしくとても楽しい一日を過ごすことが出来ました。

サービスが良いと思います

部屋の雰囲気も良く、特に部屋に露天風呂があり、私は乳ガンの手術後で入浴に気お付けて居るので、今回は感謝でした。

静かでゆったり出来る雰囲気 でした。

従業員の方々のサービス、夕食のさいの担当しやの接客はとても良かった。残念なのは担当の方のお名前を失念してしまったこと。 もう一度、今度は連泊、宿目当てで行きたい。

とっても素晴らしいホテルでした

量の内容と大浴場が良かった

毎年、夫婦で年1回旅行をしていますが今まで行ったホテルの中で1番と言っていいほどいいホテルでした 全体的なおもてなし感が素晴らしかったです！！

大浴場も殆ど貸切みたいに、ゆっくりと湯船に浸かり　普段の疲れがとれました。

眺望が良く、建物もきれいで広くて落ち着いた雰囲気。従業員の丁寧すぎる程の応対が有り難かった。悪天候で観光地へのバスが止まっていることを調べて送迎してもらえてとても助かった。客への配慮が素晴らしく、他の人にもおすすめしたいホテルです。

行き届いた接客の従業員さんが素晴らしく、ゆったりと過ごすことができました。ロビーコンサートも大盛況で楽しく聞かせて頂きました。

お食事、朝食共に良かったです♪

雰囲気と心遣いが特に良い

贅沢な旅でしたらお勧めです豪華でした

大満足でした

機会があれば、是非宿泊して感動してもらいたいです。

夕食ー母は肉料理が苦手なので、肉を使った鍋料理を出された時は　嫌そうな素ぶりでしてが、なんと　汁まで全部飲み干しました。 接客ーとにかく　気持ち良い挨拶をしていただきました。

素晴らしいホテルでした。 また来たいと思います。

清潔で従業員の対応も良かった

特に、おもてなしのレベルの高さを感じた。 またバーカウンターでのお酒も含めた無料時間や、お部屋の冷蔵庫も全品無料、さらには定年のお祝いとして萩焼の一輪挿しをいただいたこと、さらに美しい字でのメモ書きをいただいた事は格別であった。

応接態度が良く、静かで落ち着いた雰囲気だった。

施設も雰囲気もよい 従業員の接遇も　すばらしい

スタッフの対応がすべてに関して満足出来る。

料金がやや高いが満足できる

エントランスが広く友人と落ち着いてお茶をしました。 お部屋　大浴場も快適　食事も美味しく頂きました。

お祝いのときなどに利用したいと思えるから。サービスが行き届いていて静かな落ち着いた宿だから。

交通の便は悪いが行く価値がある。 食事、お部屋、サービスすべて素晴らしい。 また行きます。

スタッフの方々の素晴らしい気遣いや温泉がたいへんよくまた行きたい旅館になりました。

大変満足したから、誰もが行ってみてほしいから

高級温泉旅館の名に恥じない全てに満足度高い旅館です。

清潔感あり、気持ちよく、ゆったりと過ごすことができた。料金が高いので、気軽には勧められないが。

クオリティがいつも安定していて、安心して利用できる

働いている人　親切丁寧優しい！ 最高でした 料理も、最高でした

素晴らしい旅館です。毎年行きたい。くつろげる。 全てがいい。特に接客、お部屋、食事、眺望。生演奏。 もう少し、お安いと助かりますが。

又、大谷山荘に連泊したいと思っているほど気に入った。

従業員の皆さんの気配り、もてなし。料理…レベルの高さに感服です。 今回は蛍の乱舞も見られて感激でした。 何回も行きたい旅館です。

とても行き届いたサービスでした

ホスピタリティがよかった。

スタッフも皆さんきちんとしていて、掃除も行き届き大変気持ちの良い宿泊ができました 蛍鑑賞ができたのと、萩焼窯元が近くてとても嬉しく思いました 周辺も落ち着いた雰囲気でお散歩も良かったです

これまで宿泊した施設中BEST３に入ります。

夕食は個室（連泊との事で2日目はサービスして頂きました）そして、何気なく夫が肉苦手（美味しい肉でした）との話を仲居さんが聞かれていて「じゃ〜明日はお魚にしましょう」と言って頂き、すき焼きをふぐ鍋にして頂きました。 スタッフ全体に教育が行き届いているように思い不快に感じた人は一人としていませんでした。

お料理が美味しかった。 お部屋も広くて満足しています

ロビーが広く解放感があり、スタッフの皆さん対応が良かった。部屋も広く快適。お風呂も広く休憩場所もバルコニーでくつろげた。 食事処も旅館というより高級なレストランに来た雰囲気で素敵だった。もう一度泊まりたいと思える旅館だった。

全ての社員がおもてなしの心でお客に接していて、社員教育が良く行われていると感じた。観光地の情報を聞いても客を待たせることなく即答してくれた。今まで宿泊したホテルでは上位だと感じた。

料理、サービス、お風呂、部屋など全て満足です。建物の質感と広さには、特に心が癒されます。

お風呂施設、館内施設等よかったです。 スタッフの人数、対応は素晴らしかったです。

お料理もおいしく、静かで大変落ち着きました。 ゆっくり休みたいときに癒されました。 予約がとれにくいのが少々不満です。

　接客　建物がゴージャス　衛生の徹底　セキュリティの最新 など素晴らしい

施設や食事など全体的に見て、また宿泊したいと思えた。また今回は夫婦で利用したが、次は友人や子供夫婦と利用したいと強く思った。

この度は主人の還暦のお祝いで使わせていただきました お花や衣装などのお心遣いに感謝しています 大切な行事の時に使わせていただこうと思います

接客対応、食事など全てにおいて大変満足しております

旅館としてのクオリティーが高くまた使いたいと思えるから

夕食が地元の新鮮な素材を利用していて味も良かった。また場所もゆったりしていて申し分なかった。

宿の対応に満足、紹介しても恥ずかしくない

料理の美味しさ。従業員の感じの良い対応。大浴場の充実感。

部屋の静かさ、　アメニティの充実、 食事も　とても美味しかったです。